一、保健品电销攻略

对于初入保健品电销行业的新人来说，可能会经历一系列的心理挑战。电话营销并非简单的拨打电话，而是需要一定的技巧和策略。首先要克服的是内心的恐惧，每个电话营销员都会面临拒绝和挫败，但只有克服这些，才能迈向成功。

要知道，电销行业的二八法则和大数法则是非常重要的。即使遭到多次拒绝，也要坚持打下去，因为下一个客户可能就是你的成交对象。公司招聘我们不是为了折磨，而是因为我们能带来业绩，进而实现双赢。

当我们逐渐克服心理恐惧，就需要提升自己的电话销售技巧和话术。这时，可能会因为业务不熟练而被客户的问题问倒。但不用担心，这是正常的现象。如果所在的公司是正规的电话销售公司，通常会有专业的培训和技巧训练。我们要做的就是用心参与每次培训，完成布置的作业。如果没有这样的专业培训，可以向资深同事请教经验，学习他们的客户异议处理话术，实战几次后这些技巧就能成为自己的。

记住，只有在实践中才能快速进步。不要害怕失去客户，因为客户是源源不断的。电话只是一个工具，如果觉得和客户关系不错，完全可以面谈。但在实践中需要注意很多问题，比如如何与客户面对面沟通等。这就需要我们不断学习和实践。

二、保健品电话销售的初步探索

对于刚开始学习保健品电话销售的营销员来说，首先需要了解保健品市场的特点和营销技巧。虽然市场相对狭窄，但营销技巧不可忽视。针对反应平淡的患者群体，需要采用特定的方法跟进沟通。放风筝式的跟进策略是一种有效的长期跟踪方法，要掌握合适的度以保持患者的兴趣。同时要学会换位思考，站在患者的立场考虑问题并寻求有效的解决方案。此外还要学会由表及里地分析问题找出患者真正的需求并满足他们以满足我们的销售目标。在此过程中也需要学会比较通过与竞争对手的比较突出自身的优势并帮助患者做出明智的选择。同时可以利用专家亲笔信增强信任度或者为患者着想帮助他们下定决心购买。总之电话销售不是简单的拨打电话而是需要深入思考和不断学习的过程。在这个过程中不断学习和成长才能真正做好保健品电话销售的工作。

三、保健品电话销售流程概览

其实每个人都会有类似的想法，但我们必须明白二八法则和大数法则的重要性。只要我们坚持不懈地努力，下一个成功的人可能就是我们。虽然有些人认为这是自我安慰，但实际上这是前人经验的总结。如果打电话没有收益，那么公司为什么会让我们来做这项工作呢？公司雇佣我们是为了赚钱，当我们为公司带来收益时，自然也会有个人的收获。

如果你已经克服了自己的心理障碍，那么你已经比许多电话营销员优秀了，因为许多人无法克服自己的恐惧，不得不选择辞职或被公司劝退。对于我们这些留下来的电话营销员，接下来要提升的就是电话销售的技巧和话术了。

即使我们打电话时已经不再胆怯，但由于业务不熟练，仍然可能会被客户的问题难住。这种情况很正常。如果你所在的公司是一家正规的电话销售公司，公司通常会积极组织培训来提升员工的技巧和话术水平。在每次培训中，只要你用心学习并完成讲师布置的作业，基本上就可以应对大部分情况了。如果公司没有类似的培训，你可以向前辈请教经验，学习处理客户疑虑的话术，通过实践来提高自己的技巧。

记住，只有在实践中，你的能力才能得到提升。不要害怕和客户沟通，客户有很多，现在提升能力是关键。电话只是一个工具，如果和客户沟通顺利，可以进一步面谈。即使你在电话里能搞定客户，让客户下单，你也需要和客户面对面沟通来送发票和合同。

有些销售员在面对客户时变得和电话里完全不同。客户问什么他们答什么，完全变成了一个解说员。这个时候，我们还需要更多的实践来提升自己的能力。对于快成交或已经成交的客户，我们可以跟随老员工去拜访客户，学习他们的沟通方式。我以前也喜欢这样做，虽然是个“助手”，但收获良多。

当与客户的关系发展到一定程度，需要让客户签单时，很多业务员会犹豫不决，不好意思开口。这种情况尤其常见于新手。我们要清楚我们的努力是为了什么？如果我们销售的产品对客户有益，那就不要犹豫，你是在帮助他们。交易是交易，感情是感情，两者不冲突。客户既然决定购买，肯定是经过深思熟虑的，所以我们应当果断促成交易。

完成销售后，经常联系客户，询问产品使用感受，定期拜访维护关系，为客户转介绍做好铺垫。如果你与客户成为好朋友，那就更好了。希望这些对成功的电话营销人员能有所帮助。