一谈到企业的成功，除了优质的产品和服务外，一支高效的销售团队也起着至关重要的作用。而销售培训则是建设这样一支团队的关键。销售型企业应如何开展培训工作呢？

销售培训的意义重大。销售是企业的龙头，销售业绩直接关系到企业的生存和发展。持续对销售人员进行培训，是提升销售人员销售能力、提高销售业绩的重要手段。培训不仅可以提升销售人员的应对市场变化及突发事件的能力，增强其销售竞争力，还可以帮助销售人员克服孤独感和自卑感，保持冲劲和斗志。

要把握销售培训的时机。当新人加入销售团队、新产品推出、需要开发新市场或采用新方法新技术销售时，都是进行销售培训的好时机。

销售培训的内容应包括人格的培养、知识的学习、销售技巧的提升以及心态的调整。具体来说，销售人员需要具备诚实、热情与爽直的人格特质；需要掌握产品知识、业界知识、客户服务知识及相关知识；需要提高完成交易的手段，进行营销企划方面的训练；需要有正确的工作心态和身体状况。

接着，正确的销售培训流程及方法也至关重要。首先应进行培训需求分析，了解销售人员在哪些方面需要通过培训加以提高。然后制定培训计划，明确培训目标、培训对象、培训内容以及培训师。实施培训时，可以由公司各级主管定期或随时组织实施，也可以让销售人员参加社会性及大专院校的培训学习，或委托专业培训机构去做。应对培训效果进行评估，确保培训达到预期效果。

二、培训机构如何招生

培训机构要想吸引更多的学生，需要采取多种招生方式。可以通过制作机构页面、与网站合作等方式进行网络宣传。可以利用论坛营销、在贴吧和知道等平台进行宣传招生。还可以在高校内散发传单，对老学员进行电话回访，在机构外设置展板等方式吸引学生前来咨询。利用QQ群、直播、微信等方式进行二次甚至多次营销，扩大机构的影响力。

三、课程顾问的职责与素质要求

课程顾问是教育机构中非常重要的角色。他们需要具备一定的素质和能力，才能做好自己的工作。他们需要掌握好名单资源，筛选出精准的客户群进行电话邀约和当面咨询。他们需要具备良好的沟通能力和销售技巧，能够与客户建立良好的关系，了解客户的需求并提供合适的课程方案。课程顾问还需要不断学习和提升自己的专业知识和技能，以更好地为客户提供服务。

名单来源途径众多，包括但不限于客户推荐、同行交流、专业名录公司购买、行业协会、校友会、地域性聚会、机关单位等。在此之后，我们将开始进行客户开发的工作。电话、短信和微信等方式都可以使用，其中电话最为直接有效，但也需要做好被拒绝多次的准备。任何事情都有利弊两面，我们需看到其积极的一面。

关于电话沟通的技巧，关键是要说对客户有益的话，让客户在接听电话的几秒钟内不挂断。客户喜欢听的内容包括他们感兴趣的、有帮助的、有需求的信息等。我们的沟通策略需要围绕这些方面展开。在初次对话中，应确保你的话术能够为客户带来实际的帮助。

建立连接后，我们需要进行跟进和销售引导。其中最重要的是通过多次沟通找出客户的需求点，确定课程对于他们能解决什么问题，是想要学习了解新知识还是想将所学知识应用到企业实践中去。之后针对客户需求结合产品特性给予帮助和建议，辅助客户做出决定。

无论做什么工作，心态都是至关重要的。虽然看似抽象，但其影响力不容小觑，能够直接影响每日工作状态和最终结果。保持积极心态并不简单，人的精神面貌随时可能发生变化。我们需要不断地鼓励自己、积极暗示和调整心态。

接下来我们比较一下课程顾问和人事专员的优劣。课程顾问主要是销售课程，靠业绩拿工资；而人事专员则属于行政类工作，工资相对稳定。要想做好课程销售，需要掌握多方面的知识，例如系统的课程知识、了解家长心理等。在课程销售中，了解客户的需求并突出课程的亮点是关键。除此之外，我们还需要学习如何与家长沟通、如何捕捉家长潜意识中的需求等技巧。作为一个课程销售人员，我们需要让家长意识到我们的专业性和课程的优势所在。在工作中发现总结问题并解决也是非常重要的能力之一。至于人事专员则是完成招聘与人事管理工作并保证相关事务的正常运作等其他内容这里就不详细展开了。至于招聘教育咨询师则需要具备同理心和自驱力等基本素质并通过不断实践锻炼成为一名优秀的咨询师掌握同理心可以在与人沟通的过程中减少障碍让我们深入了解需求抓住机会当然除此之外必要的销售技巧和营销策略等也是非常必要的在这个过程中需要有极大的自我驱动力不断地去尝试不同的方法来应对客户的各种需求和拒绝不畏惧困难和挫折要有持续努力的勇气和信心就像我们一直探索用更有效的方式来让客户更好地了解我们的课程和服务最终促成交易总之只要我们在各个方面做到位不断积累经验提高自己的能力和素质相信每个人都能成为一名优秀的课程顾问加油！如何评估新教育咨询师的自我驱动力？有多种方法可以参考。我们可以观察他们是否经常向同事请教问题。如果新教育咨询师遇到不懂的问题时能够主动向同事求助，这表明他们具有上进心和良好的自我驱动力。我们还可以关注他们的回访是否及时。能够按时回访的教育咨询师表明他们非常关注自己的客户，对咨询工作有高度的责任感，这也是自我驱动力强的表现。在面试时我们可以询问他们对于教育咨询师这一职业的理解。如果他们能够深刻理解并认同这一职业的意义，比如认为教育咨询师的工作是改变他人命运的重要工作，那么他们很可能具有强大的自我驱动力，未来表现也会非常出色。

接下来，我们来谈谈如何培养教育咨询师。培训教育咨询师的过程需要遵循学习的一般规律，即死记硬背、熟能生巧、举一反三、融会贯通。这四个阶段缺一不可，而且必须循序渐进。

在培训初期，教育咨询师需要经历死记硬背的过程，这是许多咨询师甚至招生主管容易忽略但至关重要的一步。咨询师需要牢记产品知识、咨询者的需求点等内容，这些内容的掌握程度会直接影响到他们作为专家的形象。除了产品的卖点，咨询者的买点也是至关重要的，例如充实自己、学习交友、证明自己的实力等也是咨询者的需求点。准确找到咨询者的买点可以让咨询过程更加顺利。

随后是反复试讲的过程，熟能生巧。教育咨询师需要成为一个有感染力的演讲者，通过反复试讲达到熟练程度。谈判过程中需要教育咨询师具备丰富的语言素材和应变能力，这也是需要反复练习才能达到的。

总结经验的阶段也是必不可少的。教育咨询师需要学会自我总结，将接触过的所有咨询者的咨询目的进行总结提炼，随着经验的积累，他们自然会掌握一些技巧。

至于产品课程的顾问和班主任这两个岗位的选择问题，两个岗位都有其特色和挑战。顾问需要做好产品推介和咨询工作，要有很好的人际沟通和销售技巧；班主任则需要做好学生管理和服务工作，需要投入更多的精力和情感来管理学生事务。具体选择哪个岗位需要根据个人的兴趣和能力来决定。无论选择哪个岗位都需要不断学习和提升自己以适应工作的需要和挑战。因此如何选择还需要根据自身性格兴趣进行选择适合自己的岗位才能长久发展下去。