引言
保险行业的蓬勃发展,离不开专业且系统的岗前培训。平安保险公司对于内勤讲师的培训尤为重视,旨在为保险业输送高素质、高效率的培训力量。
1. 内勤讲师介绍
平安保险公司的内勤讲师团队是公司的重要支柱,他们分布在不同的科室,如新人训练室、主管训练室等,负责新进员工的系统培训。
2. 培训内容架构
新进员工主要接受的培训分为三个阶段:职前教育、代理人培训和岗前培训。职前教育旨在激发员工对公司的认同感和对行业的热情;代理人培训则着重于保险代理人课程的教授,帮助员工顺利通过代理人考试,取得从业资格证;而岗前培训则重点在于公司产品知识和基本法的传授。
3. 培训体系详解
新员工刚开始工作时,主要以参与班级管理为主,随着经验的积累,会逐渐涉及授课工作。平安的培训体系十分健全,虽然讲师的工作琐碎且累人,但却是极富挑战性和锻炼价值的。
4. 待遇与职业发展
新员工入职后,不论岗位如何,工资待遇都是统一的。经过一段时间的锻炼和考核,成为正式讲师后,待遇将会有显著提升,且是内勤系列中*别的岗位。公司还提供五险一金及团险保额等福利。
5. 招聘与面试注意事项
平安的内勤招聘都是由分公司人事部负责,招聘过程严谨,避免外勤人员假借招聘之名进行欺诈。面试时,要展现出自信与积极的态度,着装也要尽量职业化,给人留下良好的第一印象。
6. 视频面试与准备工作
视频面试是常见的招聘方式,应提前做好准备,确保面试时能够准时、高效地展现自己的*状态。提前了解面试流程和准备相关事宜,为面试做好充分准备。
7. 扩展阅读
《如何选购保险?如何避开保险的陷阱?——手把手教你保险选择技巧》。
二、保险营销员岗前培训与持续教育管理规定
1. 法规概述
中国对保险营销员的岗前培训和持续教育有明确的管理规定,旨在确保营销员具备专业的保险知识和良好的职业道德。
2. 岗前培训标准
根据的规定,初次从事保险营销的人员必须接受岗前培训,该培训由中国认可的培训机构进行,确保营销员具备必要的保险专业知识和诚信意识。
3. 培训时长与内容
初次上岗前,营销员需接受至少80小时的培训,其中保险法律知识、职业道德和诚信教育是核心部分,每年还需至少接受36小时的持续教育,以保持和提升专业水平。
4. 保险公司责任与报告制度
保险公司有责任每年向提交年度培训报告,详细列出上一年度的培训情况和新一年的培训计划,以确保培训工作的规范进行。
5. 证书与合规操作
每位保险营销员都需要持有监制的《保险营销员培训证书》,这是他们合规操作的重要凭证,也是监管的重要依据。
6. 法规历史与废止情况
《保险营销员管理规定》经过多次修订和完善,于2013年被新的《保险销售从业人员监管办法》所取代,这也反映了保险业监管的日益严格和规范。
无论是内勤讲师还是保险营销员,都需要经过系统且专业的培训,以保障保险业的健康发展。三、关于保险行业的岗前培训深度解析
本文主要从三个方面展开论述:保险及其意义、保险行业的发展,以及个人理想与保险行业社会价值的结合。
自从我进入保险行业,参加了中国人寿的岗前培训以来,已经有一个多月的时间了。这段期间,我经历了军事化的严格培训、考试准备以及实务操作的实践。这次培训使我受益匪浅,下面我就分阶段谈谈我的感想。
那天,风和日丽,我和其他中国人寿学员一行80多人,乘坐豪华大巴前往小港培训基地。下午时分,我们抵达基地,领取衣物、生活用品和房间钥匙后,各自回房间休息。晚上,我们参加了开训典礼,领导们详细讲解了为期五天的培训内容以及注意事项,并对我们进行了激励,使我们对接下来的培训充满了信心。
8月11号,小港培训正式拉开帷幕。这五天,我们主要接受了客户经理基础培训以及生活习惯的培养。每天,我们都要按时晨练、上课、用餐,逐渐形成了良好的生活习惯。这不仅使我们的身体健康得到了提升,更重要的是,我们的心态也得到了改善,这对我们未来的客户服务工作有着重大的意义。
在这五天中,我们还深入学习了保险的基础知识。许多人对保险知之甚少,但通过这次培训,我们明白了保险的含义、必要性以及我们所从事工作的意义。领导们请来了许多优秀的讲师,他们都有着丰富的保险从业经验,让我们深感幸运。在这五天里,我们如海绵般吸收着讲师们的知识和经验,收获颇丰。
除了学习,领导们还组织了许多活动,如同乐会、体验式训练等,让我们在玩乐中也有所收获,例如团队精神、激励法以及为人处事等。在这短短的五天中,每一天都过得充实而有意义,我们感受到了自己的进步和成长。
回到公司后,我们进行了为期两个星期的代资考学习和考试。虽然这段时间主要是理论学习,比较枯燥,但我们都知道只有拿到证书才能上岗。大家都非常努力地学习,领导也采取了各种方法激励我们。考试过后,虽然成绩未达预期,但我们并没有责备未能通过的伙伴,而是鼓励他们振作起来。因为我们是一个团队,不能让任何一个队员掉队。
拿到资格证书后,我们进入了实物培训阶段,学习关于保险的专业知识,明白客户经理的职责。我们还进行了市场调研的实践活动,真正接触社会,了解市场的残酷现实。
经过一个多月的学习和培训,我形成了以下几点观点:
1. 中国家庭财产状况的改变决定了市场和个人客户对保险服务的需求,我们需要具备相当高的综合素质。
2. 中国加入WTO后,国外商业保险逐渐进入市场,我们需要提高自身的竞争力。
3. 客户经理队伍的建立及其数量、水平和服务能力将成为中国人寿在宁波地区的核心竞争力。
4. 我们需要与客户有效沟通、互动,提供优质服务并听取反馈意见,不断完善客户服务体系。
未来,我们走上社会后,将以服务体系的构建为中心,以不断提高服务理财水平为核心,让保险深入人心,营造良好的保险市场氛围。我们也将积极开拓新市场,寻求更广阔的发展空间。这次培训让我们明白了如何购买保险、如何选择好的保险产品,帮助我们避开了保险中的“坑”。
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