一、线上销售课程概述

线上销售课程属于营业范畴中的一项重要内容。国际市场营销涉及商品和劳务流入多个国家消费者手中的过程，是一种跨国界的社会和管理进程。对于线上销售课程，培养具有管理、经济、法律、市场营销等方面知识和能力的专业人才至关重要。在众多的电商平台中，如拼多多，提供了丰富的电商培训内容，包括店铺推广、产品策划、运营、市场营销基础、网络营销实用方法和营销工具的使用等。选择有实力的培训机构对于做好一家店铺至关重要，例如多多大师商学院，专注于电商培训、电商运营和电商软件开发，并与腾讯课堂达成战略合作关系。

二、线上与线下课程的不同

线上课程和线下课程在多个方面存在显著区别，特别是在教学目标、授课方式和学习方式等方面。两者各有其优点和缺点，但在特定情境下，线上课程成为很多人的*。如果你对名师教育有特别倾向，同时课程没有强烈的一对一辅导需求，那么线上课程可能是一个不错的选择。因为线上的老师可能在知识结构和教学方法上具有优势。对于线上课程平台的选择，建议使用小程序作为教学平台，如短书提供的版本，可供参考选择。注册后，可以将教学视频放到线上，学员可以通过微信小程序学习，也可以通过直播形式增加教学互动。

三、电销人员职前培训流程

电销人员的职前培训流程包括多个方面。首先是自我修炼篇，电话营销目标和拨打电话前的目的至关重要。其次是实练营，包括熟练电话营销流程和电话销售的基本原则，学会沟通技巧和掌握有效说服客户的策略等。还需要了解客户的真实需求，学会拨打成功的电话并进行实战演练。培训流程还包括建立与客户之间的亲和力及信赖感，判断客户的真实想法以及有效倾听等技能。通过这一系列培训流程，电销人员将能够更好地进行工作并快速成交客户。

四、关于线上课程销售平台的选择与推广

第五讲：挖掘需求之秘——设计提问，获取你所追求之答案

一、探索提问的魅力：为何需要学习提问？

1. 提问是销售的灵魂，让我们勇敢提问，不怕失败！

2. 优质问题需预先设计，精准瞄准客户需求。

3. 通过提问，引导客户，掌控交流节奏，获取有利答复。

二、如何巧妙提问？掌握提问的七大要点

1. 阻止客户犹豫（拒绝）的提问技巧与策略。

2. 现场演练与案例解析，辅导学员掌握提问精髓。

第六讲：苹果思维——唤醒客户的潜在需求

一、现场演练与案例解析，深入理解苹果理论。

二、通过苹果理论，创造客户购买欲望，挖掘潜在客户。

第一讲：电话营销精英的营销策略智慧

一、了解客户真实态度，电话营销中的心态调整。

二、独特问题，独特解决：电话营销中的挑战与应对策略。

三、专家级知识，亲和力的建立：让客户喜欢你的姿态。

第三讲：化解抗拒，赢得信任——处理客户异议的技巧

一、实战案例剖析：以学员工作中遇到的问题为例，现场解析并给出解决方案。

二、使电话营销人员在面对客户拒绝时，仍能信心满满，保持*工作状态。

三、建立客户亲和力与信赖感，快速把握客户需求，促成意向客户的成交。

《电话销售精英实练营》助力企业解决以下问题：

一、提高电话营销人员的成交能力，增强营销信心。

二、让电话营销人员保持巅峰状态，实现高效工作。

三、推广企业产品和服务，扩大市场份额。

四、利用客户抗拒理由，有效促成交易，提升成交率。

五、创建销售氛围，培养忠诚客户，为企业长远发展奠定基础。

关于林翰芳老师的营销经验与创新模式：

林翰芳老师拥有丰富实战经验，首创“问话式”营销技巧。结合内外训模式，创新培训方法。被誉为销售团队管理咨询师、销售培训实战讲师。其在金融保险、联通400、网络推广等多个行业的培训经验超500节。

三、培训机构如何进行网络营销推广？

1. 明确网络营销目的：品牌推广、学生扩招或其他目的，明确目标再行动。

2. 与朋友合作做培训机构的朋友网络营销经验分享：讨论网络营销的难易程度，分享网上活动、节日促销等营销方式。强调互联网营销是大趋势。考虑找专业互联网营销公司辅助推广，以满足不同需求。传统的发传单等推广方式成本较高，可考虑转为网络营销方式以降低造价和提高效率。