课程大纲：

课程收益
理清班组长的角色与职责
掌握现场管理的标准和要求
掌握80、90后员工管理技巧
运用型班组构建的方法
掌握班组管理的十把金钥匙
五型班组构建（制度│机制│平台）

一、班组管理现状
生产技术型
盲目执行型
劳动模范型      
哥儿义气型
班组长的转型：从技术走向管理

二、班组建设的1个中心及2项基本
以全员自主管理为中心
标准作业（案例分析）
自主改善（案例分析）
系统管理案例（40例）实战分析
案例：李主管一天为什么忙？

三、班组建设的3个方法
KRA:卓越班组创建的“8项内容”。
ORA:班组长胜任能力/3大小组长6大员。3、OEC:健全班组日清管理制度。
日常管理九项模拟。
执行力培养与团队构建 

四、班组建设的4会人才
会技术（班组长特长）
会操作（班组长特色）
会编程（班组长特点）
会教导（班组长拓展）
OJI工作教导与现场沟通技术演练

五、型班组构建
学习型班组：标准作业/QJT/OPL
清洁型班组：消除“六源”
改善型班组：4M1E管制与改善推动
和谐型班组：人员高效沟通/有效激励
效能型班组：高效低本6步骤
案例分析：精细化全面开展

六、班组建设的执行力与竞争力
班组建设推行各阶层的职责和任务
班组建设常见的阻力和解决方法
班组建设体系文件制度的标准化
班组建设创造优秀的企业文化
精细化班组改善（方法│工具│成果）

一、班组10大问题分析与解决
5WHY寻找根本原因
PDCA（戴明法）八步法解决生产问题
从数据解读中解决问题

二、班组长的角色认知与职责定位
业需要什么样的基层干部         
组长的作用及职责               
导和员工对基层干部的期望
新任干部应注意的工作事项        
案例：班组长的作用发挥

三、80、90后员工管理技巧与班组长个人魅力塑造
班组管理的十把金钥匙
80、90后员工自我需求角度参与式管理
80、90后员工管理的两个代替模式    
80、90后员工沟通与激励模式回馈
班组长“五力模型”分析

四、班组高效会议技巧与组织沟通技能
班组会议三要素                   
班组会议内容及组织管理                 
班组长如何得到上同的信任与授权
班组长如何有效提出改善意见      
班组长如何平衡员工关系与企业利益

五、车间人员的管理
案例讨论：三个和尚为什么没水吃   
班组长应从哪些方面着手树立自己的威信
案例：如何解决“我很忙”         
优秀的基层干部应该达到的标准
人员工作教导四步伐              
案例讨论：如何处理问题员工

六、班组安全管理
班组长对安全管理的责任
事故原因：人的不安全行为和物的防护缺失
消灭安全隐患和杜绝安全管理漏洞
车间安全管理视化技巧