导语：管理的核心在于人。管理不仅仅是操纵和牵制，更多的是满足人的需求，调动人的积极性。管理以工作目标为前提，组织所有资源和人，使用控制和考核的方法，使工作效益*化。

部分解析：

1. 有些人可能不同意“利益决定行为”的观点，但利益确实存在物质利益和精神利益，以及眼前利益和长远利益的不同。

2. 利益也会影响到人的心理活动，人们通常会趋向利益而避开害处，这就是常说的“趋利避害”。管理实践应当遵循这一人性规律。

3. 在管理实践中，有时会出现奖励面前无所作为或在惩罚面前无所畏惧的现象，这并非因为人们不受趋利避害的影响，而是管理工作没有科学地激活人性的因子。

4. 激发人员积极性的过程就是解放人性的过程。邓小平同志提出的“解放和发展生产力”实质上也可以理解为解放人性和发展技术。管理的本质在于解放人性。

5. 在管理工作中，机会是关键因子。机会即是激活“趋利”人性的因子，危机则是激活“避害”人性的因子。管理者需要创造现实、量化的机会来激发人员的积极性。机会均等是公平的基石，也是激发所有人积极性的关键。

日本企业管理模式的精髓：严谨规范的管理、完善的企业管理制度和流程体系、强烈的执行意识、尊重并遵守规则的文化。日本企业高度重视教育，特别是企业内部教育培训，根据岗位要求为员工制定完善的培训计划，并通过指导员制度确保员工熟练掌握工作技能。日本企业还通过轮岗来提升管理人员的综合素质，开发潜能，并从基层选拔人才。

日方副总观点：公司管理应创造环境，让员工尽情发挥能力的工作环境而非仅仅是惩罚和批评。他们强调工作的重要性，并将其视为生活的真正含义。日本人的敬业精神使他们把工作当作神圣的使命，与老板一条心。

实际案例：某合资公司在面临销售压力时，采取灵活政策留住人才，实现了销售快速增长。日本人的工作态度被描述为举世闻名，他们愿意为公司献身，把工作视为生活的本质。

###二、关于中国式管理的精髓

观点一：胸怀与高度决定一切是中国式管理的精髓。这涉及到企业家的高度和内涵，包括德的含义。企业家应具备远见卓识和国际视野。

4. 清晰地看到，西方在掠夺和压榨的过程中，尤其注重技术的强势。他们在海外的高风险掠夺过程中，技术的重视程度尤为突出。与狼共舞，合作共赢，最终为了平分战争果实。西方人对数字敏感，重视契约精神，加之西方传统文化的熏陶，西方企业在技术、制度和绩效管理上确实领先一步。相较之下，中国人普遍缺乏技术文化的严谨、制度文化的严密和绩效文化的严格，这在一定程度上源于数千年的闭关锁国。

5. 深层次的原因是，中国式的管理以熟人文化、一家人文化为基础，追求关系的一团和气，导致制度与考核系统相对虚弱。而西方式的管理则以陌生人的文化为基础，每个人为追求利益的*化，制度和考核系统更为发达与完善。这也凸显了中国的熟人文化与西方的制度文化之间的鲜明对比。

6. 中国式管理需要吸收西方管理中的技术文化的严密、制度文化的严谨和绩效文化的严格。只有将制度文化与绩效文化的精髓与中国传统文化中的“仁、义、礼、智、信”相融合，才能诞生最完美的中国式管理的内核。

7. 必须清醒地认识到，中国有着数千年的文明史，产生的中国式管理不可能在西方的文化中诞生。其起点和归宿都只能在中国现实的土地和传统文化中找寻。

8. 一个不可忽视的事实是，只要有中国人的地方，就必然有一个“核心”、一个“领袖”。否则，这一群人将如同一盘散沙，缺乏凝聚力和战斗力。在中国这片土地上，企业家作为企业的决策者、领导者、指挥者等角色，是企业的核心与灵魂。他们对品德的把握、对人财物在技术层面的掌握，决定了一个企业的原始生命力。几乎所有的中国企业都是从“一个人领导，众人跟随”开始，这也是中国式管理的起点。关键在于他们能从这一起点走多远，能否在经营管理实践中吸收西方的技术文化的严密、制度文化的严谨和绩效文化的严格。这些严密、严谨、严格的程度往往决定了一个企业的生存、发展与命运。

9. 中国式管理的核心可以用一句俗语概括：“一只老虎带领一群羊能战胜一群羊带领的老虎。”这意味着企业的所有者与经营者，在追求企业经济效益和社会效益*化的过程中，能否发挥出*的潜能。

10. 显然，中国式的管理是一个不断发展的过程，而非一成不变的模式。它需要企业依靠一个“核心”来维持最初的生存和发展；依靠技术的严密、制度的严谨、绩效的严格来获得发展动力；最终依靠“仁、义、礼、智、信”来获得强大的生命力。

11. 在中国的企业中，这三个要素缺一不可，并且需要根据不同的发展阶段来调整定位。例如，在企业初创期，需要充分发挥企业所有者的力量；在企业发展期，则需要进行全面系统化、专业化、技术化、制度化的改造，并建立严格的绩效考核系统。在此基础上，企业才能承担起社会责任与使命，回归“仁、义、礼、智、信”的境地。

12. 中国企业管理的精髓在于企业家的胸怀与高度。为此，企业管理应以尊重人性为出发点，这是一种从人性和情感出发的管理思路。在管理过程中，应研究和设计符合人性的管理策略和方法，从体现和释放人性的立场去指导和开展工作。

13. 管理学自诞生以来，一直在研究人的思想与行为。随着时代的发展，企业管理逐渐从严格控制员工生产力转向以人为本、尊重人性的管理导向。许多企业开始赋予员工更多行动自由和责任。随着市场经济的发展，这一思想不仅应用于组织内部管理，也应用于组织与顾客之间的关系。换位思考和沟通是协调工作中矛盾、冲突的有效方法。一个企业就像一个大家庭，所有人应共同努力实现共同目标。加强工作中的相互联系和沟通至关重要。每个人应从整体和全局的角度看待问题并认识到每个人的工作对全局的影响从而共同解决工作中的矛盾与冲突实现企业的和谐发展。换位思考：管理与理解的桥梁

换位思考要求管理者和被管理者能够站在对方的角度理解问题，这样可以有效增进彼此间的了解，避免因信息不充分而造成的管理定位风险。这种思考方式就像是组织内各单元之间的强力胶，有助于矛盾的双方找到共同认同点，化解冲突，减少组织内耗，推动工作的顺利进行。

换位思考的基础在于对人性的正确理解和尊重。人性在很多方面是相通的，比如对利益的需求。但站在更高的理性角度，我们应该以全局的利益为出发点，克服本位主义，实现真正的换位思考。

一个组织如果未能建立利益共享平台，很难有长久的发展。激励理论告诉我们，人们行动的目的是为了满足需求，他们会在行动前评估回报。组织需要认可员工的劳动成果，提供合理的回报，否则将挫伤员工的感情和工作积极性。利益共享模式的正确设计是一门领导艺术，需要管理者评估报酬的技巧和能力，选择适合的方式，因为不同员工所珍视的东西可能不同。