| 分类 |
具体内容 |
| 企业管理内训项目 |
- 领导力培训：提升决策能力、战略思考能力、影响力、团队管理能力等，激发员工积极性和创新性，提高团队整体效率。
- 团队建设：通过团队活动提高团队凝聚力和协作能力，增强团队整体效能。
- 沟通技巧：包括倾听技巧、表达技巧、说服技巧、冲突解决技巧等，使员工理解公司目标和策略，解决工作问题。
- 项目管理：通过规划、组织、指导和控制项目活动实现项目目标。
- 时间管理、决策能力提升、情绪管理、员工激励和激发、客户服务技巧、销售技巧培训等。
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| 培训服务相关信息 |
- 愿景：致力于成为企业最值得信赖的战略伙伴，为客户、员工和社会创造价值。
- 使命：通过提供专业的培训和咨询服务，帮助组织和个人取得持久的竞争力。
- 价值观：汇智、勤勉、共赢。
- 服务内容：多样化服务，为企业各阶层人员提供培训和咨询帮助；星系列精品课程以建构主义为核心价值观，融入五星教学法；提供更系统、优化、增值、实战的培训体系，选择优质课程满足企业不同人员需求，快速诊断企业绩效及人才管理问题并提供解决方案。
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| 内训师相关 |
- 角色与职责：定位重要，需熟悉企业环境和文化，擅长管理知识和培训技巧，根据企业实际设计培训内容，通过案例分析、小组讨论等提升培训互动性和实用性。
- 与培训部门关系：未详细提及。
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| 企业内训特点与优势 |
- 特点：根据企业培训需求量身定做。
- 优势：带来系统的现代管理知识与技能；培训中结合企业实际讨论课程内容，带来直接效益和价值；为中高层管理人员统一管理理念和思想，搭建管理沟通平台，提高企业管理效益；增强企业管理层凝聚力和对人才的吸引力，提高公司整体管理水平；是世界500强普遍采用的培训方案。
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| 培训课程 |
- 企业管理培训课程：《中高层管理提升》《团队建设中高层管理》《职业素养培训》《党政类培训》《人力资源培训》《项目管理培训》《综合管理培训》《市场营销培训》。
- IT技术培训课程：计算机基础、软件开发、人工智能与大数据、网络营销、网络安全、IT管理。
- 商学院企业管理培训课程：与上述企业管理培训课程和IT技术培训课程有重复。
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| 商学院导师及课程 |
- 张老师：《游戏化思维创新》《超级过山车与工匠》《巨画与企业文化共识》《魔术吸管与创新力》《精进计划》。
- 李老师：《员工自我成长之路》《职业化打造》《阳光心态与情绪管理》；能力领悟涉及《.NET平台开发技术》《企业软件数据库设计》《C# WPF WCF ASP.net》《SQL SERVER》《ORACLE》。
- 戴老师：《沟通训练专家》《团队素质训练专家》《全员执行力提升》《职业管理规划培训》《NLP系统执行师》《人本教练训练导师》。
- 崔老师：《非权位影响力塑造》《工匠精神升》《领导力与团队管理》《高效沟通与情商修炼》《员工管理与激励》。
- 许老师：《Java高级开发》《大数据处理》《前端开发技术》《Oracle/MySQL数据库》。
- 彭老师：《NET技术》《Java高级开发技术》《曾主持设计ERP系统》《大数据处理 前端开发》《企业块链培训培训》《python等大型企业项目》。
- 刘老师：《人力资源管理》《薪酬体系设计》《员工培训》《组织结构及工作分析》《企业文化管理》《团队素质训练》。
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| 内训对象与参训部门 |
- 对象：突破以企业内部中高层管理人员为对象的限制，销售人员、技术人员、行政人员等一般员工也可作为内训对象，以往这部分员工培训常通过参加外部咨询培训公司的“公开课”实现。
- 参训部门：生产车间、产品研发部、质检部、销售部、人事部、工程项目部、财务部、客服部、招商部、高层管理部董事会成员等。
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| 不同类型课程 |
- 管理类课程：领导力培养（提升领导力，强化团队凝聚力，提高决策能力）、团队建设（加强沟通，提高团队协作能力，增强团队凝聚力）、变革管理（应对市场变化，提高企业适应能力，增强企业竞争力）、战略规划（明确企业目标，制定合理的战略规划，提高经营效益）。
