课程大纲：

南京培训师培训课程
【课程纲要】
一、知己明训：训练目标，职业定位
.心法：道可顿悟，事需渐修
.核心理念
首善：请注意
乐从：有道理
对接：我发现
区分：是这样
感召：来
分享：让我们一起
.有效训练
方向：组织期待，学员需求
目标：解决问题、缩短差距、弥补缺口
效果：七分图
.职业角色
编：课程设计者
导：活动组织者
演：内容呈现者
.呈现能力
表达力：通觉
挑战力：反思
创新力：整合
变通力：角度
洞察力：细节
感召力：投入
.训练核心
主导：老师善化
主体：学员能悟
主场：课堂有应
.能力进阶
合格：能工用术器
专业：巧匠明法理
职业：明师悟道势

二、收放*：结构设计，进程配置
.心法：粗枝大叶，妙趣横生
.讲授配置
主辅：内容与形式
明暗：固定与灵活
行为配置：五线法
.纲要架构
课：课题领域
段：主题段落
层：话题层次
点：问题要点
.训练进程
开场：一抓、二破、三找
铺垫：定、显、知、挑、明、讲
讲解：讲授五模
过渡：启承转合
收场：总结回顾、复述串讲
.开场与导入
一抓：开心、开眼、开窍
二破：破冰、破题
三找：找魂
四责：预、启、建、导
.铺垫
建立共识：显作用明迷惑
树立形象：定角色讲误区
化解抵触：知障碍挑问题
.讲解
导入：先声夺人可开场
纲要：粗枝大叶讲什么
演绎：妙趣横生怎么讲
资源：点到为止用啥讲
收结：见好就收不收尾
.过渡
提问：起承转合
总结：复述串讲
印证：回顾反馈
.收尾与收结
收尾：总结、召唤、感谢
收结不收尾
收尾技巧

三、表情述理：生动演绎，资源运用
.心法：你想我讲，我说你要
.生动演绎
真性情：逢冰必破，一动就破
平常话：开心、开眼、开窍
身边事：比附、聚焦、设疑
.捷思漫讲
同角度：瞬间排比
深比拟：取类比象
接话题：话锋一转
脱口秀：即兴发表
.效果深化
积极回应
图解概念
串珠互动
追问法
.刷新说法
说文解字
旧说新语
数理新解
象限分析
模型定义
.资源运用技巧
多面体：素材多主题演绎
信息球：主题多素材论证

四、课程特点与收益
开发此课程旨在提高企业现场管理者的综合管理素质，解决现场管理者在管理工作中遇到的种种疑难问题。通过本课程的学习，学员能够：
1.明确管理的定位与角色
2.掌握先进的生产模式及日常管理技能
3.掌握人力资源管理的知识
4.提高成本意识，掌握领导力核心策略
5.提高综合管理能力和管理技巧

课程大纲
开篇引言
第一章：主管角色认知与定位
1.改变自己，具有老板一样的心态
2.提升员工意识和心态
3.一个主管该有的作为
4.培养企业需要的员工
5.成为强势的领导者

第二章：目标管理
1.目标管理概要
2.目标管理程序
3.目标的分解与设定
4.目标管理的实施

第三章：执行力
1.企业缺乏执行力的思考------执行危机
2.执行与战略------洞穿执行
3.执行力的三个核心流程------领略执行
4.建立企业执行力体系------全瞻执行
5.全方位打造企业执行力------构筑执行
6.提高企业执行力的技巧------营造执行

第四章：精益生产
1.精益理念
2.价值流分析
3.厂房规划
4.单元生产线
5.全面设备管理
6.全面质量管理
7.一个流

第五章：时间管理与成本
1.时间管理概念                                                                           
2.管理工具
3.实务技巧
4.成本消减的新思维
5.成本消减几个模块

第六章：督导艺术与团队建设
1.领导力塑造
2.团队建设
3.员工督导与激励
4.人员管理
5.沟通与激励

第七章：创新与变革
1.创新变革的意义
2.现场创新与变革的方面
3.创新与变革的工具
4.创新与变革体系建立

非人力资源的人力资源管理
一、课程特点与收益
本课程设计了先进的人力资源管理理念，总结了丰富的研究成果和实践经验，奥略咨询倾力打造了本课程，帮助企业管理者、部门经理提高员工管理能力。通过本课程的学习，学员能够：
1.增进对人力资源管理重要性的认识
2.树立正确的、前瞻性的人力资源管理观念
3.强化在人力资源规划、招聘、员工发展、岗位管理、绩效、薪酬管理等方面的职能
4.提高部门的总体绩效
5.提高下属满意度，让管理更轻松 

