在竟争如此惨烈的今天,如果一家公司还只是在卖产品,那么一定是个杯具,所有公司都是在为消费者解决问题 ,而不是卖产品,所以,作为一个专业的有水准的运营必须明白,在做运营策划的过程中,我们围绕的是消费者的内心,而不是产品,在描述产品或公司时的候得认真的考虑,消费对象是哪些人,他们需要什么?
自古至今流传一句话叫七情六欲,而现在大家又都知道一个理论叫马斯洛需求理论,一个有职业素养的运营绝不会拿着产品来叫卖,而是分析产品在马斯洛需求理论的指导下,能分析出哪些可以诱人的卖点.上来就直接卖产品的,那不是运营那是摆地摊的.
人性的深处都有自己的致命点,就好像有些人说的:这世界没有什么谈不拢的价格,只是价格有没有出到位.人的贪婪,懒惰,好奇心,虚荣,好色是我们在运营过程中一定要充分去利用的点.
所有科技的发展,大多是为了解决人们懒惰的问题,送货上门的服务让很多人实现了宅的愿望.今天的奢侈品大多是为了解决人们的虚荣心的问题,所谓的高大上很多时候只是大家没有勇气说出真相来,这么多政府官员的落马,有几个没有与女色相关,陌陌这么快上市,请问有几个用陌陌的人真的是冲着聊天去的?购买必须动机,动机到底是什么?*不是因为你们的产品用多好,而是你们家的产品能给我带来什么?
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