课程大纲：

课程大纲
第一部分：课程开发的导向    
一、为什么课程开发对企业发展越来越重要？
二、以能力提升为导向的课程开发设计
三、讨论：好课程的标准是什么? 
四、成人学习的特点及课程设计的对应要求

第二部分：课程开发的流程     
第一步：确定课题并设定课程目标
一、课程主题确定的五个步骤
1、确认问题
2、分析原因及解决方案
3、学员对象能力评估
4、分析并制定技能标准
5、确定课程主题并命名
练习：根据课堂案例材料，进行需求分析，确定主讲课题
二、课程培训目标的设定
1、课程目标设置ABCD方法 
2、课程目标设定SMART原则和注意事项 
练习：课程目标设定（依据需求分析得到的课题） 
第二步：课程内容提炼
1、内容提炼原则 
l学习不是知道而是改变（how） 
l需要组织经验而不是通用技能
2、组织经验提炼流程
收集素材→整理提炼→验证审核 
*练习：价值链分析法
第三步：搭建课程的逻辑结构
一、为什么要设计课程结构
二、课程架构设计——金字塔原理
三、三种常用的课程逻辑结构
1、要素型
2、流程型
3、演绎型
练习：依据需求、课程目标，运用金字塔原理设计出3-4级逻辑清晰的结构。
第四步：开发课程内容
1、课程脚本的五个组成部分
讲解时间
主讲内容
讲师动作
故事案例
助教协助
2、四步编写授课脚本
时间安排
讲解要点
教学活动设计
教学准备要求
练习：用EXCEL文本设计授课脚本
3、辅助素材的收集与整理
4、八种常用教学方法
讲授法
案例分析
角色扮演
视频教学法
游戏体验法
设计竞赛活动
小组及个人任务
群策群力研讨法
第五步：编写学员手册
1、编制时间表及学员须知
2、编制学员教材
3、编写课堂阅读材料及活动指南
4、制作常用工具表单
5、编写案例及练习手册、测试题库
第六步：课程实施评估
1、反应评估关注的要点
2、学习评估实施方法 
3、行为评估531法
4、效果评估的方法及内容
第七步：课程开发成果验收
1、对所有课程开发成果进行评审和验收
2、总结改进，课程迭代

第三部分 课程开发的视觉化呈现技巧   
一、学会这7招，让你的PPT课件立刻“高、大、上”
1、版面设计
2、文字排版
3、图片使用
4、色彩搭配
5、图表制作
6、动画演示
7、影音运用
二、如何快速导入材料
1、从WORD纲要快速切换到PPT课件
2、快速导入其它幻灯片内容
三、PPT课件的分享技巧
1、如何保护你的PPT课件
2、课件展示技巧及注意事项
练习：MINI课程设计开发演练 
1、学员基于某个技能点，选定课程，开发20分钟时间的MINI课程（10-12页PPT）；
2、组内相互评比。

第四部分 现场授课技巧与控制  
一、内训师授课前的准备工作
1、身心准备
2、开心宝典
3、预演未来
二、内训师的五大授课基本功
1、语言技巧
条理性
可信性
生动性
恰当性 
2、展示技巧
得体的仪表
恰当的姿态
轻松的表情
眼神的运用
合理的手势
声音的把控
练习：学员现场通过即兴发言的形式，学习运用其中的技巧
3、互动技巧
培训之暖场
培训之约定
培训之收官
4、现场掌控技巧
5、提问引导技巧

第五部分 现场授课演练       
1、每人5-10分钟左右演练（讲授本次培训期间设计和完善的课件）
2、讲师和学员现场进行点评和评分
课程结束