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2014年是一个特殊的年份:距离中国公司元年1984年恰好30年。这就意味着,许多改革开放之初成立的企业将迎来30周年华诞;而一大批成立于1994年(市场经济放开之后)和2004年(互联网时代)的企业,也将分别迎来20周年和10周年的生日。周年庆注定将成为本年度企业界所关注的文化热点。然而,对于企业来说,周年庆究竟有着怎样的意义?周年庆与企业经营有着怎样的关系?如何策划组织一场成功的周年庆?本文将为你系统揭示企业周年庆实战全攻略。
祝寿过生日是人生礼仪中的重要内容,也是中华民族流传最久、普及最广、最能代表华夏文明的民俗精粹。关于祝寿的文字记载,最早见于《诗经•豳风•七月》:“跻彼公堂,称彼兕觥,万寿无疆。”此后相关的诗词更是层出不穷,如唐杜牧诗云:“无计披清裁,唯持祝寿觞”;宋米芾曾作《浪淘沙•祝寿庆生申》:“祝寿庆生申,德日维新,期颐眉寿寿长春。五福三灵禄永永,长寿仙人”; 范仲淹也曾在《窦谏议录》记载:“父子图禹钧像,日夕供养,晨兴祝寿”……时至今日,民间依然传承着贺寿礼、摆寿堂、办寿宴、吃寿面等诸多习俗。对于人来说,过生日并不单单意味着对出生之日的纪念,而更多是对既往岁月的回顾总结和对未来的美好期许,故有生日许愿的仪式。
人要过生日,企业亦然,“五年一小庆,十年一大庆”已成为企业界惯例。逢五逢十之年(即企业成立年数是五或十的倍数),企业都会十分重视,总会成立专门组织,拨出专项经费,来筹办各种各样的周年庆活动,对内凝聚人心、鼓舞士气,对外联络感情、提升形象。因此,周年庆已逐渐演变为企业界的一种文化现象,并随之滋生了各种各样的周年庆典公司,专司企业周年庆典活动的策划、公关与组织实施。
企业周年庆的重要意义
对许多人来说,提到企业周年庆,马上就会想到举办一次庆典活动、操办一场文艺晚会,其实远非如此。从专业角度讲,企业周年庆是系统提升企业文化的重要契机,是属于企业文化落地的重要范畴,是企业发展必备的“精神盛宴”。
首先,一场成功的周年庆,必须是一部峥嵘岁月的回顾大片。
周年庆,庆典什么?当然是庆典今日的辉煌成就。然而,今日的成就离不开过去岁月的创业拼搏,离不开企业初创者的艰辛努力,离不开全体员工的团结奋进。因此,周年庆需要对过去的峥嵘岁月进行回顾,对历史岁月中的经验与教训予以总结,形成企业的经营智慧,为公司未来的发展提供借鉴与启迪。
其次,一场成功的周年庆,应当是一曲辉煌交响的全新开幕。
对于企业而言,公司的骄人业绩、品牌影响、行业地位、社会赞誉只意味着今天的辉煌,就长远发展来看,企业永远要为明天而活。因此,周年庆绝不能只是沉湎于过去岁月的成功与辉煌,更应该作为未来发展的起点。借助周年庆,明确未来的发展方向和战略举措,一方面提升公众对企业的认知,另一方面动员员工为之奋斗,可谓恰逢其时。
此外,一场成功的周年庆,还是一段企业文化的难忘记忆。
企业文化需要沉淀和持续创造,借助周年庆,企业正好可以充分整合资源,对公司的历史文化遗存进行系统梳理和提炼升华,从而积累起最为宝贵的精神财富。同时,无论对于企业,还是对于员工,周年庆活动本身都将是一段难忘的记忆珍藏,并将成为未来发展的内在驱动和信心基础。
总之,成功的企业周年庆,不仅能够总结过去规划未来,而且能够内聚人心、外塑品牌,助推运营管理提升。据相关数据统计,一次成功的周年庆,相当于员工敬业度提升15% 、品牌美誉度提升20%、经营业绩提升30 %之和!可以说,周年庆,是企业文化工作最能出绩效的项目,是企业文化工作者施展拳脚的绝佳机会。
企业周年庆的常见误区
从新优势的调研情况来看,企业周年庆主要存在以下几大误区:
