什么是网络品牌培育?
首先我们还是先理解一下什么是品牌战略!
很多人认为,品牌可能是一个标志、一种象征或是说一种文化,又或者说某种产品。在品牌战略中,其实不管是品牌名称,品牌标志,品牌文化,品牌定位,产品定位,目标人群定位,商业模式定位等等,都是品牌的核心!
但这些也只能说是品牌的核心基础,你见过哪个品牌取了很好的名称、设计了很好的标志,有了过硬的产品,有了明确的各种定位,甚至还请来某知名大师策划了一句朗朗上口的广告语,就成为品牌了吗?
答案是肯定不能!但不可否认的是,这些却是很多企业家只是做了这些事,就认为自己已经是品牌或是可以成为品牌了!
因为这些都只能说是品牌的基础,而缺少成为品牌最核心的一步,那就是品牌的培育,也可以说是品牌推广和传播!
比如我们所熟知的王老吉,丰田,海尔,欧莱雅等等,如果他只是有良好的品牌形象、品牌战略规划,过硬的产品,或是“怕上火喝王老吉”这句广告语,至今没投过任何广告,没做过品牌推广,它能成为品牌吗?
可以很肯定的说,所有的品牌都是经过“舍”与“得”的步骤而形成的,没有前面的“舍”,就不会有后面的“得”,但同时不懂的如何“舍”,也就是说做了“舍”却无法“得”,或“得”的不理想的企业我们所知也是非常多的。
想要更好的“得”,我们首先还是要清晰,我们最主要要得到什么,是为了成为品牌而成为品牌,还是得到知名度?销量?企业为了成为品牌,投入太多,但可能却不知道品牌帮助企业解决最核心的问题是什么!
品牌帮助企业解决最核心的问题是什么?
众所周知,品牌能帮助产品溢价,能提升销量、提升市场占有率,吸引人才以至给员工更强归属感,甚至引来风投提升企业融资能力等等诸多好处!
但我今天要告诉大家,品牌最核心的作用是什么,不是品牌知名度,也不是品牌美益度!
品牌最核心的作用就是帮助企业解决“信任”的问题!
随着商品同质趋势的增长,企业想要在商品或是服务,亦或是价格上区别于对手,成为消费者选择你的理由已经是越来越难!当你们商品、服务、价格都可能是差不多情况下,那凭什么要买你的,而不买他的呢?作为消费者,只能是看我比较相信谁,因为每个人都只有在信任你的情况下才会跟你合作或成交,虽然不会百分百信任,但肯定会有相对信任度!
所以我们在网络中做品牌传播,品牌培育,如何做既精准又能培育品牌的推广,提升消费者对企业品牌的信任度呢?我们先了解一下品牌培育,在传统营销中是怎么做的。
品牌培育在传统营销中是怎样做的?
可以说我们每天都被各种品牌所培育,在传统的营销中,我们打开电视的电视广告,坐在电梯的电梯广告,走在大街上的户外广告……你是否曾经看到一个广告,就马上去买这个品牌的产品呢?这个可能会有,但相信很少,在传统的营销中,这种即时性购买的广告投放,相对较少,除非限时限量,且力度强的促销广告!
这些所有的广告,其实基本都在做一件事,就是品牌培育,通过推广,甚至是背书式的推广,让潜在客户能经常看到它,知道它专业是什么,跟别人有什么不同等等,当这个潜在客户有相关需求时,就有可能会想起它,甚至可能购买它!
那么,为什么说哪怕知道了你甚至想起了你,却只是有可能会购买你呢?
撇开价格,品质不谈,我这里聊的都是在价格、品质对等的情况下。影响消费者决定的最主要因素只有一个,那就是她比较相信谁!
同样是广告,同样是在做推广,为什么信任度会有不同呢?
我们从主要的三个维度来分析:
第一,所选媒体不同影响信任度,比如你在电视上做广告和在街边挂个条幅,肯定是电视上看过的广告品牌信任度高;
第二,推广力度;如果你能在整个城市大街小巷都挂满街边条幅,信任度也会比你电视上每天播出不足三两次的高;
第三个是重点,如同在电视载体上培育品牌,你在一小地方台投的一方包至百病的电视购物广告,和是在央视黄金时间段重复能看到的广告,消费者会更信任谁呢?
网络,其实同样是个媒体载体,那么,我们在网络中又该怎样来培育品牌呢?
网络营销中,该如何规划品牌战略?
在网络中规划品牌战略跟传统的品牌战略是有*相似处的!首先要做的同样是市场调查,用知名网络营销专家江礼坤的话:要通过对消费者调查,看目标消费者有什么需求;对网络同行竞争对手作调查,看他们做到了那种状态,有那些他们没做好;然后对自己企业做调查分析,看自己用什么来满足这些消费者的需求,有什么优势能比竞争对手做的更好。
通过调查分析后,规划公司产品定位、市场定位、价格定位,盈利模式、商业模式、销售渠道、品牌形象、推广方法等品牌战略规划;而不同的是,在传统模式里做好品牌战略规划以后,可能是通过实体公司、店铺卖场、展会、新闻发布会等实体展示!
