项目全过程控制管理培训课程大纲
培训收益
改变思维定式,将项目管理作为一系列工作理念,一种独特的管理哲学;
现场解决一直困扰您的项目难点、热点问题,实践回归理论、理论指导实践,找到*解决方案;
触类旁通、举一反三,学到的不仅是知识,而是解决问题的能力;
优秀项目经理集结平台,多角度研讨同一难点问题;
提升项目经理的领导力、影响力与解决问题的实战能力:营造氛围,提升士气,激励成员,化解冲突;
让项目经理重视沟通,学会沟通,善于沟通,掌握团队内部、跨部门及上下沟通的技巧;学会运用项目管理的硬技能和软技能应对项目工作中的难题。
课程大纲
第一单元 项目及项目管理基础
1.项目及其属性
2.案例:项目就在我们身边
3.可交付成果、干系人
4.*的项目管理现状
5.中国的项目管理现状
6.案例实战:需要多长时间完成?——丢不掉的猴子
7.项目管理及其必要性
8.案例:项目成功评价
第二单元 项目的生命周期与项目组织
1.项目管理过程与产品导向过程
2.案例实战:向左走?向右走?
3.项目生命周期
4.案例研讨
5.项目经理的责任
6.案例:项目经理VS职能经理
7.项目经理的知识构成
8.案例:项目经理的知识能力框架
9.技术出身的项目管理者常见问题
10.案例:研发项目生命期管理*实践
11.案例:项目管理知识领域与过程组的映射
第三单元 启动项目—千里之行,始于足下
1.启动过程的目的与启动过程组
2.制订项目章程
3.案例:启动会议
4.案例:关于项目启动会议的“双十”
5.项目目标的标准—SMART原则
6.案例:项目任务书(Project Charter)
7.案例:寓言故事
8.项目团队工作有效工作的障碍
9.优秀项目团队特征
10.案例:项目团队的生命期
11.案例练习:角色和职责
第四单元 规划项目—运筹帷幄,决胜千里
1.制定项目计划的意义
2.项目规划流程
3.案例:做且只做项目所属工作
4.项目管理的真正难点是?
5.案例:范围管理——不多不少
6.工作分解结构(WBS)
7.WBS的思路、格式、原则
8.WBS的类型及优缺点
9.案例:项目的WBS
10.案例:WBS词典极其示例
11.案例:项目必须在有限时间内按时完成
12.案例:时间管理——不快不慢
13.紧前关系绘图法
14.估算活动资源、估算活动持续时间
15.三点估算与PERT
16.德尔菲
17.案例实战:解决进度不准的德尔菲与PERT
18.案例:项目进度*实践
19.项目进度的三级计划
20.案例:紧前关系与关键路径法
21.计划花费VS实际VS Earned
22.案例:成本管理——不省不费
23.成本估算等级
24.项目预算基础
25.案例:项目预算实例
26.案例:项目的挣值分析
27.案例:质量第一???
28.案例:质量管理
29.PDCA循环、质量责任
30.案例:质量与“镀金(Gold Plating)”
31.风险管理——已知?未知?
32.案例:风险概念
33.案例:墨菲定律——怕什么!来什么!
34.识别风险
35.案例:项目风险来源
36.风险影响评级与风险值的计算
37.案例:项目的九新分析
38.案例:项目的风险应对策略
39.案例:合同方式风险应对与合同管理中的优先级
40.沟通!沟通!!沟通!!!
41.案例
42.怎么会这样?!
43.案例:不得不面对的重要事实
44.沟通方式
45.案例讨论
46.项目管理中沟通的核心
47.案例:控制15分钟的项目会议
第五单元 执行项目—言出必行,行必结果;监控项目—审时度势,沉着应变
1.执行与监控项目
2.项目计划控制的必要性
3.案例:跟踪项目进度*实践之Stand-up Meeting
4.案例:跟踪项目进度*实践之任务墙
5.尴尬的项目进度
6.案例:蒙特卡洛(Monte Carlo )技术
7.如何保证计划按时完成
8.案例:项目的三重约束
9.变更的管理与监控
10.案例:微软的项目经理
11.案例:项目变更管理的*实践——项目问题处理九步方法
12.案例实战:谁动了我们的效率——失落的目标
13.项目的信息发布与汇报
14.案例:如何进行项目的汇报:四“求”、一“绩”、三“包”——3×9矩阵
第六单元 收尾项目—有始有终,如履薄冰
1.合同收尾步骤
2.将报告写成文档
3.案例:如何进行项目回顾
4.案例:项目回顾中一些比较好的问题
5.案例:项目回顾中不能使用的问题
6.项目团队的考核
项目全过程控制管理培训课程大纲
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