学习大客户营销战略
课程目标:
1.产出一套大客户营销标准化流程。大客户的营销首先要有战略层面的思路,如何找对关键人,如果知道自己开局的定位,再有战术层面的思路:如何掌握客户内部层面的各种信息、如何赢得关键人(高层领导)的认可信任的标准化流程。
2.产出一套商务谈判的标准化流程。从准备开局阶段到如何磋商达成协议,如何识破对方
客户电话营销课程
课程大纲:
一、对公营销最重要素养和能力什么?
1.对公营销最重要的素养是什么?
(事不关己的心态、恐惧心态的案例分析)
2.如何克服恐惧、抱怨、愤怒的心态
二、对公营销技巧和话术
1.电话营销的心法和话术
1)为何传统邀约的效果不
银行贷前调查培训
课程目标:
1.产出一套贷前调查的标准化流程。
2.攻克在贷前调查过程中的难点痛点。
课程对象:
对公客户经理
课程大纲:
一、银行贷前调查的意义和近期常见风险
1.银行信贷风险存在的问题和教训
1)企业借债容易
对公客户经理相关培训
课程背景:
2020年全球黑天鹅事件频发,受到全球疫情的原因中国经济持续下行,很多企业客户经营受到了很大的冲击。企业客户的现金流大量的减少,但固定支出不变,还面临着开工困难,创新转型难等问题。虽然客户的销售收入在减少,我们的业绩指标是没有
柜员营销技巧
课程背景:
网点服务精神是银行发展的灵魂,网点服务品质的全面提升是网点效能的重要基础。虽然网点在服务方面具备-定的基础,但缺乏一套具体的标准。
针对银行业目前现状,网点如何提升网点规范化服务水平是银行网点关注和亟待解决的问题。
对公营销技巧提升
课程背景:
2020年,在宏观经济下行压力仍存、外部不确定性风险叠加的大背景下, 银行业将面对盈利增速下滑、不良压力抬升和资管业务转型等多重挑战。其中如何拼抢客户和如何甄别防范风险是2020年对公营销的重中之重。
黄老师基于21年银行工作经
客户经理专项培训
课程背景:
2020年全球黑天鹅事件频发,受到全球疫情的原因中国经济持续下行,很多企业客户经营受到了很大的冲击。企业客户的现金流大量的减少,但固定支出不变,还面临着开工困难,创新转型难等问题。虽然客户的销售收入在减少,我们的业绩指标是没有少的
信贷全流程风险管理
课程背景:
2020年经济持续下行,客户还款能力下降,信贷欺诈层出不穷,银行稍有不慎就可能出风险,除了宏观经济及外部市场环境变化外,银行内部三查不到位也是造成当前信贷风险高发的重要原因。过去10多年中国金融业快速发展,很多客户经理没有经历过经济周期,只
深挖客户需求的技巧
课程背景:
受到全球疫情的原因中国经济持续下行,很多企业客户经营受到了很大的冲击。企业客户的现金流大量的减少,但固定支出不变,还面临着开工困难,创新转型难等问题。虽然客户的销售收入在减少,我们的业绩指标是没有少的,那怎么办呢?很多客户经理都很焦虑。如果
有效沟通的营销
课程背景:
做了几年对公客户经理的你应该比较熟悉对公营销流程了,但是否有以下的困惑:
1.去拜访客户几次了,可客户却很冷,说已有多家银行合作了。
2.去拜访客户,客户说有需求会找我们,但后面一直没下文?
3.去拜访
对公客户顾问式营销
课程背景:
做了几年对公客户经理的你应该比较熟悉对公营销流程了,但是否有以下的困惑:
去拜访客户几次了,可客户却很冷,说已有多家银行合作了。
去拜访客户,客户说有需求会找我们,但后面一直没下文?
去拜访客户,开
对公营销话术
课程背景:
2020年全球黑天鹅事件频发,受到全球疫情的原因中国经济持续下行,很多企业客户经营受到了很大的冲击。企业客户的现金流大量的减少,但固定支出不变,还面临着开工困难,创新转型难等问题。虽然客户的销售收入在减少,我们的业绩指标是没有少的,那怎么办呢?很
客户营销技能与维护
课程背景:
2020年中国经济持续下行,银行的同业竞争日趋残酷,对公客户经理营销能力和素质提升尤为重要。而如何沟通又是重中之重。如何让对公客户经理听懂言外之意、听懂话中话、在不经意中引导和说服客户合作和签约呢?
随着发展现状,客户经理会有
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