课程大纲：

一线员工培训课程

课程背景
随着“用工荒”的到来，新生代员工已大批走进职场，担当制造主力，各企业普遍遇到“员工难招、难管、难培养”的难题。尤其是传统的“传帮带”方式，已经无法满足企业生产的需要，同时不断暴露新的问题，更多的管理者不得不面对以下现象：
.师傅不会教或不愿教，导致新人培训周期长，无法快速上岗；
.新人技能不熟练，造成生产效率低下；
.新人不良率是熟练工的3~6倍；
.新人稳定性差，培训期的流动率*（某企业新人月离职率达到67%）……
“没有经过良好训练的员工是公司*的成本”，很多企业表面上在员工岗前培训没有投入成本，但实际上因培训不足，引起的品质不良、返工、停线、工伤等其他成本更大。
据统计，制造型企业新人培养的隐性成本是其直接成本的4倍。新人培养成本如此居高不下, 已成为各企业人力资源部门、生产部门乃至工厂总经理亟需解决的问题。通过张老师的多年研究，总结出一套新人培养的方法体系，得到企业的支持与系统训练，可以将一线工人的培养调期缩短50%以上。

课程大纲
第一章：员工岗前技能培训基本认知
.当今制造业普遍面临的问题
.企业应对岗前培训策略
.某公司导入新人教导技术的效果实际数据对比
.造成新人培养周期长的五大原因
本章目标：
了解导致新员工流失的问题原因
了解新员工培训的正确理念
通过交流讨论，理出正确培训思路

第二章：岗位分析与工作分解表编制
.员工心声：我就是打铆钉的，没意义
.技能培训核心三步
.技能培训的主要内容
.编写岗位价值书
.岗位目的的编写事项
.失败风险的编写事项
.关键绩效指标——编写注意事项
.案例分析：新到岗员工问题
.师傅带徒弟普遍现状
.工作分解表认知
.工作分解表主要步骤编写方法
.工作分解表要点编写方法
.不同行业工作分解表参考
.现场案例实际演练
.工作分解表与SOP区别
.工作分解表给生产现场带来的好处
本章目标：
了解岗位建立标准重要性
学会编写岗位价值书、工作分解表
明确工作分解表与SOP的使用区别

第三章：岗位技能训练正确指导方法
.管理者必备的条件
.不完善的培训方法汇总
.视频观看：实地采访企业技能培训现状
.不良的培训方式会给我们带来的痛苦
.不完善的培训方法
.正确指导方法的示范
.正确的工作指导4阶段法
.工作指导四阶段法卡片分发与讲解
.特殊工作指导方法分析
.学员运用工作指导方法实际演练与点评
本章目标：
让学员明白正确与不完善培训指导方法
让学员掌握正确工作指导方法
让学员掌握特殊工作指导方法

第四章：制订岗位技能培训计划
.完善员工技能发展通道
.构建企业多能工体系
.多能工体系构建注意事项
.多能工体系带给企业的好处
.多能工体系构建三点建议
.部属训练计划制订
.为全体部下制订训练计划表
本章目标：
让学员了解构建多能工重要性
构建多能工应注意事项
如何制订训练计划表

专家介绍
张恒
资历背景：
日本产业训练协会TWI课程授证讲师；
飞利浦认证TWI讲师
飞利浦公司高级培训师
国际培训师认证课程中文导师；
张恒老师先后在好孩子儿童用品有限公司、飞利浦大中华区厨房家电（松江）制造中心先后担任生产主管、生产经理、培训与组织能力发展经理等职务，在飞利浦大中华区一直负责班组体系建设系统规划与实施，常年主导飞利浦大中华区精益生产现场改善项目。并定期接受飞利浦荷兰总部的系统培训，并获得相关的资格与认证。从生产到培训的从业经历让张老师从一线到管理者积累了丰富的实战经验，张老师专注于班组项目领域，近年来也为多家客户担任培训与咨询辅导工作，赢得了客户的一致好评！
主讲课程：
TWI一线主管技能训练——工作指导日产训原版；TWI一线主管技能训练——工作改善日产训原版；TWI一线主管技能训练——工作关系日产训原版；TWI一线主管技能训练——工作安全日产训原版；班组长角色定位与认知|打造高效班组执行力；一线主管管理沟通沟通技巧|现场6S与目视化管理

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