2025年中小企业管理培训：解锁发展新密码！
发布时间:2025-03-28 20:52:48
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| 类别 | 具体内容 |
|---|---|
| 某净化设备公司入职培训流程 | 入职培训（欢迎新员工）：新人欢迎仪式、对行业、公司、制度流程培训、职业规划 |
| 业务能力测评：五行测评法 | |
| 产品培训：《FFU产品讲解》《风淋室产品讲解》《传递窗产品讲解》《高效送风口产品讲解》《过滤器产品讲解》《其他净化产品产品讲解》，内容含净化行业基础知识、各产品功能卖点、公司十大优势、市场定位、报价等 | |
| 各车间生产环节学习 | |
| 业务培训：《销售工作的十大心态》（心态培训）、《如何找客户》（寻找客户方式、方法、渠道等）、《如何跟进客户》（客户跟进的方法和技巧）、《销售人员的礼仪礼节》（礼仪礼节培训）、《如何跟客户有效沟通》（沟通培训）、《赢在八小时之外》（实操经验）、《大客户如何做服务跟进》（大客户服务和跟进工作） | |
| 老业务经验分享 | |
| 实操：电话、网上找客户 | |
| 客户拜访、线下跟进 | |
| 成交分享 | |
| 转正演说：PPT演说、公司聘书及任命 | |
| 具体培训课程待后续发文 | |
| 企业培训相关概念 | 定义：企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动 |
| 发展趋势：不同于往日一次终身的职业技能培训，信息化、全球化、知识化要求企业员工不断更新知识和提高技能，更广泛、更具理论性、综合性、适应性和有利于创新的培训成为先进企业人力资源管理努力方向 | |
| 企业培训的意义 | 是管理的前提：管理者通过培训具备实施管理的素质、知识、技能和信息；被管理者通过培训掌握自身职责、义务及相应专长、技能以适应管理要求；唤起员工主体意识和自主意识，可为员工自主管理创造条件 |
| 对企业：促进企业文化建设，是提升企业竞争力的手段之一，是企业持续竞争力的“发动机”，是企业发展的支柱，是企业挖掘本身资源的手段 | |
| 某企业培训管理工作制度 | 总则：为配合公司发展目标，增强员工能力，增进对企业文化了解，充实知识技能，发挥潜在能力制定本制度，适用于公司员工培训管理，由人力资源部负责 |
| 培训管理工作分工：未详细给出具体分工内容 | |
| 相关工作事项责任：未详细给出 | |
| 未提及具体制度编号、受控状态、执行部门、监督部门、考证部门的具体职责等 | |
| 中小企业领导者应具备的特征 | 信任：是组建团队的基础，人与人冲突、摩擦的*障碍源于不信任 |
| 责任：愿意为部下负多大责任，给部下安全感 | |
| 影响力：即公司的愿景，满足员工发展需求 | |
| 中小企业管理现状及挑战 | 发展概况：数量庞大，占据市场主体地位；是吸纳就业的主渠道，维护社会稳定；创新活跃，推动经济增长 |
| 面临问题：管理模式落后，多采用家族式或经验式管理，缺乏科学方法和手段；人才匮乏，难以吸引和留住高素质人才；融资困难，融资贵问题突出 | |
| 发展机遇：市场竞争激烈，生存压力大，需提升竞争力；转型升级需求迫切，创新发展空间大；政府支持力度加大，政策环境优化 | |
| 相关培训课程涉及中小企业管理现状及挑战、基础理念与方法、组织架构与人力资源管理、市场营销与品牌建设、财务管理与风险防范、创新发展与转型升级等内容 | |
| 中小企业管理创新培训 | 培训目的：贯彻落实省委、省政府关于加快工业转型升级的战略决策，推进企业管理创新，提升企业经营人员素质和管理水平，提高中小企业管理效益和市场竞争力 |
| 培训内容：针对中小企业管理重点、难点问题，安排成本、资金、质量、安全、营销和生产现场管理等基础管理内容以及精细化管理、信息化建设等热点 | |
| 培训对象：各中小企业中高层经营管理人员 | |
| 培训形式和时间安排：采用集中授课、专题讨论和考察相结合的方式，集中学习3天，企业现场考察学习1天，共4天（具体时间另行通知） | |
| 其他事项：培训班统一安排食宿，地点在浙江省中小企业培训中心（杭州市文三路555号）；参与培训人员每人收培训、食宿和考察费1000元 | |
| 中小企业管理制度培训 | 总则：未详细内容 |
| 公司的组织架构：组织架构图；相关人员岗位职责及权利说明 | |
