课程大纲：
战略性绩效管理培训
课程收益
本课程将向您介绍现代绩效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式，并通过互动的形式和您一起分析绩效管理中常见的误区与克服办法。
通过工具和方法的使用练习，帮助学员掌握如何科学设定自己和下属的业绩考核指标（或关键业绩指标KPI），建立起规范绩效管理与绩效考核体系。
课程大纲
一、绩效管理的五大目的
1.绩效管理：难！
2.绩效管理的好处?
3.绩效管理的五大目的
二、绩效管理三步曲
1.系统设计
2.试运行
3.正式实施
三、实例解析：透视战略性绩效管理
1.绩效管理定义、
2.绩效管理循环的四个步骤
3.绩效——概念解读及误区
四、绩效管理中的机构设置
5.绩效考评中的角色图成员组成
6.考评机构以及权限说明
7.正式实施后绩效管理流程说明
五、考核主体与考核对象
1.通常情况下的考核对象
2.特殊的考核对象
3.考核主体与权重
六、不同层级职系考评周期如何*？
1.什么决定了考评周期？
2.为什么一般以月份或者月份的倍数考评呢?
3.绩效记录与考核周期
4.考评周期与考核结果的运用周期
七、绩效考核结果运用的原理透析与四大经典运用
1.绩效考核结果的4大典型运用
2.绩效考核结果运用的原理
3.哪些方法？
八、成功绩效管理的“1-2-3法则”
1.一个核心
2.两个前提
3.三大关键
九、建立指标库和签定绩效合同的有效方法
1.指标范例
2.平衡记分卡解析
3.平衡计分卡适合什么类型的考核对象
4.各个职能部门的指标
5.如何确定各岗位的指标？
6.获得KPI的方法
7.签定绩效合同的有效方法、
十、绩效反馈与面谈示例
1.绩效考评面谈前的准备
2.面谈时的技巧
3.不同类型员工的特点及应对
4.负面反馈及疑难问题处理
十一、企业绩效管理中的难点分析及应对
1.管理素质滞后的八大状况
2.基础管理薄弱的八种表现
3.绩效管理实施的八大难点
十二、导致绩效管理失败的8大原因解析
十三、解析绩效方程式--全面提升绩效的四大关键变量
总结：成功绩效管理的12大要点
讲师介绍：曹子祥
人力资源管理专家
北大纵横管理咨询集团股东、高级合伙人、导师； *实力的实战型、最受企业推崇的人力资源管理专家； 清华大学客座教授兼EMBA 教材撰写人； *美洲大学（学位班）特聘讲师； 中山大学、四川大学、华中科大等多家高等院校客座教授； 入选《管理咨询的智慧》”中国*影响力的管理咨询师“；2007-2008 年 “绩效考核及薪酬咨询中国*”；2006 年 “国际十大培训师”；2004年 “影响深圳咨询业的二十位风云人物”；多家知名企业高级管理顾问；服务的客户有：腾讯、中国人保、深圳航空、胜利油田、怡宝食品饮料、中国国旅、富士康集团、、中国外运等。
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