一是目的不明确。所谓目的不明确,就是在策划之前,并没有对周年庆的目的进行理性审视和精准定位。我们经常看到的现象就是,许多企业搞周年庆就是在跟风,看到别的企业怎么搞,我就怎么搞,却并没弄清楚自己与别人所要达成的目的差异。以至于活动虽然搞了,但收效甚微。
二是主题不鲜明。周年庆一般都会确定一个明确的主题,以便于让活动对象形成感召力、强化参与感。但目前的很多情况是,许多企业在确定周年庆主题时,过于草率,主题空泛,难以激发活动对象的参与感。
三是内容形式与主题相脱节。许多企业虽然明确了周年庆的主题,但在组织活动时,往往会把主题抛掷于一边,造成内容、形式、氛围与主题的匹配性不强,有时甚至是相互矛盾,其最终结果必然会对最终要达成的目的带来负面影响。
四是形式单一、缺乏创新。
许多企业举办周年庆,往往也就是上千人济济一堂,聚聚会吃吃饭,表演一台节目,热闹一下而已,甚至表演的节目也大多数都是由庆典公司东拼西凑而成,在此过程中,既没有对历史的回顾与总结,也没有对未来的规划与构想,形式上过于单一,创新性不够,让人过后就忘,很难产生深刻的记忆。
五是过分依赖于外包,企业自身的个性特质展现不够。周年庆外包已成为非常普遍的一种现象,于企业而言,借助专业公司的新颖创意与专业智慧也非常必要,但在此过程中切不可完全依赖于外包机构而放手不管,必须要融入企业的个性元素。
总之,企业周年庆是一项系统性、综合性工程,要想策划好并不简单,需要我们有着清晰的思路,循序渐进地加以推进。
企业周年庆需要着意把握的关键点
如何才能策划好一场成功的周年庆?这是每个企业乃至于每个企业文化工作者都十分关心的一个课题。对此,新优势认为,在策划周年庆之前,必须完成一次系统化思考,弄清楚这样几个命题:周年庆活动的受众是谁?目的是什么?活动的主题是什么?活动的核心内容是什么?具体如何推进?首先,活动的受众群体取决于活动的目的,主要看活动更侧重于什么目的。如果是对内性质,则以增强员工归属感、凝聚力为目的;如果是对外,侧重于客户答谢、招商加盟,则是围绕经营目标而来。可见,周年庆的目的决定了受众群的偏重。
一般而言,周年庆活动对象分为这么几类:政府部门和行业协会的领导;各类新闻媒体;上下游客户;企业员工;大大小小的投资者、股东;社会公众,等等。显然,这些人的需求差异都很大,我们需要弄清庆祝活动的参与者和宣传对象,他们的关注点是什么?他们的兴奋点在哪里?以此来提高各方的参与热情以及活动的影响力!例如:政府官员每天都能收到很多庆典活动的邀请,他们更感兴趣的是这个活动与宏观导向是否契合、是否有示范效应;主流媒体关注的是有没有独特的新闻点;而企业员工就更需要进行群体性研究了。
其次,周年庆典活动需要策划鲜明的主题,而且,这一主题必须切实符合企业现阶段与战略发展的需要。有了这样的主题,就成功了一半。
具体说来,策划鲜明的主题要做到两点:一是“化无形为有形”,即赋予平凡活动以不平凡主题;二是“化有形于无形”,即让不平凡的主题融化在体验性、启发性极强的活动形式之中,实现 “心中有剑、手中无剑”的最高境界!
那么如何提炼恰当的主题?可以从三个方面思考:从企业文化入手;从企业经营管理难题入手;从企业经营目标入手。笔者曾策划过一个房地产企业的18周年庆,当时正值地产界迈入寒冬之际,这家企业逆势而行,提出经营目标要突破三百六十亿,因此我们将这次年会主题定为“阳光360”,强调用连绵360天、辐射360度的、阳光般的信心与激情,应对行业寒冬、创造行业奇迹,周年庆活动即以此主题为核心全面展开,整个基调和氛围积极向上、振奋人心,反响甚佳。
再者,周年庆的活动内容是重中之重,也就是要思考周年庆典的实质是什么?其实很简单,四个字:继往开来!庆典建立在回顾的基础上,是对过去的一种纪念。对于企业而言,历史无论多么辉煌,只代表着“过去”;重要的是“未来”,这是企业最关注的焦点!
