一、电销卡的渠道及电销人员的销售模式

随着科技的进步，电销卡作为一种新型的推销工具，正逐渐受到广泛关注。电销卡销售渠道主要是通过电话或网络等电子通讯方式，销售相关产品或服务。该模式适用于多个行业，成为了一种高效、便捷且成本较低的销售方式。在使用过程中，需遵守相关规定和注意事项。电销人员的销售技能也至关重要，他们需要熟练掌握电话营销流程和基本原则，才能有效地进行产品推广和销售。

二、电销人员的职前培训流程详解

为了提升电销人员的销售技能，许多企业会组织专门的电销人员职前培训。培训内容包括电话营销流程、电话销售的基本原则、沟通技巧、说服客户的策略等。还会涉及到如何判断客户的真实想法、如何设计销售不同阶段的提问内容、如何创造客户的购买需求等高级技能。培训过程中，学员会有现场演练、老师辅导和案例解析等环节，以帮助学员更好地理解和掌握所学知识。通过培训，电销人员可以提高成交技能，坚定营销信心，与客户建立亲和力与信赖感，准确把握客户需求，快速提升销售业绩。

三、如何进行有效的电销人员新人培训

对于新入职的电销人员，新人培训是非常重要的一环。培训内容包括电话营销流程、电话销售的基本原则、产品知识、沟通技巧、客户维护等。通过培训，新人可以更快地适应工作环境，掌握电话营销的技巧和方法。还需要注重培养新人的心态和职业素养，让他们在面对挫折和困难时能够保持积极的心态和高效的工作状态。只有这样，才能更好地为客户服务，提高销售业绩。

《掌握电话销售的艺术：从沟通到成交》

一、电话营销过程中的沟通技巧解析

二、说服客户的策略实践，快速达成交易的艺术。

（电话销售：掌握技巧者不难，未掌握者则难。）

一、每日电话推销，你实际推销的是什么？

二、面对频繁拒绝，你理解客户的真实需求吗？

三、客户追求的并非仅仅是低价，而是感觉占到了便宜。

四、成功的电话拨打实战演练

进入第二讲：电话销售人员的自我修炼之旅

一、明确电话营销目标，拨打电话前的规划与目标设定。

第四讲：深度思考电话营销的成功之道

一、产品与客户的关系：是客户需要产品，还是产品需要客户？

进入第五讲：拨打电话的标准流程与系统话术大全

流程一：精彩的开场白是成功的开始——简洁而吸引的理论。

流程二：产品介绍要深入人心，不仅仅是停留在表面。

流程三：熟练掌握问话式营销，沟通中激发或明确客户需求。

流程四：如何将问题转化为卖点，完善的异议处理流程。

流程五：促成交易、客户维护、后期增购与转介绍策略。

（现场演练、老师指导与案例解析）

第六讲：电话销售辅助技能——赞美营销的奥秘

（现场演练、老师指导学习如何熟练运用FAB进行产品包装）

第一讲：成功电话营销的两项核心准备

第二讲：建立电话营销人员的亲和力与客户信任感

一、轻松愉悦的沟通氛围是成交的起点。

二、探究客户对销售人员的信任感来源。

（现场演练、老师指导与案例解析）

第四讲：洞察客户真实想法的艺术——有效倾听的技巧

一、调整心态，克服不良行为，为有效聆听打下基础。

二、运用四种方式，洞悉客户真实意图。

第五讲：获得你想要的信息——销售各阶段提问设计艺术。 提问在销售中的重要性，如何提前设计问题并控制对话流程。 阻止客户犹豫（拒绝）的提问要点。 （现场演练、老师指导与案例解析） 第六讲：苹果理论——创造客户的购买需求 揭示客户潜在需求，如何运用苹果理论促进销售。 （现场演练、老师指导与案例解析） 第一讲：电话营销人员的智慧探索 深度探讨电话营销人员在面对客户时的智慧与策略。 第三讲：化解客户抗拒与异议的技巧 满足客户需求，解决抗拒心理，提高成交率。（以学员实际工作问题为例，现场解决并给出方案。） 《电话销售精英实练营》助力企业解决以下问题： 提升电话销售人员的成交能力，增强营销信心；保持巅峰工作状态；面对拒绝仍信心满满；快速建立亲和力与信赖感；准确把握客户需求，促成交易；有效推广公司产品和服务；利用客户抗拒理由有效成交；持续提升成交率；营造有利销售氛围；维护客户忠诚等。 我们的主讲老师林翰芳拥有丰富的实战经验，他提倡创新营销模式，打破常规思维，首创问话式营销技巧。他的培训经验广泛涉及多个行业，包括金融保险、联通400等，总课时超过500节。