做好钢材销售，首先要学会做人，拉近与客户的距离。销售员每天都要与不同的客户打交道，只有与客户建立良好的关系，才有机会向客户推介产品。作为新手，首要任务是学会做人，培养自己的情商，拉近与客户的心理距离。

销售员要自信。应坚信自己的公司、产品以及能力，相信自己能够征服客户。面对客户的一两次冷眼或不热情的态度，业务员要有足够的心理准备，明白这只是客户还不了解你的一种本能反应，绝不应因此而怀疑自己。

销售员要积极主动。客户不理睬你，你可以主动推销自己，关心客户及其周边的人。要主动去了解市场情况，客户没有告诉你他的基本情况时，可以通过其他间接手段去了解。

销售员还需要吃苦耐劳。很多客户对新毕业的毕业生存在疑虑，主要是担心他们不能吃苦。如果销售员没有吃苦的精神，是不可能获得客户的认可的。因为销售需要拜访客户，没有太多的经验和关系网的新手只有比别人拜访客户的时间更长、拜访的客户更多、拜访客户的频率更高，才有可能提高业绩，提升销售能力，得到客户的认可。

销售员还需要成为可靠的人。严格遵守职业规范和作业制度，坚决不做任何有损客户与厂家利益的事情。同时要有诚信，不能做到的事情坚决不承诺，承诺的事情坚决做到。只有这样，才能得到客户的信赖和支持。

销售员也要是好学的人。养成“多问”、“多听”的习惯，从客户和市场中学习更多的知识和经验。

二、钢材销售人员如何寻找客户

钢材销售人员可以通过多种渠道拓展客户群体。可以利用公司网站或展会收集潜在客户的联系信息并建立联系。利用网络搜索工具了解客户的需求和采购习惯并主动联系潜在客户。社交媒体也是一个有效的工具来拓展社交网络，增加潜在客户的覆盖面。与现有客户保持紧密联系是增加回头客的有效途径。定期更新产品目录、价格和销售政策等信息并宣传，可以激发客户的购买欲望。参加钢铁行业的展览和活动也是一个展示产品和服务、结识更多潜在客户的好机会。销售人员应定期接受销售培训和进行市场调研以掌握市场变化和客户需求并灵活调整销售策略。在实际操作中需要根据具体情况灵活运用这些方法并始终保持专业和热情的态度才能建立起长期的合作关系。

三、钢材销售工作总结

在繁忙的工作中我们迎来了新的一年回顾过去一年的销售工作我们深深感受到公司的发展热气和拼搏精神。作为销售主管及办公室主任我们面对工作量的增加以及销售工作的系统化工作显得尤为繁重但是她本人能够利用休息时间及时完成各项工作并对新员工认真培训起到了至关重要的领导和导向作用。 总结是对工作进行评价与描述的一种书面材料通过总结我们可以明确下一步的工作方向提高工作效率少走弯路和犯错误。在钢材销售工作中我们需要具备敏锐的市场洞察力不断学习和提升自己的业务能力同时也需要借助各种有效的工具和渠道全方位地开展营销活动。通过坚持不懈的努力我们一定能够实现销售目标为公司创造更大的价值。销售部的新员工刚加入连美时，对机械制造领域的知识尚不熟悉，面对新环境和未知事物感到陌生。但在公司领导的指导下，新员工迅速掌握了公司的产销流程和国际市场竞争地位，意识到自身肩负的重要责任。作为公司形象和窗口的销售部员工，其言行代表着企业的形象，因此必须提高自身素质，严格自我要求，并加强专业知识和专业技能的学习。还要密切关注国际机械部件制造市场和外汇市场的动态变化，为公司提供及时的市场信息支持。经过一段时间的锻炼，新员工已成长为合格的销售部人员，并努力做好本职工作。

尽管国际外汇市场波动频繁，但公司在xx年与迪尔公司、TMA公司、WCII公司等加强了合作，实现了供销产业链的高效互动。销售部的员工以销售为目标，在xx和销售部主管xx的带领下，与公司各部门积极配合，完成了经营指标的执行。在过去的11个月中，我们有效跟踪了订单，及时发货，完成了出口额431余万美元、发货量886余吨的好成绩，客户满意度达到了80%左右，为12月份的出口高潮打下了坚实基础。

xx年公司与通用公司的合作是公司的又一次重大变革和飞跃。在此期间，我们主要针对汽车零部件的生产和销售进行了合作。经过对技术和生产环节的有效评估，并获得了客户的认可，我们计划尽快实现这些零部件的大批量生产和发货，为公司创造新的利润增长点。

xx年的下半年是公司实施TS16949的关键时期，销售部积极参与认证工作，及时完成了涉及销售部的各项工作，得到了领导的好评。

xx年对公司而言是有意义、有价值、有收获的一年。我厂在党委及上级部门的领导下，根据年初的工作部署和要求，深入开展了诚信服务，加强了行业作风建设，对生产和销售中存在的问题进行了重点整治，并取得了显著的成效。现将工作总结如下：

一、在工程建设中，我们在保证工艺技术和设备先进性的基础上，全方位降低了工程投资。面对设备、钢材等价格上涨以及汇率攀升等巨大压力，我们在资金控制上权衡缓急，*限度地节约了工程投资。120吨转炉—炉卷轧机工程的总投资约为33亿元，按公司要求控制在30亿元以内。在整个招标过程中，我们严格按照公司的各项规定，本着实用、可靠、先进、经济和公开、公平、公正的原则，认真进行招标和评标。我们力争为安钢订到物美价廉的设备，仅进口合同一项就比国内同类项目节约资金1.5亿多元人民币。指挥部还成立了资金控制管理小组，从各个资金支出口进行科学管理、严格控制。

二、对于刚刚投产的120吨转炉—炉卷轧机工程，我们参照同类型企业的先进指标，不断提高管理档次和水平，努力实现低成本运转，*限度地为安钢增产创效。我厂迅速成立了对标挖潜、降本增效领导小组，召开动员会，上下联手共织降本增效网，并瞄准同行业先进指标制订指标考核办法。对安钢来说，这条现代化生产线能否低成本运作、早日达产达效、尽快发挥效能至关重要。作为这条崭新生产线的“驾驭者”，我厂把“成本决定生存”作为重要的管理理念之一。通过全面的努力，我们努力实现降本增效的目标。