可见,庆祝和纪念不是目的,只是一种手段,是企业用以对外公关、推广形象和对内激励、凝聚人心的一个契机和由头。在此期间,企业需要传达两项重要内容:一是总结经验和教训,坚定信念,塑造和弘扬企业的核心价值观和精神;二是规划战略、展望前景,通过传达明确的使命、愿景、价值观和企业精神,激励全体员工以更饱满的热情开始新的征程!
企业周年庆的策划思路与推进步骤
基于上述分析可见,周年庆不是拘于一个时点的活动,而是一个时段的系列活动组合而成。一般说来,企业周年庆的策划推进可以分为如下五个阶段:
第一阶段:总体策划阶段。
本阶段需要完成周年庆系列活动总体策划,系列纪念活动的总体规划与推进辅导,纪念活动的标识设计与宣传方案(如独立网页的板块设计等)的拟订与实施辅导,各项活动(如创业故事与史料征集、优秀人物推荐评选、庆典日活动等)执行方案策划与实施辅导。
第二阶段:总结提炼阶段。
在此阶段,首先需要对企业的成长历程进行总结,通过访谈、座谈和文献资料的分析整理,系统总结企业创业以来的经验教训,形成案例成果。与此同时,还需要结合企业的历史积淀和未来需求,清晰界定企业未来的事业领域和文化需求,重新审视和全新构建企业文化理念体系,确立企业宪法,以此作为企业未来战略规划、制度建设、人才评价和经营管理决策的依据。
第三阶段:系统规划阶段。
本阶段主要完成三项工作:一是制定新的战略发展规划,依据企业宪法,明确企业各阶段的战略目标,并据此对业务战略与职能战略进行规划,构建战略实施与保障系统;二是设计企业新形象,优化更新企业vi系统,实施换标工程;三是创作企业歌曲,并完成mv摄制,通过创作旋律优美朗朗上口的企业歌曲,对企业所倡导的核心理念进行生动体现和完美诠释,从而让员工对企业产生美好的情感共鸣,对外传播企业品牌形象。
第四阶段:策划设计阶段。
本阶段有五件事情需要完成:一是策划摄制企业形象宣传片,通过实景拍摄和剪辑合成等影视表现手段、融画面、特效、音乐、旁白、字幕于一体,全景展现企业的成长历程、发展现状、综合实力与优势,描绘企业未来发展的美好前景,从而在社会各界人士中产生良好的振奋和激励作用;二是设计印制企业周年纪念画册,充分展现企业的成长历程与动人故事,坚定社会各界对企业未来发展的信心与决心;三是设计印制企业文化手册,以此作为指引各级员工思想和行为的通俗读本,加强新理念的宣导;四是策划企业文化展览活动,通过创业照片、实物展,展现企业的创业历程,给受众带来更为深刻和强烈的心灵体验;五是制作颁发独一无二的企业文化礼品,以供受众纪念留存,保持记忆。
第五阶段:庆典统筹执行。
本阶段需组建执行团队,统筹协调活动前期筹备,全面执导庆典当日的活动开展。具体而言。要把握“三个关键环节”和“两个突破口”。
“三个关键环节”,即创意、宣传、组织。
什么是创意?我们可以从字面上做两点解释:一是“创造新意”,即具有新颖性和创造性的想法或构思,它表现为对传统的叛逆、对常规的破坏,具有“一招定乾坤”的震撼能量!二是“创造意图”,任何创意都有其目的性、都必须追本溯源。好的创意可以操作执行、可以转化为效益。我们一直倡导“灵魂创意”或者叫“本质创意”。 比如,一家企业领导是中华武术的拥趸,因此,在周年庆典上,我们可以策划以“武”为主题的节目,让展现女性柔美身姿的“舞术”表演,pk体现男员工阳刚之美的武术表演,更引申出博大精深的武术精神,将其与企业的核心价值观结合,就能够起到超出常规武术表演的、意想不到的效果。