| 人力资源管理制度：应聘手续、个人资料、资信考察、试用期、培训及教育、制服等领用物品、定岗、晋职、解聘及离职、交接程序、员工福利、荣辱档案 | |
| 日常管理制度：作息时间、考勤查岗、请假、早晚会、调度、电话、会议、宿舍 | |
| 行为准则和礼仪规范：仪表仪容、工作纪律、处事礼仪 | |
| 顾客资料管理制度：新顾客资料（新顾客界定、跟踪安排、资源分配及提成规定）；老顾客资料（资源概述、界定、数量管理、资料管理、回访要求） | |
| 蒙牛数智化发展 | 上游（生产端数智化）：在智慧牧场，人工智能技术赋能精准饲喂、疾病监测、育种管理等环节；物联网技术实现对每头牛24小时智能监控，覆盖341个牧场、近百万头奶牛，人均效能比传统工厂提高20倍 |
| 中游（供应链端数智化）：在智慧工厂建立全生产流程数字化质量管理体系，形成供应链管理数据生态圈，实现透明化生产、数据化管理、一键式追溯，全供应链市场化高效协同 | |
| 下游（消费者端数智化）：打通消费者数据，沉淀到业务中，建立以消费者为中心的数字化运营体系；上线“WOW健康+”数智平台，实现情感链接互动；推出“AI营养师”，提供个性化营养健康服务 | |
| 管理相关要点 | 工作要有明确的目标和重点 |
| 现在的竞争是人才、服务和速度的竞争 | |
| 与部属沟通方法：未详细提及 | |
| 开发员工潜能和智慧的方法：企业内刊物、企业文化内、外传播系统、发现内部榜样、考核与反复灌输 | |
| 消除下级不满的方法：未详细提及 | |
| 管理三要素：树旗子（企业使命、共同目标）；搭台子（业务平台、管理平台）；带队伍（领军人物 + 团队管理） | |
| 风险管理：拟定各种替代方案 | |
| 成果管理：必须迅速控制成本 | |
| 报酬管理：以团队的表现来颁发 | |
| 关系管理：涉及员工、顾客、供应商、学校 | |
| 研发管理：企业与大学合作，关注产品和流程 | |
| 获得企业内晋升的方法：未详细提及 | |
| 管理到全员自觉境界的方法：未详细提及 | |
| 掌握“管”和“理”艺术的方法：未详细提及 | |
| 聘人、用人、识人的方法：适岗适人 | |
| 培养接班人的方法：未详细提及 | |
| 选择成功业务的法则：未详细提及 | |
| 领先一步的超级营销管理法则：未详细提及 | |
| 营销网络管理的“721原则”：未详细提及 | |
| 销售通路管理的3条铁则：未详细提及 | |
| 基础管理：OEC管理办法 | |
| 组织结构的调整：未详细提及 | |
| 《概念管理》，实施“管理文化”：未详细提及 | |
| 管理定义：未详细提及 | |
| 百分百致胜的管理法则：未详细提及 | |
| 销售与客户管理：未详细提及 | |
| 客户日常服务管理：未详细提及 | |
| 销售队伍管理：未详细提及 | |
| 客户满意度管理：未详细提及 | |
| 客户信息管理：未详细提及 | |
| 客户分类管理：未详细提及 | |
| 销售新定义：未详细提及 | |
| 建立客户导向的组织：未详细提及 | |
| 肇庆市中小企业工商管理培训 | 培训目的：对公司来说在于改善个人行为和企业行为；对员工来说有益于个人发展，增强在现代社会生存和适应能力 |
| 现状：资金有限，课程散乱，人员分散 | |
| 存在问题：培训理念需加强；培训课程要多元化且适合行业发展内需；员工培训效果评估不足；培训管理与绩效管理连接不足；内训师储备及发展存在问题 | |
| 培训必要性和重要性：促进企业文化建设，提升企业竞争力，是企业发展支柱等 | |
| 未提及解决问题的具体措施 | |
| 凤林街道培训活动 | 开展辖区中小企业管理人员培训活动，发布时间为2023 - 07 - 31 ，信息来源为威海经济技术开发区凤林街道办事处 |
| 会务管理制度 | 会务概念：公司开展的A、B会议、联欢会、庆典、旅游、大型座谈会、恳谈会等均属会务管理范畴，组织和策划有专人负责，参会员工应遵守 |
| 会务组织：未详细提及 |
备注： - 文中部分内容未详细给出具体信息，如某企业培训管理工作分工、一些管理方法的具体内容等，表格中以未详细提及表示。 - 五行测评法：一种用于业务能力测评的方法，文中未详细说明其具体操作和原理。 - OEC管理办法：一种基础管理方法，未在文中展开介绍其具体内容。 - “721原则”：营销网络管理中的一个原则，未给出其具体含义。
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