我们的管理日渐凝重,不堪重负,那是因为做了很多违背人性的设计。
比如每天我们都在强调考核、听话、服从、守规矩…哪一项是人之本性希望的呢?
人性就是人类共有的欲求。你之所以能“管”,那是因为人与生俱来有这些欲求的本能,可以被驱驶。
在剥削时代,雇佣双方力量不均衡,你可以漠视人性;
在以效率为主要价值创造的阶段,你也可以对人性不加考虑,把人当作机器;
如今,全球化的产能过剩,光效率高有什么用呢,创新才是价值的引擎,激发人的智能依靠的不是有自律的肌体,而是被解放的心灵!
顺应人性、满足人性,大势所趋。
以下四大根本欲求可以说是人类特有的、并且能量巨大的。
下面将为每一项根本欲求转化为管理的效能附上解决方案,这些方案均是笔者十多年企业管理顾问生涯里不断被验证的,希望对您有所贡献:
小猫小狗每天会照镜子、顾影自怜吗?人会。因为人有一个坚固的自我,他要问我是谁?我在别人心目中是什么样子----他孜孜以求地寻找自我的确证。你让他有存在感吗?他感受到归属了吗?他相信自己是组织中的主人之一了吗?如果你做到了,他就有了归属于你/组织的理由。
具体措施如下:
现在跟你竞争的不是员工的能力,不是公司的吸引力,而是他对人生的向往。如果他的人生向往没有在你的组织中落实,他会义无反顾的离开。
小猫小狗有问过自己猫生狗生的意义吗?人一定会问,而且从始至终,贯穿生命的主题。你给团队意义了吗?他知道他工作的意义吗?他感受到了吗…如果有,你的管理就会变轻!你的手段就会变柔!
具体措施如下:
小猫小狗会做白日梦吗?至少,人的梦想丰富、细腻而认真。我们都会想:明天会怎么样。你为团队编织了伟大的前景了吗?你给员工以希望了吗?他们相信吗?他受到鼓舞了吗…如果有,管理就有方向!行动自带昂扬!
具体措施如下:
快乐是动力的源泉。神经学家告诉我们,当满足自己的真实需求时,你的大脑会奖励自己少量的多巴胺(神经传递物质),这种生物性的能量会使你产生一种愉悦感,并为之付出行动。
具体措施如下:
欲望就是一股能量!
通过管理机制的设计和领导风格的顺应,让它为组织所用,不花钱或少花钱,是不是管理的目的和管理的效能也达到了呢?
你尊重它,它就是你的铁军;你遏制它,它就是你的敌人。
成为有价值、有意义、有梦想、感受到快乐的“人”,当然是人最永恒的追求。
作者:金大松
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