- 营销类课程：市场营销策略（分析市场需求，制定有效的营销策略，提高销售业绩）、品牌建设（提升企业品牌形象，增强品牌影响力，提高市场份额）、客户服务（提高客户满意度，提升客户忠诚度，促进企业可持续发展）。
- 人力资源类课程：招聘与选拔（制定科学的招聘标准，提高招聘效率，优化人才结构）、培训与发展（提供有针对性的培训方案，提升员工技能，促进员工成长）、绩效管理（建立科学的绩效考核体系，激发员工积极性，提高企业效益）。
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| 培训方式 |
- 组织内部培训：由专业内训师负责，熟悉企业环境和文化，擅长管理知识和培训技巧，设计符合员工需求的培训内容，采用案例分析、小组讨论等形式；培训形式多样化，包括传统面授、在线培训（随时随地学习，提高效率）、远程视频会议（让全国各地员工同时参与，增强交流和互动性）。
- 外部培训资源：聘请专业咨询公司提供管理制度培训服务，根据企业需求量身定制培训项目，提供全方位培训和宣贯支持；参加行业交流会议。
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| 培训需求把握 |
- 多数企业做法：培训前进行问卷调查，由人力资源部门汇总，或企业想当然，存在一阵风式培训，效果不佳。
- 建议做法：由业务部门负责发掘与把握，作为长期工作持续开展，方式有：部门主管与下属反复沟通，结合日常工作及下属工作表现与期望差异发掘需求、确定目标、订定培训计划；业务部门与人力资源部门一同设计问卷并汇总分析，确定需求重点；制定几种不同方案供受训者选择，分析反馈意见确定培训内容。
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| 陈老师相关信息 |
- 身份：实战派企业管理教练、培训师，MCC国际注册企业教练、劳动部拓展培训师职业资格认证、国家心理咨询师职业资格认证、中国培训协会银盾培训师，现任多家企业的管理咨询顾问。
- 研究领域：从事体验式培训8年，深入研究教练技术、NLP、企业沙盘、管理教练等体验式课程，认为企业管理教练是解决企业诸多问题的根本之道和企业管控的*选择。
- 主讲课程：金牌内训《企业管理教练MCC》《团队执行力密码》；教练技术团训《生命之火》；体验式拓展训练《高绩效团队》《员工职业化素质提升课程》《执行力提升特训》《领袖风采》《沙漠掘金》。
- 课程特色：激情洋溢、互动性强、案例丰富、贴近实际、深入浅出、逻辑性强。
- 授课形式：课堂讲述、案例分析、互动体验、脑力激荡、情景演绎、短片播放。
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| 其他课程信息 |
课程《痕迹识人，管理随心》，类别为中层管理，授课讲师为王新宇。 |
备注：
- “B - TTT”指企业内训老师的培训，但文章未详细说明其具体内容。
- 对于部分课程在不同类别中重复出现，如IT技术相关课程在商学院企业管理培训课程和单独的IT技术培训课程中都有，可能是培训体系的全面覆盖，但具体差异未提及。
- 企业管理内训项目众多，不同项目之间相互关联，共同促进企业的发展和员工的成长。例如领导力培训的提升有助于更好地开展团队建设项目，而沟通技巧的提高又对项目管理和客户服务等项目有积极影响。
- 培训需求的把握至关重要，若不能准确把握需求，培训可能无法达到预期效果，浪费企业资源。如文中提到的一阵风式培训，无法有效促进员工成长。
- 不同的培训方式各有优缺点，企业应根据自身情况合理选择。内部培训能更好地结合企业实际，但可能受限于内部资源；外部培训资源丰富，但可能存在与企业实际贴合度不够的问题。
- 商学院导师具有丰富的课程和专业能力，涵盖管理、技术、营销、人力资源等多个领域，企业可以根据自身需求选择合适的导师和课程。
- 陈老师的课程具有很强的实战性和互动性，其研究成果对企业解决实际问题有很大的参考价值，企业可以根据自身问题和发展阶段选择相关课程。
术语解释：
- 领导力：在一定情况下，个体影响其他成员以实现组织目标的能力。
- 五星教学法：一种融入课程设计思路的教学方法，以建构主义为核心价值观。
- 体验式培训：通过让学员亲身参与特定活动或情境，从中获得体验和感悟，进而学习和成长的培训方式，如陈老师涉及的教练技术、NLP、企业沙盘、管理教练等课程。
- MCC国际注册企业教练：一种国际认可的企业教练专业认证，具备相关专业知识和技能，能够为企业提供专业的教练服务。
- NLP系统执行师：NLP即神经语言程序学，NLP系统执行师是掌握该理论和技术，并能运用其帮助个人或组织提升绩效和解决问题的专业人员。
- 人本教练训练模式：一种以人本主义为基础的教练训练模式，关注人的内在需求和潜力，通过引导和启发帮助个人或团队实现目标。
