徐华玮

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霍普HP总裁为何这么重视企业知识萃取?

讲师:徐华玮   已加入:2898天   关注:260   


你们老是会很质疑,就跟我说,萃取到底对企业它的好处在哪里,我特别能理解。因为这个萃取这个词这种我们称之为技术行为。它本身它不是一个广而告之的,它也不像我们的销售行为一样,所有的人都知道,对吧?它不是一个传统的东西。那么,萃取到底对企业的好处是什么呢?其实我自己会去理,我会看哪一些成功企业。我记得惠普公司那个前总裁,普莱特其实曾经说过这样一句话,他说他如果惠普知道的,那么他的利润会是现在的三倍,这说明什么东西?说明企业应该知道自己,但确实不知道。所以我们为什么说萃取是叫萃取隐性的企业知识财富?我一直认为我是事实上是在帮助很多企业去找寻自己的知识财富,你的所有的财富是隐藏在企业的内部的。很多时候本企业的内部人员都是没有办法找到的,而这种隐藏的价值重点是非常关键而又重要的。

我举个简单的例子,因为我经历过太多的成功企业了。就是很多企业,你包括2023年即将看疫情开放之后,所有的企业都会什么开足马力去做我们企业的生产,对吧?生产追赶这三年大家都荒废了很多。可是你在追赶的时候,你明显会发现,你又回到了当初一个很简单的一个场景,就是你一直在忙,但是事实上企业真正宝贵的知识财富是没有及时积淀和积累下来的。有一些牛人大咖,你企业内部的牛人大咖,随着市场环境的淘汰,他一走,他就会把有价值的经验全部带走。像生产制造业一个优秀的生产的机电工,也许他的什么他摸一摸发动机,或者他看一看机器的某一个小动作。他就知道说我这里应该做什么样的措施了,可是你要知道其他没有他这些经验的人是不会做,做不到怎么办?是不是应该让他把他的经验留存下来,要让他的经验提取出来。所以所有优异的业务专家是需要有人把经验给抓出来,并放在企业,非常能够广而告之的途径和渠道当中,让所有人掌握他至少让关键岗位的关键人能掌握他,这个时候我们自然企业真正的价值就能被挖掘,被保存了。

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