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基于平衡计分卡的战略绩效管理

讲师:邵女士天数:2天费用:元/人关注:2701

日程安排:

课程大纲:

课程概览
通过课堂的实操训练步骤,学会绘制本企业的战略地图,导出本企业的主要KPI指标,并为KPI指标制定关键行动计划。
 
课程大纲
第一模块:从愿景到战略
公司的愿景和战略目标
对公司的战略进行定位(四种战略解读)
对公司执行战略的绩效文化进行诊断
案例分析(法瑞特-建立战略目标共享家园)
第二模块:战略绩效管理三步法
“不能衡量,就不能管理” 如何将企业战略转化为可衡量的目标并分解至各个部门和各个层级
战略基本框架
平衡计分卡与战略实施
战略绩效管理三步法
根据四个层面的战略主题绘制战略地图
将战略主题分解成KPI
为KPI制定行动方案及执行的跟踪反馈
第三模块:战略地图构建
战略地图-四个层面的因果关系整合
案例分析与讨论
实操演练与本企业战略地图绘制
第四模块:将战略主题分解成KPI
从客户价值主张到战略主题目标到KPI指标
价值创造流程
运营管理流程及KPI指标
客户管理流程及KPI指标
创新流程及KPI指标
实操演练:
根据本企业的战略主题推导出
战略目标,为2-3层的战略目标
设定KPI指标
使无形资产与公司战略保持一致
人力资本准备度
确定战略工作群主
构建能力图解
评估人力资本准备度
案例分析与实操演练
第五模块:从KPI到行动计划分解
制定行动计划的A-SMART原则
制定关键行动计划的要素定义
课堂演练:根据KPI制定
《行动计划表》
 
培训师介绍:邵女士
背景经历
讲师,顾问
首都师范大学语言文学硕士
上海财经大学管理学硕士
上海交通大学安泰管理学院EMBA
高级经济师
高级企业EAP执行师
英国IPMA国际职业培训师
拥有3年大学讲师、15年外企人力资源管理工作经验
曾任某大型外资制造企业人力资源及行政总监
擅长领域
企业人才测评、企业管理团队360度评估、企业岗位分析与职位说明书编写
企业胜任力模型建立、企业职位评估体系建立与薪酬架构设计
企业绩效体系建立、企业继任者计划与核心员工中长期激励计划
企业及校园EAP落地实践、高校应届毕业生职业规划辅导
企业并购后的人力资源整合

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