而在网络上,无可厚非,最好的展示的地方就是你的网站,或是天猫店铺等平台;
在网站上要井井有序的展示出你企业是做什么的,核心产品是什么,跟同行相比有什么优势,购买你的产品有什么好处等等!
品牌战略在网站规划中,除了这些,最重要,最核心同样是要解决信任度的问题,因为网络是虚拟的,目前在众多大媒介载体来说,也可以说是信任度比较低的一种载体!
在网站上解决信任度的问题,我们主要可以从三方面着手来提升:
第一:详实包装!首先将你在实体中,拥有的工厂、团队、实体店等;所取得的第三方资质、奖项等;所做过的案例、经验等;尽量完善的将实体中你拥有的都搬到网站上来。最重要的是通过一定的策划包装,将你在实体中原本只有1的有东西,包装成看似有2,但千万别太过,比如你实体中有一千平方厂房,在网站中描述到拥有1300平方高科技生产车间,这是没问题的,千万别说你有过万平方厂房,因为消费者不是好忽悠的,过度吹嘘,只能让自己的路越走越窄!一定要详实,但又要通过技巧性包装,井然有序的展现出来,让消费者直观的看到企业实力所在!
第二:网站视觉!这个很重要,一般的企业做网站,大多选做三两千元的模板网站为主,对网站不够重视,后面花再大的推广力度都只会事倍功半!模板网站,别说展现企业品牌战略规划,连视觉也粗糙简陋!网站的视觉好与差,直接让消费者感觉到这个网站后面的公司实力,对消费者信任度高低有着决定性的作用!
网站是实体企业的虚拟展现,更是在网络中重要的销售渠道!很多企业愿意花着几十上百万去装修一家实体卖场,却不愿多花几千上万元去把这个网络中的企业,网络中的卖场装修好,试问在一个简陋装修的店铺里面,你会相信他的品质有多么好么?
第三:细节体验!企业网站,不一定说要有多强大的功能,和多么标新立异的用户体验!企业网站中的功能,要么不要有,如果要有,就尽可能完善,比如点开一个页面提示内容建设中,有留言功能却无人管理等!要有清晰的网站导航,不要让用户进来找半天看不到他想要的,提升浏览速度体验等!这些细节其实都是能简单做好的,但如果不顾及到这些细节也是最容易降低消费者信任度的!
如果你的网站,无法让用户快速了解你的专业是做什么,优势是什么,能给到消费者什么好处?并让消费者相信你说的这些都是真的,别说培育成品牌,成交都是个问题,在现在网络中,不管各行各业,竞争亦然激烈,已不是十多年前,只要知道你能做什么就有可能跟你合作的时代,往后会愈加激烈!我们该如何做好更具品牌战略,更具营销力的网站呢?
我们言归正传,当企业在网络上规划好了品牌战略平台,在网络营销推广中,如何做“培育性精准投放”,通过网络培育企业的品牌呢?
网络营销中,有哪些方法能让企业更好地培育品牌成长?
根据刚才分析得知,培育品牌,打造品牌的知名度、美益度等工作,所做的最核心目的就是解决消费者信任度问题!
一个人,一个企业要被人相信,如果用自吹自擂,自己四处去跟别人说我值得你相信,别人就一定会相信你吗?况且企业不比个人,你要面对的是大众而非少数人!那么,让谁来说最快,最容易被人取得信任呢?
传统的品牌培育推广方法中,谁说的最可信?目前传统四大媒体中,电视的信任度相对还是要高一些,且毋庸置疑央视的信任度是最高的!很多人认为在央视打广告的主要原因是他收视率高一些,能让更多人知道,其实这只是表面,最核心的是消费者看到这个品牌能在央视做推广,可能还重复的看到的话,那么,他就会更深入的认为这个企业有实力,提升对该品牌的信任度!
那么,在网络上我们又该用哪些方法来培育品牌,提升消费者的信任度呢?
一、新闻推广
目前,在网络上众多推广方法中,新闻的权威信还是相对较高!当然,这里所说的新闻推广,绝不是普通的发新闻稿,因为普通的新闻稿主要作用在于长尾词排名及增加外链!
