课程大纲：
南京职业化的养成与塑造课程培训
课程背景：
历经4年一百场多场课程的洗礼，职业化体系课程更加成熟。已获得30多个省市逾万名学员高度评价！受到外资、国营、民营企业在内的300多家企业领导的一致认可！国内*从职业化的角度深度解析银行员工职业化素养与职业心态的课程，引领新一年银行员工职业化素质提升与阳光心态塑造新的实战诠释。
课程目标——通过学习本课程，您将实现以下转变：
全面提升员工觉悟，职业性，自动自发性，等积极性。
认识到是为自己在工作，为将来工作，为家人工作
认识到职业化的重要性，知道如何体现职业性，完善自己的职业性
知道如何去工作，怎样去工作
围绕企业的目标和希望，确立管理工作的价值感；
树立正确的职业意识，规范自己的职业行为举止，树立专业形象；
适应角色的变化，掌握人际沟通技巧；
掌握有效的时间管理工具，提高工作成效、完成组织目标
课程大纲
一、你在为谁工作？
即将解决的问题
为何总有人认为自己是替别人打工？到底谁应该对自己的工资负责？让员工认清自己的职业优点！让员工认识到领导不仅仅是坐在领导椅上的一个人！能否将来有发展关键是自己的心智是什么什么层级的！
给出的内容
你是谁?你是你自己的领导
看谁损失的多
你准备被谁主宰?
分清‘头衔领导’和‘内在领导’
优秀的员工，领导和普通员工的区别
优良员工，领导和普通员工的区别
在工作中实现自己的价值
今天工作不努力，明天努力找工作
二、到底你应该怎样工作
即将解决的问题
让员工认识到工作是什么！为何总有人眼中只有工资却没有成长！让员工认识到做工作为挣钱更为锻炼自己！成长自己比钱更重要！
给出的内容
工作是什么?
我为薪水工作, 更为价值工作
行行出状元!天下无做不好的行业,只有做不好的人.
工作是人类的天职
把职业视作生命的一部分
别把眼睛盯在钱上，培养能力更重要
要想让事情变好之前先要自己变好
三、认识和理解领导
即将解决的问题
让员工认识到领导是什么？扭转员工同领导之间的对立关系！从内心让员工认识到什么才是真正的领导！领导是什么？领导是一种精神！领导是一种素养！领导是一种责任！领导是一种“道”
给出的内容
领导也在为我们工作,
领导是让员工赢利的顾客
领导这样想，一定有他的道理
与银行共命运、不要频繁地跳槽
体谅领导，未来才能做好老析
领导是我们工作导师
领导和员工不是对立，而是合作
帮助领导成功，你也会获得成功
学会与领导“换位思考” 给老析多一些理解和支持
四、忠诚银行
即将解决的问题
为何员工的忠诚度不高？员工的忠诚度不高对员工的害处！为何员工要忠诚，忠诚与执行的关系！如何才能使员工忠于职守，忠于职责。
给出的内容
忠诚是一种职业生存基础
尽职尽责是*的忠诚
忠诚的*受益人——自己
忠诚是最好的品牌
忠诚胜于能力
忠诚是一种义务
第二部分 自动自发的职业心态
五、如何看待工作中的问题、困难、挫折
即将解决的问题
让员工认识到何谓困难？何谓挫折？如何看待这些困难和挫折！从灵魂深处扭转消极被动的情绪状态！从根本上扭转怕苦怕难！弱不惊风的观念和性格！
给出的内容
问题是自己能力要提升的信号
困难是雕刻机
一切“灾难”都为最好的安排做准备
挫折是你必须攻克的成长难关否则反复出现
六、如何看待工作中的机会和人生中的机会
即将解决的问题
让员工认识到何谓机会！机会怎么来的？为何有人总是抱怨命运不公？为何总有人抱怨没有机会？为何总有人说我都准备好多年了！为何机会总不降临呢？
给出的内容
机会来自准备及智慧——发现机
机会来自优异的表现——争取机会
机会来自责任和勇气——创造机会
七、如何看待付出，及应该如何付出
即将解决的问题
为何付出还没回报？为何付出很多了但也没见回报？为何回报那么慢呢？回报为何不通过钱来实现呢？为何社会上有很多好人无好报呢！为何明知某些事有损银行利益但却视而不见！何谓公平！有无公平可言？为何总有些员工感觉自己不公平？为何员工容易抱怨不平？如何让员工感觉公平？
给出的内容
在付出服务中成长的心态！
成败都是必然——一切都是因果
非凡的付出必有非凡的回报
钱是什么?