既然是庆祝活动,就不应局限在一个时间点上。很多企业习惯于一次活动、一本册子、一部片子,这是远远不够的。庆祝活动可以是环环相扣、高潮迭起、渐入佳境的系列活动,当然也可以通过最后一次的集中引爆,进而形成既有深度、又有广度的延续效应。因此,我们应该围绕既定的主题从宣传和组织两个环节进行系统策划。
在此需要把握“制造惊喜”的原则。所谓“制造惊喜”,就是要有好的创意,把握受众的兴奋点。一般说来,有两张牌可打:一是感情牌,以情动人,使人产生共鸣,很多年会都喜欢煽情,引人流泪,这不失为一个好策略,却十分需要艺术;二是利益牌,与员工切身利益息息相关,比如穿插抽奖活动等,当然要把握好度。例如:在周年庆典上展现老员工对企业的深情告白,表彰老员工对企业不离不弃的贡献,是屡试不爽的好招数。
宣传环节主要包括活动前的预热造势宣传、活动中高潮引爆以及活动后的价值放大宣传。很多企业的年会对宣传工作十分重视,最终将企业文化活动提高到品牌建设与营销推广的高度。
组织环节,则需要建立专门的领导小组、执行小组等。领导小组是活动最高领导的支持,对于大力推动活动具有事半功倍的效用。如何获取最高领导的支持?则需要研究领导的需求。执行小组可以按活动环节划分,也可以按照专业性质划分。执行小组需要有明确的执行方案,细化到小组成员、工作目标、具体职责、分工要求、时间计划等。除此之外,组织环节还需要做好风险评估和突发事件预防准备。
“两个突破口”,即与企业实际相关联,又与现实生活相交融。
企业周年庆典必须与企业实际关联。在庆典举办前,一定要了解大家的工作需求,紧紧围绕经营管理实际和参与者的现实难题来策划活动,不要做与大家不相干的事,整个活动可以体现与员工实际工作、行业、产品、服务性质息息相关的创意与细节。笔者曾策划过一家企业的30周年庆典活动。这是一家金属材料企业,因此,我们在整体活动的策划设计过程中,从舞台布局、搭建到灯光、音乐的选择,每一个活动、每一个环节,都与他们的行业、产品特性息息相关,充分体现出金属的质感、高科技的色彩和钢铁的力量,赢得了员工的热烈共鸣。
企业周年庆典还应与生活相交融,要找准大家的兴趣点和兴奋点,从社会热点话题中寻找启示,从*的文体娱乐形式中获得借鉴,以大家最乐于接受的表现形式来展现。笔者去年参加的一次金融机构的年会,内容十分有趣、丰富,不仅有政治热点、还有娱乐新闻,其中小品的形式更是屡试不爽,极大调动了员工的参与热情和现场气氛。
“凡事预则立,不预则废。”总之,要想举办一场成功的企业周年庆典,必须事先做好周密的安排和计划,尽量考虑到可能出现的各种问题和突发情况,做到未雨绸缪。唯有如此,才能胸有成竹,稳步推进,让企业周年庆发挥应有的实效。的十大知识领域之间的逻辑关系i见图1-3 l可以描述为,在整合管理思想的指导下:
(1)弄清项目的工作内容。(范围管理)
(2)确定这些工作要在什么时间完成。i时间管理)
(3)确定这些工作要花多大代价完成。i成本管理l
(4)确定这些工作做到什么程度才可以接受。i质量管理l
(5)弄清需要什么人力资源来完成项目,以及组织内部有没有这些人力资源(包括相应的知识和技能)。(人力资源管理)
(6)如果没有足够的人力资源,就需要外包一些工作给其他公司或个人。(采购管理、合同管理l
(7) 项目所涉及的内外部干系人之间需要进行有效沟通,才能较好地相互协调。(沟通管理)
(8)如何实现干系人期望的控制并获得干系人对项目的满意。(干系人管理)
(9)识别哪些不确定性会促进或妨碍项目成功,并积极加以管理。
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