而作为品牌战略的新闻推广,更多的是将企业产品新闻、活动、慈善、对社会贡献等动态信息,企业文化、理念,发展愿景,媒体采访等信息。采用新闻编辑的手法、第三方的口吻精心编制,发布到国内公信力最强的新闻媒体中,如新浪、搜狐、网易、腾讯四大门户,中国网、新华网等等……
对于想做品牌的企业,不管你用不用网络渠道,哪怕你连网站都不做,但这个方法你都必须做,而且还不能少做!它为企业提升不单是消费者对你品牌的信任度,更是对其它合作商、代理商信不信任你,会不会跟你合作有决定性的作用!
因为现在的人如果对一个品牌不是很了解,只是在实体店、商超、网站或品牌其它广告中接触到,想进一步了解你的时候,往往就打开电脑或手机,查询与品牌相关信息进一步了解。如果你的品牌信息在网络,基本上找不到,作为消费者的心理只会有一种反映:“小企业而已,在网络上居然连点信息都没有”,直接降你信任度!
而更可怕的是,因为你没在网络上铺垫正面的信息,搜出来的结果都是负面信息,可想而知,别人还会相信你?进一步购买合作吗?反之,搜出来的信息,都是新浪、搜狐、网易、腾讯这些知名媒体对该品牌的报导,消费者必定会对该品牌加深进一步的认可!
且如果你采用这个方法,长期铺垫了大量正面信息占据搜索结果的前面位置,同时也能大大阻止竞争对手的负面攻击!当然,你也可能会疑问,这些大平台会愿意报导我企业的信息吗?这个相信你能明白,这里我就不讲了,如果你真的想不明白,可以到新浪微博@余犇ben,我再告诉你吧!
二、网盟广告
曾经,我听过不止一个朋友对我说,某某品牌不错,或是某某品牌最近挺火,你看,在各个网站上到处都是它的广告,这企业有实力啊!
这就是网盟广告的威力所在!
顾名思义,网盟就是多个网站的广告联盟。
网盟广告,在某种意义上来说,他比竞价广告,seo等快照推广,转化率相对要低!这也是很多人做搜索引擎推广的时候,不做网盟广告的原因。
而我多年的经验来看,对于小企业,或是算网络推广预算不多的企业,是最好不选择网盟广告,因为它的即时转化率相对低!但对于想培育品牌,打造知名品牌的企业来说,网盟广告,是必选方法,且当你培育到一定阶段,它的转化率会*远远高于竞价投放!
目前,大的网盟广告平台也不少!但对于国内一般的企业来说,只要做好百度网盟广告就可以了,因为他是*,最全的网盟平台,基本上有一定流量的门户网站都有跟它联盟!
为什么说网盟广告是培育品牌的必选方法呢?首先,网盟它能根据你的目标人群区域、性别、兴趣、常上网站等*筛选的投放!更重要的是网盟能根据用户在百度曾搜过的关健词,到过哪些网站,点开过哪些广告等定向方式,在一段时间内为该用户特定推荐相关广告!
如你想购买冰箱,曾在百度中搜索“冰箱”,打开了不少冰箱相关的网页,也可能打开过冰箱行业A品牌的网页或没有打开过,那么只要这个A品牌投放了网盟广告,且投放力度强的话,在一周甚至一个月内,你打开各门户网、资讯网站等,都会经常看到A品牌的广告,作为一般的消费者是肯定不会知道这是网盟的定向推荐,当你到处都能看到A品牌的广告时你就会跟我的朋友一样赞叹,A品牌不错,有实力,到处都是他的广告,直接加深你对A品牌的认可度,如果你当时查找时没买,或是以后再购买时,你选A品牌的机率是不是会有所提升呢?
所以说,网盟广告,是培育网络品牌的必选方法之一!
三、视频推广
在网络中有这么一句话“内容为王”!
网络中的内容其中可以包括文字、图片、动画、视频等。随着企业对网络载体的重视,越来越多企业在网络上发布各种内容,包括可能是产品、企业的推广内容,行业动态,各种知识及传了遍的所谓哲言、真理等,多至无法统计的海量内容!
在这些海量内容中,基本上以文字为主,图片为辅。对于接受这些内容的人来说,时间其实都是很宝贵和有限的,哪怕每天泡在网上采辑新闻的编辑,也阅读不了多少信息。更何况普通的网民又能花多少时间,或愿花多少时间去阅读这海量的信息呢?
也随着内容的的海量化,网民阅读文章和图片的变成扫描式,一般只简单浏览文章标题和部分吸引眼球的图片。而随着文章和图片被大量的抄袭、模仿以至网民阅读文章和图片的兴趣越来越低,比如电子杂志,在国外是很多人下载观看的,而国内的电子杂志,始终无法成功经营,这就取决于网民的阅读习惯!
视频,是创造成本相对较高,且抄袭模仿难度较高的内容载体!当然,这里讲的视频推广,绝不是我们所认为的企业品牌宣传片,因为这种视频,只有企业的准客户才有可能观看!
