1. 培训目标导向：以提升销售绩效为核心，针对销售人员的知识、技能和态度进行全面培训。

产品知识方面：确保销售人员深入了解产品的特性、优势及如何匹配客户需求。这包括产品的基本功能、使用方法、维护保养等细节知识。

公司与行业知识方面：使销售人员熟悉公司的市场定位、竞争环境以及行业趋势。了解目标客户的行为模式和需求特点。

技能方面：重点提升销售人员的沟通技巧、客户关系管理、异议处理等关键技能，以更有效地开展销售活动。

2. 综合培训方法：在搭建销售培训课程体系时，应将上述三方面内容有机结合。可以通过案例分析、角色扮演、模拟销售场景等方式，帮助销售人员提升产品知识和行业理解能力；关注市场动态和客户需求变化，定期更新培训内容。

3. 态度培养：通过培训，传递企业文化和价值观，培养销售人员对公司和销售的热爱，激发工作热情。

###二、销售部培训计划及课程内容

1. 培训目标与内容：

增长知识：涉及产品知识、市场与产业知识、竞争知识、企业知识等。

提高技能：包括销售技巧、谈判技巧、时间管理等方面。

强化态度：培养对企业的忠诚度，热爱销售和保持高昂的工作热情。

2. 培训对象与负责人：

对象：从事销售工作的基层销售人员。

负责人和培训师：由经验丰富的培训讲师、内部经验丰富且业绩高的销售人员共同担任。

3. 培训形式与方法：

共计六天，根据实际情况可适当调整。

培训地点：专业的培训基地或正规培训室，配备音响系统、白板等。

培训方法：采用讲授法、个案研讨法、视听技术法、角色扮演法及户外活动训练法等。

4. 培训效果与个人目标：

通过培训，使销售人员掌握产品的竞争优势、了解行业趋势和竞争对手情况，提升专业销售技巧和服务态度。

确立个人工作目标，培养团队协作精神，追求企业“以人为本、开拓创新”的文化理念。

实现市场协作、渠道开发、产品支持等方面的全面提升，确保向客户提供优质服务。

重视团队打造，发挥个人潜能，明确分工并设定业绩目标，促进销售团队的持续发展。

会议制度规划与实施：

我们重视每日的晨会，旨在让每个团队成员汇报当天的工作计划和前一天的工作成果，并总结和分享经验和问题。周会和月度会议也是不可或缺的制度，旨在总结每周业绩，制定下周工作计划和目标。我们强调会议的效率与效果，确保会议内容的实施与跟进。

设立奖惩制度：对于表现优秀的团队或个人，我们给予奖励以鼓励其继续努力；对于表现欠佳的则进行适当的惩罚以示警醒。在实际工作中，我们也明确了各项任务的标准和要求，例如样品板和资料的准备要做到*量化。我们也要清楚目标市场的定位，如建材市场、电子科技市场和家装材料市场等，我们要针对性地开展业务活动。为了有效开展工作，我们要明确每天拜访的客户数量和目标意向客户的数量等具体目标。

市场定位与调查：我们需要了解目标市场在该区域的地位，是核心市场还是配角市场，主要经营哪些材料。我们还要对市场类型进行分析，包括批发型市场、零售型市场等，了解该市场的客户类型和大型商户的分布情况。基于这些调研结果，我们可以找准我们的市场定位和方向，进行有针对性的竞争调查和市场走访。

销售与市场开发策略：除了制定下游分销渠道的协助开发、二级营销渠道的铺设等策略外，我们还要关注广告投放、门头广告制作、产品展示架支持等方面的工作。我们还需要为市场操作方案的落实提供支持，如资料、产品样板的有效支持等。

销售部门产品推广与操作方案：基于市场调查内容，我们要做好产品推荐工作，确保产品种类的全面和畅销产品的主推。我们还要负责产品的有效摆放，突出产品的形象和质量档次。通过这些措施，我们可以更好地操作市场并实现销售目标。