能力/付出和收入成正比
不要把眼睛仅盯在钱上，看看其他的收入
短视让你觉得不公平不公正
孔中看天让你觉得不公平不公正
上帝永远是公平的宇宙遵循因果法则
顺应自然法则,社会法则,宇宙法则
八、爱岗敬业、凡事负责任
即将解决的问题
为何员工的责任心不强？如何提高员工的责任意识！如何让员工有一种主人翁的责任意识和执行意识，员工的执行意识怎样建立？
给出的内容
敬业
敬业的标准做了一个量化
敬业的表现:
不敬业的表现
让敬业变成工作的习惯
自觉自愿，而不是刻意去做
干一行爱一行并能成一行的员工
负责任——是承担更大责任的最重要考量
一盎司的责任感胜过一磅的智慧
负责任是最基本的职业操守
不负责任的代价
放弃了责任就等于放弃成长
第三部分 自我管理
九、认识银行的成本，节约是你难得的财富
即将解决的问题
让员工理解成本意识！理解什么叫经营？如何让员工从做员工时就开始有成本的经营意识！而且让员工认识到节省是为他自己而非为了别人！
给出的内容
小气有理
利润依赖每一位员工的意识
零基思维：降成本不降产出
另一种成本优势：不降成本产出*化
十、如何认识效率，如何提高效率
即将解决的问题
让员工认识到效率的重要性！为何总有人在浪费时间？为何总有人很努力但效果不好？为何总有人忙忙碌碌但绩效很差！有的人很聪明但有拖拉？
给出的内容
效率就是生命的价值
科学思维提高工作效率
最优秀的人，是最重视找方法的人
正确做事更要做正确的事
第一次就把工作做到位
每分每秒做最有生产力的事情、要事第一
用最充足的时间做最重要的事
十一、充满激情与工作积极主动
即将解决的问题
让员工知道凡事需要主动！并培养员工主动的习惯！给出方法让员工主动性提高
给出的内容
激情是工作的灵魂
点燃自己对工作的激情
激情让你成就自我
将激情传递给别人
热情是工作的*动力
热爱工作，与自己的工作谈恋爱
挑战工作压力
自觉主动思考
积极主动与领导沟通
不要只做我告诉你的事、有些事，不必领导交待
主动找事做，而非等事做
有人无人监督一个样、
每天多做一点点
主动进行个人修炼
十二、高标准要求自己、主控自我与人格操守
即将解决的问题
为何员工总喜欢抱怨？如何让员工更自立更独立不要养成凡事抱怨，凡事推脱，凡事依赖！
给出的内容
人生的区别在哪里,人生区别就在：标准的要求上
细节之处见高低
用心处处是机会
做到位”是最起码的、不到位”的背后是低效与浪费
追求完美追求无极限的完美
要么努力，要么走人
停止依赖和托付——培养独立商业人格
停止抱怨、解决问题；
事情变好之前，自己要先变好
跳槽于事无补——我是一切根源
不为失败找借口、要为成功找方法
主控自我——自制力
职业道德与个人修养
诚信做人，提升自己的竞争力
第四部分、团队协作
即将解决的问题
如何让员工抛开一切，自动团队合作，主动配合彼此！如何让团队变成狼性团队！如何让员工变成一家人，如何让团队心中牢记自己目标更牢牢记住团队目标
给出的内容
没有完美的个人，只有完美的团队
融入团队生活
团队第一,个人第二
尊重关爱团队每位成员
南京职业化的养成与塑造课程培训
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