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被客户夸从三点去回复

讲师:古灵   已加入:2238天   关注:105   


商务局上被客户夸要怎么回复这个有三点啊。

1、客户愿意夸咱们公司的小伙伴说明这个客户对公司是认可的,这是好事。进一步说明是什么呢?比如说我们在有新的一些活动啊,或者说我们希望向新客户介绍老客户的时候啊,或者说让老客户了解新产品的时候,这个客户他应该都是我们的一个*。因为他认可度比较高嘛,就我们要明白的这是一个很重要的一个信号。

2、他在夸完之后,请注意,就是不要长篇大论。因为客户今天来公司的目的不是为了来夸你的,他来是谈生意,谈合作的,你简单一两句话回复就好了。所以一定要简洁。

3、在回复过程当中呢,会有四个角度。第一个角度是领导要求的。好,这个客户一夸你在说一下,是领导栽培的好,这样领导呢,他也高兴。第二公司平台好,因为这个公司平台比较好,才让我成长的非常快。第二呢叫团队好,其实我们公司的小伙伴比我强的大有人在啊,我们公司小伙都很优秀啊,就这么回忆两句就好了。第四呢是个人继续努力,比如说张总夸了一个姐,你不错啊,干活麻利,你就简单回几句吧。谢谢张总,我继续努力。所以总结来讲,三个方面,第一,客户愿意夸咱们公司的小伙伴说明他对公司认可。第二的话呢回答一定要简洁,一两句话就够了,不要长篇大论。第三呢,从四个方向领导要求的好,公司平台好团队都好,以及个人继续努力就可以了。

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