人力资源战略培训
课程目标:
明确人力资源管理的目标,使人力资源管理的策略、措施及行动更加精准、高效;
清晰界定作为人力资源管理活动者的角色,使组织的人力资源管理运行一体化,而非仅仅依赖人力资源部门的推动;
正确理解组织的战略,并据此制订组织的人力资源投资策略,提高人力资源投资回报率;
理解并掌握“人力资源管理六件事”的细节性内容及其彼此的内在联系,建立完整并具有实践操作价值的人力资源管理完整架构;
学习如何设计合理、规范、有效的组织结构,使之符合企业的运营需要,提升运营业绩;
掌握如何基于能力素质的员工招聘和管理员工关系;
建立基于经济回报和非经济回报的全面报酬体系,运用全面报酬而非仅仅是经济报酬激励员工;
运用方便、简单、高效的绩效体系,快速实施绩效管理;
掌握如何建立内部的培训与发展体系,并使培训有效帮助达成生意目标而非使培训仅仅成为福利;
理解如何运用企业文化管理组织,并掌握成功组织应当依赖哪些价值观取得成功。
课程大纲:
第一单元:企业战略及人力资源战略
什么是当今企业的人力资源管理目标
案例分析:成功组织的人力资源管理
人力资源有效实施的前提:人力资源金字塔
什么是企业战略
战略的四个层面
企业发展必经的四个阶段
四个阶段的人力资源管理特点
人力资源管理与战略到底有什么联系
人力资源战略概念
人力资源战略制订及其方法
案例分析:沃尔玛的人力资源战略
人力资源管理的六件事及其具体内容
第二单元:组织结构设计
组织结构的定义
组织结构的常见问题
组织结构七件事
组织结构设计考虑因素
如何确定部门的职责
案例分析:A公司的组织结构设计
第三单元:招聘及员工关系
职系、职种、职级、职位的设置及划分方法
工作分析
小组练习:如何进行工作分析
什么是职业规范
职业规范设计
素质模型的建立
19项常见的能力素质
面试技术
案例:基于能力素质模型的面试与评价
面试中的六类问题设计
结构化面试、半结构化面试示例
评价中心设计
案例:沃尔玛评价中心
什么是员工关系
员工关系管理的七个步骤
人力资源报表体系设计
案例:招聘及员工关系指南编制
第四单元:培训和发展
案例分析:周先生的建议
为什么需要培训
培训是福利还是生意需要
人力资源培训的伙伴技巧
培训的五项目标
培训需求确定
案例:培训需求分析图
课程体系设计
案例:入职培训的设计与组织
案例:在职培训课程设计及组织
培训组织管理
培训评估方法与案例
案例:培训指南编制
第五单元:薪酬及绩效管理
什么是报酬
什么是全面报酬
测验:关于报酬的两个圆
报酬设计的前提:什么是员工及管理人员的需要
报酬哲学建立
经济性报酬和非经济性报酬设计
岗位评价要素选择
岗位评价实施流程
咨询案例分析:B公司的岗位评价
市场数据分析
薪酬结构设计
薪酬制度设计与执行
案例:薪酬管理指南编制
绩效管理的目标 不同岗位的绩效目标特点
绩效管理目标设定方法
不同发展阶段企业的绩效工具应用
从关键成功因素到关键绩效指标
如何将公司的KPI分解为部门和个人的KPI
如何将目标化为行动
案例练习:目标分解与设定
业务、能力、行为三类目标设定
绩效评估的有效步骤
绩效反馈程序
如何进行绩效激励
绩效激励矩阵
绩效管理指南编制
第六单元:企业文化
什么是文化
什么是企业文化
案例:成功组织的价值观
企业文化案例:沃尔玛的企业文化
四种企业文化类型及其适应环境
如何改进企业文化
企业文化构建的四个步骤
如何透过人力资源管理加强企业文化建设
人力资源战略培训
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