课程背景
中国的孩子和中国的成年人同时被两个类似的错误纠结着,孩子们以为他们是在为父母而学习,成年人则认为他们是在为老板而工作。孩子们会随着年龄的增长而发觉自己错了,而令人惋惜的是,成年人的错误却一直在继续着┅┅
而这一问题在我们新生代员工群体中体现得更为明显,“都是为老板干的”这一观念,严重的妨碍了员工工作的积极性、创造性和敬业精神,导致团队缺少责任感与执行力┅┅
这些行为的背后到底是什么原因?信息时代员工如何管理,如何辅导和激励员工职业化呢?
课程目标
本课程详细解读80-90员工的职业化塑造。通过丰富的案例、互动、沟通给员工诠释什么是职业化,企业期望什么样的员工?同时通过职业化心态的六个纬度,即:感恩,积极、学习、敬业、老板、双赢不同角度进行精彩分享,打造企业团队的职业化素养, 并给出了新时代员工辅导激励技巧,让管理者轻松应对新生代员工,引导他们能轻松融入企业团队。
课程纲要
第一部分: 读懂员工的“新时代”?----自我定位:新时代特点、环境解析
一、 认识自己,我究竟是谁?
1、who am I?我是谁?
2、我要去哪里?
3、我要怎么去???
4、我有什么兴趣爱好?
5、我的源动力在哪?
二、 认同企业文化、价值观
1、什么是企业文化
2、文化影响力
3、文化致胜,四季常青。
三、 面对时代,我改如何选择?
1、SWOT分析法则,究竟什么叫贫穷?
2、未来市场竞争中企业需要什么样员工?
(1)职业化员工的两类资源:硬资源和软资源。
(2)新经济时代两类资源的关系。
(3)什么是企业需求的职业化员工。
(4)竞争环境中心态决定一切。
(5)心态对人职业生涯的影响。
第二部分 新时代员工职业化修炼的“六脉神剑”
一、感恩心态。
1、为什么要感恩?
2、“感恩心态”的力量。
3、一个具有感恩文化的组织才是一个充满凝聚力和竞争力的组织。
4、如何让员工自动自发充满信心,产生工作积极性?
二、积极心态
1、“积极心态”之树。
2、消极心态”之树。
3、积极心态修炼。
三、敬业心态。
1、敬业的现实状态分析
2、敬业的理由。
3、敬业的三阶段。
4、如何做到敬业。
四、学习的心态
1、市场在发展,企业在发展,不进取、不学习,就有可能被企业淘汰。
2、韦尔奇对你的忠告?
3、超越竞争对手的*方法是什么?
4、为什么要建立学习型组织?
5、怎样提升企业培训的效果?
五、老板心态
1、打工心态与老板心态的比较!
2、怎么样能像老板一样思考?
六、双赢心态
1、为什么要合作? “合作共赢”的意义?
2、改变态度。
3、适应环境。
4、享受过程。
5、活在当下。
6、学会弯曲。
第三部分 新时代员工辅导技巧
一.辅导是像教练一样。
1)正确的观念:
积极地“发展”
消极的“规范”
2)辅导瓶颈
3)建议做法
建立“辅导员”制度。
师带徒机制
二、辅导什么?
1)员工的养成,从三个方面着手:
知识(基本理论与实务)
技能
人格(细心/沉稳/积极/胆识/大度等特质)。
2)公司应编制“行为规范”
言行举止、
礼仪要求、
做事态度、
生活教养。
三、如何辅导?
1)正确的观念
辅导=观察行为+发现差异+与员工(干部)对话+说明重要性+提出改善意见+示范演练+陪同作业+追踪;
2)行为方案:包括步骤、方法、检验、追踪。
3)建议做法:
进行作业模拟;
角色扮演”进行实际
模仿医院临床实习。
第四部分:新时代员工的激励技巧
“激励”最简单的定义:调动员工干部的积极性。
一、激励模式1——你自己发散出一种激励效果。
1)态度:
2)工作:
3)行为:
二、激励模式II:你对他人的作为能影响一个人的工作士气。
1、生活:
2、作业:
3、习惯
三、激励模式III:有些激励则要依靠公司组织的整体表现。
1、制度
2、环境
3、精神
第五部分 新时代员工职业化素养如何塑造?----快速提升的五重修炼
一、 公司请我来干啥
*总统肯尼迪说:不要问你的国家能为你做什么,先要问自己能为国家做点什么?
案例:从唐骏的成功探讨公司请你来干啥!
1、 做人
2、 做事
3、 作秀
4、 作假
二、 员工职场的五重修炼
1、 一个核心:绩效
2、 两个平衡:软、硬实力
3、 三个层级:喜欢、信任、依赖
4、 四个纬度:行为、道德、技能、态度
5、 五个忠告:小、稳、强、大、久
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