PPT是办公必备技能之一，广泛应用于各类展示、培训和讲座等场合。那么如何制作一份优秀的PPT呢？接下来我将为大家详细讲解。

1. 主标题：填入“PPT演示文档”。

2. 副标题：填入“BY--翔风痕”，并可以调整文字的对齐方式。

3. 选择副标题文字，点击“右对齐”，副标题会移到文本框最右边。

4. 将鼠标移到副标题文本框上，鼠标会变成黑色十字形状，可以拖动文本框调整位置。

5. 点击左边红框内的页数，查看当前页面。新建幻灯片，右键选择“新幻灯片”。

6. 在新幻灯片的标题处填入内容，如“演示第一步”，并在下方文本框添加详细的内容。

7. 再新建一个幻灯片，填入“演示第二步”，并尝试插入图片。点击“插入”选项，选择“图片”，再选择文件路径进行插入。

8. 为图片添加动态效果，右键点击图片，选择“自定义动画”，在弹出的动画栏中选择进入效果。

9. 完成PPT制作后，可以通过“幻灯片放映——观看放映”或按F5键来测试效果。

二、销售人员培训计划方案详述

针对销售人员的培训是企业发展的重要环节。一个有效的培训计划需要根据外部就业环境、行业环境、企业自身的条件和员工素质来制定。

分析外部的就业环境，很多就业人员因缺乏职业指导和就业观念教育，盲目选择工作和跳槽，导致用人单位面临招聘和留人的困境。针对这一现象，销售人员的培训不仅要视为入职培训，更要站在企业用人的角度，把新员工的培训视为留人培训。

新员工培训内容主要包括：公司介绍、个人定位、工作职责、公司制度、产品与市场潜力等。首先进行信念、价值观和目标规划的教育，引导新员工树立正确的就业观。接着介绍公司的理念、价值观、文化等，让新员工了解并认同公司。讲述公司产品在市场中的潜力，让新员工感受到公司的发展前景。明确其工作岗位和相关制度，让新员工了解可以做什么、不能做什么。提供必要的销售技能、礼仪、沟通等基本知识的培训，让新员工能够顺利开展工作。

为了落实20xx年的员工培训计划，特提出以下要求：

一、各部门对修订后的计划如涉及变更或取消，需在培训前一日填写《培训计划变更或取消申请表》。为确保培训计划的顺利推进，各部门必须高度重视，把员工培训视为强化员工管理教育的重要职责，作为人力资源建设的根本任务，作为各部门的首要工作，以及实现企业长远目标的重要举措。

二、各部门需根据本部门的职责任务、员工的思想和工作实际，制定切实可行的详细培训计划。认真组织备课，研究每课的重点，确定培训方式、时间、地点，并搜集相关资料，做好充分准备。各部门主要领导要亲自参与，带头讲课，带头培训，并建立完整的培训制度。选拔好培训授课人员，并给予工作上的大力支持。

三、处理好工学矛盾，把培训贯穿全年始终。在培训时间安排上，应根据本单位年度工作、任务情况灵活安排。在培训内容安排上，尽量与阶段性工作、任务、岗位实际结合起来。当培训与工作发生矛盾时，要以工作任务为主，但事后须安排补课。

四、培训方式要灵活多样，注重效果。全员培训要把握个人与整体效果，始终与员工思想、工作实际与单位职能、任务相结合。培训领导要发挥带头和辅导作用，鼓励和引导员工学习讨论，激发学习热情。

五、注重总结经验，抓好培训典型。各部门要及时发现培训中的突出典型，大力宣扬，搞好总结，及时反馈。并根据本单位工作性质、特点，探索出有自身特色的培训模式。

针对电话销售方面的培训，我们需要注意以下几点：

一、在与客户沟通时，我们可能会遇到客户拒绝或者拖延的情况。这时候我们要保持冷静，理解客户可能遇到的困扰或者压力。很可能采购*今天被老板批评或者和男朋友吵架，所以态度不佳。我们可以选择下次再尝试联系。很多客户需要我们多次沟通才能成功约见。我们要坚持不懈。

二、无论我们的业务技巧多么熟练，打电话时最好提前想一想要讲的内容。这样可以确保我们不会遗漏重要的信息。对于刚入行的朋友来说，最好用纸写下来，这样讲起来会更有条理。同时也要注意语速和语调的变化。如果坐着打电话容易让人感觉无聊或者紧张的话，我们可以尝试站着打电话这样可以让我们更加专注和自信地与客户沟通。另外无论我们刚刚受到多大的气在工作电话中应该始终保持微笑这是气氛轻松让客户感觉到你的专业和业务素养的高超同时避免将负面情绪带给客户从而产生负面影响因此作为业务员我们要学会调整自己的情绪并保持微笑给客户留下良好的印象

3、服装虽然不能完全塑造一个人的完美形象，但在初次相遇时，给人留下深刻印象的因素中，服装占据高达九成以上。除了礼节之外，仪表、谈吐和举止也是塑造人际好印象的关键要素，销售代表必须注重这些方面的修养。我个人不喜欢我的业务员穿着花哨的T恤去拜访客户，至少应该穿上衬衫，公文包也必须是皮质。外表的第一印象是至关重要的。

4、我们不能期望与每一位拜访的客户达成交易。我们应当努力拜访更多的客户，以提高成交的可能性。在拜访客户时，我们应该坚持一个原则：“即使跌倒也要抓一把沙”。这意味着销售代表不能空手而归，即使某个客户当前没有需求不能成交，也要设法让他们介绍一位新客户给我们认识。我们应该把每一次的拜访都视为拓展人际关系的机会。

5、对于客户而言，我们应该时刻关注他们感兴趣的话题和爱好。了解他们喜欢什么并主动与他们展开交流，这将有助于建立友好关系。当我们观察他们的行为和态度时，我们就能知道如何投其所好。事实上，谈话的结果并不重要，重要的是谈话过程中的氛围。在与采购交谈时，我们往往过于关注谈话的内容而忽略了过程的重要性。实际上我们应该关注我们之间的交流方式和氛围是否融洽。如果某天我们聊得非常愉快并建立了良好的感情基础，那么在许多天后我们可能不记得具体谈了什么内容，但会记得那天我们聊得非常好。采购也是如此。我们可以给他们报价单上的价格信息和品质保证书来证明我们的实力和承诺，关于交货期也会盖章签名进行确认和沟通。所以只要我们能和他们谈论一些与工作无关但能引起他们兴趣的话题就可以了。了解他们的兴趣爱好能帮助我们建立起良好的信任和关系。