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培训概况 |
物业总公司于2月27号在会馆员工之家,对物业班组以上人员进行全方位细致培训;5月第一个周末参加高伯任老师培训课程;20xx年6月22日至26日参加上级党委举办的国有企业管理干部培训班 |
培训内容及收获 |
- 聂总培训:强调不断学习,给自己历练机会,将知识转化为技能,制定人生规划,长期与短期目标结合,“无目标,没进步”,练好基本功并朝着目标前进,职业物业人应有良好形象与谈吐
- 金正昆教授讲座:让学员懂得沟通禁忌以及初次见面的社交礼仪,使社交场合交往更职业
- 邓总与朱总专业知识培训:让学员对服务有全新、深层次认识,管理操作有章可寻,为人管向制管提供理论依据
- 项目管理经验交流:项目需整合人员,发挥人员特色、分配适合角色;表格应做减法,以项目为单位整合环节和资源,让人员了解自身位置及前后环节进展
- 企业培训师认知:企业培训师并非单纯做培训计划、写讲义、上课,其本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施
- 绩效考核认知:避免误区“绩效 = 扣工资”,达成六个共识(绩效 = 以结果为导向的思维模式建立;绩效 = 员工行为标准的量化;绩效 = 以过程管控为导向工作习惯养成;绩效 = 管理改善的窗口;绩效 = 考罚分明的职责标准;绩效 = 效率化管理工具,公司战略推导的工具);绩效考核目的是实现公司和员工共同提高,提升绩效能力
- 企业管理培训发展趋势:要帮助组织建立以人为本的持续发展优势,从提升人的能力、激发人的活力、增强群策群力的合力三个方面入手,以提升职务能力为导向,以提升领导力为核心,持续推动组织学习
- 企业管理培训关键内容:打造企业管理者实现现有业绩的能力和潜能;有助于企业文化的塑造和形成
- 电力多经企业发展建议:狠抓人力资源管理,充分挖掘人才潜力,识人用人能力决定企业管理者发展远景
- 精益生产推行看法:从心开始,真正从内心接受精益概念并付诸行动;做好推行前的相关准备工作
- 行为培训:围绕受训者行为改变,以提升主管人员领导式管理能力为目标,以协助组织开展适应发展阶段的企业管理培训为宗旨;实施有必要前提,要考虑成人学习特征和动机因素
- 企业融资:民营企业要获得长远发展需有清晰长期发展战略,资本运营策略放于长期发展战略层面考虑,走出融资误区(过度包装或不包装、缺乏长期规划临时抱佛脚、急于拿资金忽视企业内部整理、融资视野狭窄只看到银行贷款或股权融资)
- 国有企业管理干部培训:从更深层次认识到我党高度重视的三农问题,科学发展观为农村改革指明道路和方向
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个人提升与感悟 |
- 意识到自身差距与不足,变得更加职业、专业,为公司更好服务
- 清楚工作需要耐心和用心,纠正过去工作中的不足,提高自身能力
- 通过培训头脑更清醒,目标更明确
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注释:
1. 企业培训师:能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。
2. 精益生产:一种以*限度地减少企业生产所占用的资源和降低企业管理和运营成本为主要目标的生产方式。
3. 行为培训:围绕受训者行为改变,以提升主管人员领导式管理能力为目标,以协助各类组织开展与之发展阶段相适应的企业管理培训为宗旨的培训。
4. 绩效考核:企业为了实现生产经营目的,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。
5. 企业融资:企业从自身生产经营现状及资金运用情况出发,根据企业未来经营与发展策略的需要,通过一定的渠道和方式,利用内部积累或向企业的投资者及债权人筹集生产经营所需资金的一种经济活动。
6. 三农问题:农业、农村、农民这三个问题。研究三农问题目的是要解决农民增收、农业发展、农村稳定。