我所讲的视频推广,一般主要有三种:
第一种像电视广告,比如我们去优酷看电影,在播放之前就会有一小段广告,随着网民运用网络收看连续剧、电影、新闻、微电影、搞笑视频、视频学习教程等等的习惯提升,这种视频广告效果会越来越强,且费用会越来越高。这种广告对品牌的信任度培育是无可厚非的,不过因为费用高,并不是每个企业都有能力去做!
第二种,就是公益推广课程了,一般这种视频推广比较适合培训类企业,或是专业技术比较强的一些企业。这种,对于培训类企业想要培育品牌要非常重视去做好,而对于其它企业并不一定适合!
而我要重点推的就是第三种,这种只要是想培育品牌的企业都可以去做!就是在微电影中植入广告!微电影,一般的拍摄成本,不算很高,从几万到几十万即可,而一个成功的微电影,可以为企业带来数百万,甚至上千万的点播!
目前,在国内,好的微电影,有吸引力微电影可以说并不多,而网民观看微电影倾向却越来越高!网民在片刻空闲时间都可以观看,比如午饭后,上班空隙时间等,随着移动互联网的普及化,微电影的需求量会越来越高,因为网民随时随刻都可以掏出手机观看!
最重要的是,微电影,可以以幽默搞笑、情感动人等多种形式出现,只要你够吸引人,只要你的广告植入的够融洽。且因为是消费者主动点击的,是比较容易被给他留下记忆的,一个能打造出不错的微电影的企业,对消费者提升品牌信任度,是有很大帮助的!
四、联合销售
联合销售,又可以叫捆绑销售。在线下其实我们能见到很多,也可能不少人做过。比如:牛奶与面包,礼品茶与红酒,信用卡与商超,衣服与鞋子,单车与锁头……
联合销售的思路有很多,哪怕你完全不同两个行业,只要你们面对的是共同客户,就可以做联合销售。一般联合销售又分同一企业不同品牌、商品间联合,亦或者是不同企业间的不同商品进行联系销售,以此节省推广费用,提升消费者所得到商品的价值。
在淘宝上,捆绑销售的行为已经非常多。比如用自己销量好的商品为其它商品引流量,或是捆绑在一起带动其它商品的销量。
那么,想用联合销售带动品牌培育,我们的思维就不能仅限于借用联合销售提升销量和利润了。更多的是要有傍知名品牌的思维,通过与知名品牌的联合,培育我们的品牌!
你可能会问,知名的品牌怎么会与我联合呢?当然企业已有能够联合带动的品牌最好,如果想跟别人的品牌联合怎么办呢?可以想一想,别人为什么愿意去跟您联合呢?最核心的一点就是对他要有好处!
比如:把你的联合进来后,能弥补他的不足,如装修设计公司和工程队,其实很多客户明知道这个装修公司只能设计,也会让他去施工,一站式的服务省去了客户的烦恼。
又比如:把你联合进来,能增加他产品的附加值!这个就必须舍去利润去培育品牌。如礼品茶和红酒,原本这盒茶叶售价是200元,加了30元成本的红酒,现只要235元,而这支红酒可能市价在一百元左右。那么,消费者只多了35元就可以买到一百多元的增值服务,品牌商因为增加了品牌价值也能促进销售。对品牌商,对消费者都是有好处的,而对于我们直接就嫁接了该品牌的信任度,下次该消费者再要买红酒时,是否会优先考虑我们呢?
五、百科
百科,在不少人眼中认为,就等于是权威认证!因为百科,是属于第三方平台的,经过审核通过后才能让大众看到。而且绝大部分的人都不知道,这些百科往往就是品牌商自己编辑、提交上去审核的。
目前主流的百科按权威度来排,权威信比较高的有:百度百科和维基百科,其次是互动百科,搜搜百科,还有360百科等平台。权威度越高的平台,审核通过越难,比如百度百科和维基百科都是比较难审核通过的,其它还是想对容易。当然只是难,方法还是肯定有!
百科在搜索引擎上的排名也比较靠前,如果是百度百科,一般都能在百度首页占据一个位置,当消费者在网络上查找企业信息时,能够看到一个第三方平台出来,权威信高,但其实又经过我们精心编辑的权威信息,是否会加深消费者的对品牌的信任度呢?
总而言知,我们在网络上运用好品牌战略,通过网络提升品牌信任度培育知名品牌,首先要通过各种定位做好品牌战略规划,通过视觉形象等把企业包装的更像品牌!更重要的是善于借助巨人的肩膀,善于傍知名网站、傍渠道、傍品牌等,借助信任度高,权威的平台,敢于投入,坚持不懈,一定会获得品牌信任度,提升企业销量和利润!
这些年,在网络营销推广中,我们都在强调网络广告投放的精准度,在网络海量的信息中,精准投放,这是必须的,否则你投下去再多广告,也只能犹如石沉大海!
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