1. 讲解互动式培训是通过讲解的方式，由培训者传递知识，而参与者则可以通过提问、分享经验等方式与培训者进行互动。这种方式需要培训者提前准备讲稿，明确主题和目标，以使信息传递更为有效。这种方式有利于快速普及知识和提高参与者的认知水平。

2. 小组讨论是一种鼓励思考和交流的互动方式。参与者围绕特定主题分组讨论，通过分享观点来增进对某一话题或内容的理解。这种互动形式可以激发团队成员间的思维碰撞，帮助提高参与者的思考和解决问题的能力。

3. 游戏化培训是一种创新且生动有趣的方式。例如设计角色扮演游戏、竞赛类益智游戏等，让参与者在游戏中学习新知识或技能。游戏的设计需与培训主题紧密关联，以确保学习效果。同时要注意避免过于注重游戏本身而忽略了学习的目的。

4. 随着科技的发展，多媒体工具如在线平台、应用程序等也被广泛应用于培训互动。这些工具支持图文、音视频等多种内容形式，还能进行实时反馈和互动。参与者可通过这些工具进行自我学习、测试和自我评估，而培训者也能更直观地了解参与者的学习情况并进行针对性指导。这种方式突破了传统培训的时空限制，使学习更为灵活和个性化。

5. 以上多种培训互动方式可以结合使用，根据培训内容和目标选择适合的互动方式，以提高培训的参与度和效果。

二、培训过程中的互动技巧

1. 暖场是培训成功的关键之一，需要营造良好的情境，包括场地的布置、与其他学员的关系等。

2. 入题时，培训师需根据教学内容和目的，采用讲故事、做试验、玩游戏等方法，吸引学员的注意力，激发其学习兴趣。

3. 深度汇谈时，全体讨论者在无拘束的环境下自由交流想法，互相探询、支持与启发，实现智慧的交融与交锋。

4. 考核是评估学员学习效果的手段，通过互动的方法培训，可以加深学员对知识的印象。

三、销售培训的核心内容

1. 销售沟通技巧是销售培训的重要一环，包括话术训练、顾客沟通等方面的技能。

2. AI智能陪练是一种有效的销售员、业务员培训工具，能模拟真实客户沟通场景，为销售/客服提供话术训练支持。

3. 关注顾客需求是销售的关键，通过让顾客多说、了解顾客的意图和对产品的反应等方式，掌握客户的核心需求，从而更好地与客户沟通。

4. 聚合内外资源，结合AI系统打造销售专属的客户心理与行为分析内容体系，快速提升销售技能。

5. 针对销售人员可能出现的职业疲劳期问题，企业可通过选择客户心理与行为分析类课程和心态类课程来帮助销售人员调节服务心态。

四、销售人员培训的方法与策略

1. 针对有经验的销售从业者，培训师需注意营造良好的学习氛围，通过体验活动等方式激发学员的培训需求。

2. 扩大学员负面行为的概念，帮助他们认识到实际工作中的问题与挑战，从而激发他们学习课程的动力。

3. 设置情境式销售演练，将产品或服务销售给模拟客户，通过角色扮演和脚本设计等方式提高销售技巧。

4. 在演练过程中，培训师需以学员为中心，引导讨论并提问，激发学员思考。同时要依据学员的信息合理做出反应，使演练顺利进行。

◇如果学员的处理方式不够理想，可能会引发再次的负面反馈（也可能重复出现第一次的负面反应）。

◇在提及正面和负面反应时，建议配合相应的肢体语言，例如皱眉、身体后仰或前倾等，以增强表达效果。

体验环节结束后，鼓励学员自行讨论，探讨为何未能成功销售“笔”的原因，客户有何变化，以及双方交流过程中的言谈及表现。学员往往倾向于将原因归咎于客户，如客户忠诚度下降、需求日益增多等。随着讨论的深入，学员开始从自身寻找原因，如沟通不足、不了解客户需求、未能准确把握客户要求背后的动机等。接下来的课程将针对这些问题进行解答，这也体现了EAT模型（Experience-Awareness-Theory）的应用，该模型遵循自然成长的学习过程，让学员先体验，再引发关注，最后总结提炼为理论。

这种体验活动能够极大地激发学员的学习兴趣，使其更积极地投入学习。为何增加学习活动能取得如此效果？关键在于它符合成人学习的原理。

以“笔”这种看似简单实则技术含量较低的产品为例，其销售难度激发了学员的好奇心，成为探索的起点。在好奇心的驱动下，学员会积极寻求未知事物的答案，而这一过程是持续的。当学员投入时间解决问题时，他们的注意力会长时间集中，从而确保课堂上有充足的时间进行信息交流。

由于采用双盲分组，两两搭档的方式，学员之间迅速建立联系。来自不同区域的学员很可能组成学习搭档。这种小范围的互动营造了良好的学习氛围，形成了一种“场”的力量，潜移默化地影响学员，使他们不知不觉地进入学习状态。

在初始阶段，采用两两搭档且不录像的方式，进一步减轻了学员的心理压力，同时让他们感到自己可以控制学习进程。

这也是一项模拟的小型测试，旨在评估学员的销售技能水平。通过培训师适当增加难度，使学员无法取得销售成果，从而打破他们的自我满足感，让他们意识到自身仍有待提高之处，进而产生强烈的学习愿望。