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奔驰销售培训感悟分享:掌握技巧,提升业绩之道
发布时间:2025-03-23 22:49:48

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您需要拥有乘用车驾驶执照,无论是手动档还是自动档。如果您具备奔驰认证服务顾问资格,将更有优势。入职后,您将负责进行车辆检查及故障判断,必要时请求车间技师协助或安排试车。您需要根据梅赛德斯-奔驰的售后服务标准,确保增项的实施(如A、B保)。您还需提供维修范围、服务措施及车辆召回信息,并给出维修费用和时间预估。

二、关于北京波士瑞达奔驰店的信息

北京波士瑞达汽车销售服务有限公司是波士集团旗下的奔驰AH800/SC25经销店。这家店依照梅赛德斯—奔驰的全球统一标准设计建造,集整车销售、配件供应和售后服务为一体。公司地理位置优越,位于北京市朝阳区姚家园汽车城商圈,交通便利。店内服务设施完备,拥有专业的资深销售顾问及售后服务顾问,均通过了梅赛德斯-奔驰的专业认证培训。公司还拥有先进的现代化管理,完善而稳定的服务网络,始终如一地坚持“以客为尊”的服务理念,让每位顾客享受到最便捷、最准确、最周到的服务。

三、在东莞奔驰4S店做销售顾问的薪酬情况

在东莞奔驰4S店做销售顾问的薪酬主要由底薪、提成和奖金构成。根据不同的4S店和业绩情况,薪酬水平会有所差异。基础工资与4S店的规模档次有关,规模档次越高,基础工资越高。畅销车的提成可能较低,而销量不好的车型提成会相对较高。根据2020年2月的工资水平,销售顾问的月薪可能在3000元-10000元之间。

四、奔驰4S店技术总监的角色与职责

在奔驰4S店中,技术总监是负责技术团队管理和客户沟通的重要角色。他们需要深入理解车辆技术细节,并能将这些技术应用到日常销售和服务中。技术总监需要具备丰富的专业知识、行业洞察力和领导力,以确保团队高效执行任务并根据市场变化灵活调整策略。他们的职责还包括激励和培养团队成员,提升整个团队的技术水平和服务质量。与培训经理不同,技术总监专注于车辆技术和服务质量的提升。


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