一、手机销售的策略与技巧

销售人员在销售手机时，首先应该全面熟悉所销售手机的特点、性能、价格等信息，以便能够准确回答顾客提问，提供专业的购买建议。了解竞争对手的产品特点，可以更好地比较和介绍自家手机的优势。

在销售过程中，主动询问顾客的需求和期望，根据顾客的实际需求提供个性化的推荐，增加顾客购买的可能性。根据顾客的使用习惯、预算等因素，提供专业的购买建议，帮助顾客选择最适合的手机。

耐心倾听顾客的问题和需求，建立顾客信任感。用简单明了的语言介绍产品特点，避免使用过于专业的术语，确保顾客能够理解。进行手机的操作演示，展示手机的功能和性能，让顾客亲身体验产品。

分享其他顾客的购买案例，说明产品的性能和质量，增加产品的可信度。销售后要保持联系，询问顾客的使用情况，提供售后服务，建立长期的顾客关系。定期进行客户回访，了解顾客的满意度，收集反馈意见，及时解决问题，提高客户忠诚度。

利用节假日、促销活动等时机进行促销，吸引顾客购买。提供手机配件或服务的捆绑销售，增加销售额，提高顾客购买的性价比感受。随时了解手机市场的*动态、热门机型，保持对手机行业的敏感度。参加销售培训课程，学习销售技巧和沟通技巧，不断提升自身的销售能力。

手机销售不仅仅是产品的交易，更是一种服务和体验的提供。优秀的销售人员通过了解顾客需求、提供专业建议、提供个性化服务，建立良好的顾客关系，能够更好地满足顾客需求，提高顾客满意度，实现销售目标。

二、从无意识销售到技巧性销售的转变

在竞争激烈的手机市场中，每个品牌、每个导购都在追求快速成交。销售的过程并非简单的一锤子买卖，而是需求与利益、买与卖、左脑与右脑、理性与感性的融合。成功的销售需要快速识别、判断顾客的需求和意愿，然后迅速采取应对策略。这些策略往往是固定的技巧方法。

在进行手机销售时，很多导购员会采用技巧性销售的方法。比如通过赞美来化解顾客的戒备心理，为推荐的手机做好铺垫；或者向顾客索要SIM卡以测试手机功能和留住顾客等。这些技巧的运用大大提高了销售的成功率。

也有一些导购员缺乏这种技巧性销售的意识，他们在销售过程中往往采用无意识的方式。比如直接推荐产品而不考虑顾客的接受程度；或者在日常工作中习惯性地省钱而忽略了工作中的技巧运用等。这种无意识销售的方式往往导致销售效果不佳。

因此从无意识销售到技巧性销售的转变对于提高销售效果至关重要。这需要通过培训和实践来提升导购员的能力包括了解顾客需求了解市场趋势掌握销售技巧等通过不断学习和实践导购员可以更好地满足顾客需求提高销售业绩从而为品牌和企业创造更大的价值。【探索导购语言艺术，构筑成功销售氛围】

导购们的智慧体现在细微的沟通中。跟踪观察了一批卓越的销售顾问，经过分析他们的大量成功案例，现在我们来梳理一些销售话术的精髓：

为父母选购礼物时，销售员如此表达：“您真是个孝顺的人，您的父母有您这样的孩子真是莫大的幸福！我给我父亲（母亲）选择的是这款手机，您可以看看它的特点和优势…”

当顾客是为子女考虑时，销售员用这样的语句：“您的孩子真是聪明伶俐，看起来前途无量啊！您如此关心他/她，想必他的学习成绩一定很优秀。这款手机专为在校学生设计，具有独特的学习功能，非常适合孩子使用。”

当顾客是为伴侣挑选礼物时，销售员这样表达对顾客的赞美与关怀：“您的女朋友真是有福气啊！您如此帅气，想必女朋友也一定美丽动人。美丽的人当然要拥有漂亮的手机，这款手机设计时尚，非常适合您的伴侣。”

上述话术被多次证实为最有效的销售技巧之一。当顾客表示是作为礼物购买时，熟练的销售顾问会立即使用这套话术模板。尽管许多导购会询问顾客手机是给谁买的，但在顾客给出答案后有时却不知如何应对。鉴于其高效性，现已开始实施该套话术的复制性培训策略。要求导购们必须强制背诵并演练这套话术，直至能够脱口而出。将标准技巧与话术深深烙印在导购的思维中，使其变成他们的日常沟通习惯。

销售并非单纯的买卖交易。对于导购来说，思维的转变固然重要，但习惯的培养同样不可或缺。提高交易的成功率，需要摒弃无意识的销售行为，积极运用有效的销售技巧和方法，有意识、刻意地表达和呈现产品价值。

通过持续的强化和复制培训，技巧性销售可以逐渐转化为无意识的行为。

——培训机构如何招揽学生？

一、建立机构展示平台

我们首先需要建立自己的机构页面，如智慧厅页面、六达的个人空间页以及博客等平台。

二、合作推广

与各大网站进行合作推广（如目前与六达网的合作）。

三、论坛营销

在如豆瓣等论坛进行营销宣传活动。

四、社交平台招生

在百度贴吧、百度知道等社交平台上积极宣传招生信息。

五、校园宣传与招生

1. 在各大高校内广泛散发传单，让在校学生了解我们的培训项目；指定专人到学校进行传单散发工作；

2. 对老学员进行电话回访；

3. 在培训机构外或入口处设置展板，方便前来咨询的学生参考；

4. 在住宿区门口或阳台悬挂横幅广告，吸引周边家长和学生的注意。

六、QQ群与微信群招生

利用QQ群和微信群进行招生推广。物以类聚，人以群分，这些社交群组是招生的天然场所。在相应的群组中积极互动，并通过加好友进行二次甚至三次营销。

七、直播与微信招生

利用直播和微信进行招生宣传。直播已成为流行的趋势，而微信则是一个强大的社交工具，可以利用微信群或附近的人功能锁定目标人群。

八、注意事项

对于教育培训机构而言，以学历教育或成人继续教育为目的的机构需满足教育主管部门的认证要求及取得社会力量办学资格方可营业。其培训课程价格需核算并报教育部门批准。如需增加课程或改变收费标准，需向教育部门申请并获得批准。

以上便是针对导购销售及培训机构招生的全面策略梳理，期望对您的业务发展有所裨益。