二、课程大纲
第一章：人力资源管理概述
1.人力资源管理概述
2.人力资源管理体系
3.人才分类管理
4.角色类型

第二章：人力资源管理的常见误区
第三章：常用人力资源管理技巧
1.观察员工
2.沟通渠道
3.员工参与
4.危机意识

第四章：人才管理中的高效沟通
1.沟通要素
2.沟通误区
3.沟通重要原则、技巧、方法
4.情绪管理 

第五章：人才甄别
1.人才甄选概述
2.人力资源需求
3.招聘方案
4.结构化面试
5.面试技巧
6.员工潜能识别 

第六章：员工激励与培训辅导
1.一般激励模式
2.马斯洛的需求层次理论
3.公平理论
4.激励的注意事项
5.培训员工
6.打造学习型团队
7.认识薪酬管理
8.基本的薪酬激励 

第七章：冲突管理
1.认识冲突、分析冲突、解决冲突
2.化解冲突的几个方法
3.九型性格
4.冲突的应对模型
5.冲突管理原则
6.管理冲突的方法

第八章：打造高绩效团队
1.团队管理的一般技巧
2.认识团队的发展阶段
3.分析团队中的角色定位
4.有效管理各种团队角色
5.如何提升绩效
6.绩效评估的常用工具话语影响：概念表述，话语系统
.心法：探究本源 反思常识
.表达突破
思维：书面到口语
表达：句式到概念
补述改叙和转义
.概念表述
C.A.S.S.模型
话语系统：话语影响
话语概念：重建说法
语感口诀：余音绕梁
顺口溜与单字诀
.深度改善
四讲评估：视，试，示，实
点评艺术：润、切、塑
点破点化
揭示揭露
.助推成长
培养导师队伍
建立培训体系
打造版权课程
积淀品牌文化

TTT培训师培训（初级）
【课程纲要】
一、立场亮像：形神兼备
.心法：澄心静虑，修行凝神
.压力分散，怯场化解
来源：心去了
原则：教学相长
分散：学员，环境，内容，自己
化解：提问，研讨，设计，演练
.形象管理，职业塑造
形象：育成习惯，彰显风范
服饰：三不四一，浑然一体
场地：长宽有别，摆放有序
.行为管理，风范七法
核心：装腔作势
身型：聚精会神，昂扬向上
手势：大开大合，以姿助势
步法：规行矩步，移动有向
眼神：出神*，点面结合
听法：道听途说，听言察形
.课堂禁忌，谨言慎行
关系：尊大，菲薄
态度：指责，评判，擂台，废话
行为：指点，逼近，小动作
内容：红，黄，黑

二、专业表达：演绎论证
.心法：收放*，情理并茂
.情绪语言，表达艺术
吐归：字正腔圆
含咬：拿捏音节
断连：句读停顿
抑扬：语调高低
轻重：语气把握
缓急：语速变化
.表达突破，话语影响
突破：三个转变
模型：C.A.S.S模型
话题：情理并茂
演绎：真、平、常
.精彩故事，五步演绎
主题铺垫：点而不破
角色定位：交叉互动
情节重现：摩情摩景
回应观点：首尾呼应
语感收结：余音绕梁

三、现场掌控：互动技巧
.心法：心中有数，手上有术
.开场破冰，先声夺人
破冰：逢冰必破，一动就破
导入：开心、开眼、开窍
介绍：比附、聚焦、设疑
.场控技巧，点面结合
主场：场意识与场感觉
心态：问题学员，学员问题
自控：自圆其说，重复重启
场控：眼勾手抓，话打声拉
他控：首善乐从，统一阵线
.异常管理，化解敌意
做好首善：预先框定
启动注意：异声拢场
敌意化解：虚心请教
掌控三宝：停顿、重复、沉默
.变讲为问，捷思妙答
提问：明知故问
应答：答非所问
积极回应：Q.A.F.C

四、内容呈现：演示设计
.心法：主辅明暗，视听互动
.演示稿本，辨明误区
依据反应：不做讲稿
训练互动：不做读本
视觉呈现：不做提纲
提炼概括：不做素材
.设计精彩，视觉互动
醒目：大少粗反
四化：概念图形 
外置：凸显主明
平衡：分布均匀
.分级呈现，结构明晰
概念树：课、段、层、点
主标：价值感、吸引力、形式美
副标：反应课题，涵盖主题
找魂：明晰主旨
定魄：促进落实
PG技术：群组呈现
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