一、销售培训讲师介绍

1. 在大客户销售培训领域，有多位知名讲师，如实战派技术流营销管理培训师李大志，擅长团队管理和执行力的专家杨阳，以及狼道营销实战与团队训练专家闫治民等。他们均有丰富的实战经验和广泛的好评。

2. 王鉴等资深销售培训顾问以其丰富的经验闻名，如王鉴以其资深的销售培训经验、鲁百年以其绩效管理培训特长等。这些讲师在行业内享有盛誉。

二、销售培训讲师的特长及推荐

1. 施文彬老师被誉为亚洲全能销售王子，以充满传奇色彩的个人成长史和一系列惊人的销售业绩记录成为亚洲成长最快最有潜质的演说家之一。他的课程涵盖了从团队管理、执行力提升到销售技巧等多个方面，非常实用。

2. 杨成名老师在实际销售工作中积累了丰富的经验，其严谨务实的演讲风格让人印象深刻。他的课程结合实际案例，内容实用，一学就会。

三、销售部培训计划及课程

增长知识：销售员需要掌握产品知识、市场信息等，这是培训的主要目标。除了产品知识的培训，还包括市场与产业知识、竞争知识以及企业知识等方面的内容。

提高技能：提高销售员的实际操作能力，如产品介绍、演示、洽谈、成交等技巧。还包括销售技能和推销技巧的培训。

强化态度：通过培训使企业文化渗透到销售员的思想中，使其热爱企业、热爱销售工作。

培训对象：从事销售工作的基层销售人员。

培训方法和时间：共计六天，根据情况进行适当调整。使用讲授法、个案研讨法以及视听技术法等方法进行培训。培训地点选择专业的培训基地或正规培训室。为确保良好的学习环境，要求具有音响系统、白板和白板笔等设施。

一、培训的初步目标

企业培训的初衷是通过提升销售人员的个人能力，进而达成企业的销售业绩。这种培训旨在使销售人员掌握产品的竞争优势、竞争对手的状况、专业知识和销售技巧，并了解不同目标客户的心理特点等。培养销售人员的团队协作精神，让他们领悟企业文化、养成积极的做事态度和良好的服务态度，并学会科学的分析方法，最终实现个人成为线缆销售精英的*目标。

二、培训方法与内容

1. 角色扮演法：为受训人员提供一个故事情境，让他们进行角色扮演和演练。这种方法能使他们从对方的角度看待问题，体会不同的感受，从而修正自己的态度和行为。

2. 户外活动训练法：利用户外活动来培养团队之间的协作技巧，增强团队的配合能力。但需注意某些课程的安全问题，且此方法的培训费用较高。

3. 培训课程包括：

a) 企业文化培训：“以人为本、开拓创新、诚信务实、追求卓越”是企业文化的核心。

b) 品质方针学习：“*品质*服务科学管理持续改进”。

c) 品牌理念的理解：“根深，方能叶茂”代表着我们对品牌建设的重视。

d) 市场协作的培训，包括派驻专业人员进行协助、渠道分销商的开发、市场规划以及产品价格体系的制定等。

e) 针对产品质量问题，我们承诺为客户提供100%满意的更换服务。

三、工作分工与团队建设

1. 针对员工的特点和优势进行工作分工，使员工的潜能得到充分发挥，并明确渠道与工程的分工。

2. 设定业绩目标并进行量化，以便员工之间进行竞争对比，明确自己的长处和不足。

3. 建立会议制度，包括晨会、周会和月度会议等，以汇报工作情况、总结问题和分享收获。

4. 设立奖罚制度，以激励员工积极工作，对于表现优秀的员工要给予奖励，并鼓励其再接再厉；对于表现不佳的员工要进行适当的惩罚，以示警戒。

四、市场开发与销售策略

1. 准备样品板和资料，并进行量化管理。

2. 明确目标市场，例如建材市场、电子科技市场和家装材料市场等。

3. 制定市场开发计划，明确开发目的和拜访客户的数量及意向型客户的目标等。

4. 对目标市场进行定位和甄别，了解市场的类型和客户类型等。

5. 协助开发下游分销渠道，铺设营销渠道，并选择合适的广告投放等。

五、销售部门培训计划

针对销售部门的员工，应进行以下培训：

1. 产品推荐与摆放：参照市场调查内容，全面推荐产品种类并主推畅销产品，同时注意产品的有效摆放以突出形象和质量档次。

2. 酒店产品知识学习：了解酒店的产品知识，包括客房、餐厅及相关设施等。

3. 销售部规章制度学习：了解销售部的各项规章制度，以此作为日常工作的纪律准则。

4. 沟通与合作：学习如何与同事合作和与其他部门沟通，以及如何与客户进行沟通（包括电话使用语言）。

5. 电脑知识掌握：使用终端以便更好地掌握入住的客人信息、客人的生日、VIP客户等。

6. 合同与书面报价：掌握制定公司合同、会议书面报价的格式等。