2025年四川企业管理培训流程图大揭秘！你想知道的都在这里！
发布时间:2025-03-24 09:37:48
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| 类别 | 具体内容 |
|---|---|
| 流程定义 | 流程由一系列相互关联或相互作用的活动组成，是将输入转化为输出并增加价值的过程。企业流程以客户为中心，从客户需求出发安排生产经营活动。流程是个“网络”或“体系”，一个流程的输出可能是另一个流程的输入，大流程会嵌套子流程。企业流程按功能分为业务流程与管理流程，可形成一级（价值链环节）、二级（业务模块）、三/四级（具体活动）流程体系，只有例行过程才是流程，企业90%以上活动是例行过程，流程管理是重心。 |
| 流程梳理及意义 | 流程描述是将隐藏在职能背后的流程显现出来，用统一规范语言描述，形成显性知识传递，使书面流程规范化、可执行、可积累、可改进。做事情的人要知道做事原因、价值目的、起点终点、可提供的服务；管理者和操作者要知道流程相互关系、关键控制点、责权利、流程顺序，还需明确关键点做法、应达到的程度、可同时做的事、先后顺序及需审批的事。 |
| 流程图制作 | 企业管理流程图是根据企业管理流程梳理并直观呈现的图示，便于业务流程标准化，梳理业务流程关系，规范管理成员责任情况。常见作用是将业务管理标准化，提高管理效率，梳理业务流程及岗位信息传递关系。可利用迅捷流程图工具绘制，如员工培训管理流程图模板，简单几步即可梳理相关管理流程。 |
| 培训相关 |
培训项目管理：各培训项目负责人应保存资料，事业部人力资源科不定期抽查培训项目操作规范化，对未按流程运作的项目及负责人有追查权和惩罚权。 财务高管培训课程：课程名称为【新环境下财务创新管理实操课程】，适合总经理、董事会成员等企业高管以及财务税务总监等财务税务管理人员。授课地点在西南财经大学光华校区，每月集中一个周末上课，学制8个月。课程收益包括培养战略思维、运筹能力、财务分析、增强数据共享、降低经营风险、建设团队。四川中太经济管理研究院前身为2007年成立的西南财大经济华商培训中心，2015年1月经批准成立，定位是财大经济学院相关职能的延伸，有明确的院训、使命和愿景。 公司管理培训流程：包括确定培训需求、制定培训计划、实施培训、评估培训效果，可让员工了解和运用公司管理理念、文化和制度，提高业务技能和责任意识，是长期过程且需不断评估改进。 培训制度及需求分析：制定培训制度的依据是控制费用思想，内容包括培训服务制度、入职培训制度、培训激励制度等。培训需求调查运用绩效分析、工作任务和能力分析方法，对不同培训对象（领导、中干、一般员工）采取不同培训方法和内容，考虑培训需求的层次、对象、阶段分析。政工科或人力资源开发部根据各部门年度培训需求制定全年培训计划并报领导批准，临时增加计划需审批并做需求调查记录。建立员工培训档案，通过绩效考评API或KPI设置跟踪。 |
| 流程优化案例 | 以饭馆配菜、炒菜流程为例，有鱼香肉丝、麻婆豆腐、水煮鱼、红烧肉等菜品，给出了配菜时间和炒菜时间，通过优化流程可使时间最短为17分钟。业务流程重组目标是通过重新设计流程使增值内容*化，非增值内容最小化，获得绩效改进；流程优化是在现有流程基础上改进，去掉无价值活动和不必要传递，使流程更通畅。 |
术语解释：
- 业务流程：企业为满足客户需求而进行的一系列活动组合，以实现价值创造。
- 管理流程：对企业各项管理活动进行规范和协调的流程，保障企业有序运营。
- 流程梳理：将企业实际运行的流程进行系统整理和规范，使其清晰可见。
- 流程优化：对现有流程进行改进和完善，提高流程效率和效益。
- 业务流程重组：对企业业务流程进行根本性的重新设计，以实现绩效的显著提升。
- 绩效分析方法：通过对员工绩效数据的分析，找出绩效差距，确定培训需求。
- 工作任务和能力分析方法：分析工作任务所需的能力，与员工现有能力对比，确定培训内容。
- 绩效考评API：通过设置相关指标对员工绩效进行考核评估的一种方式。
- 绩效考评KPI：关键绩效指标，用于衡量员工工作绩效的重要指标。
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