课程大纲：

竞争情报体系优化与情报运用

企业建立竞争情报体系后的常见困惑？
1、情报主要为满足总部需要设置，成果很少作用于一线，基层失去持续提供信息的动力。
2、收集了很多信息，但能真正运用于决策的情报，在深度与及时性上都存在欠缺。
3、情报收集工作下放到全员后，很难把握好情报收集中的分寸，情报工作风险极大增加
4、互联网思维下情报工作特点发生重大变化，如何因应甚至把握此种变局？

课程大纲
第一部分  优化升级已建成的情报体系的几则总体建议
1、制订适合行业特点、可持续的情报战略与政策
2、无处不CI——有效利用非正式情报网络
3、持续优化情报收集策略
4、掌握构建适合本企业特点的分析框架
5、构建非专职人士的情报学习地图
6、针对不同决策场景，改进企业情报运用
7、构建真正有效的全员情报文化

第二部分  知己知彼，了解把握你的对手——竞争对手情报的实战运用
1、针对竞争对手应建立何种分析框架？
2、哪些属于竞争对手的关键信息？如何收集竞争对手关键信息？
3、真实案例 ——如何对竞争对手开展深度调研
4、如何预测竞争对手的下一步行动？如何分析对手谈判底线、筹码？
5、通过竞争情报实现商战博弈的三重境界——打击对手、控制对手与塑造对手

第三部分  改进你的分析—— 情报分析模型、工具
1、情报分析的核心内容
2、情报分析的常用框架与工具
3、SWOT分析的适用场景及其利弊分析
4、标杆管理的适用场景与运用要领
5、适合专业人士的几种高阶分析工具

第四部分  互联网思维下重构竞争情报的战略与战术
一、互联网思维下的情报工作趋势与特点
1、商业生态圈与同业竞争的非零和性
2、跨界竞争是真正的威胁——互联网企业间的“黑暗森林定律”
3、开源情报、数据的易采性，使得分析更重于收集
4、大数据与*思维——每个人在大数据面前都是透明的，重要的是智慧！
5、海量数据，但仍是有限信息决策
6、场景化与标准——情报运筹的关键在于布局！
7、对传统行业的“降维攻击”，“免费”和“羊毛出在猪身上”是如何实现的？

二、互联网思维下的情报布局思路与工作机制
1、场景思维、接口与节点——如何将互联网商业环境可视化
2、创客——打破界限的交互式的创新与协作平台
3、嵌入式的情报触角
4、高效情报调研小组的组成及其构建
5、“群岛”而非“孤岛”的共享互联机制
6、针对具体产业链与具体产品生命周期的全维布局

三、对传统竞争对手的扫描与跨界替代者的监测
1、对传统竞争对手的监测模型、手段及其实现
2、跨界替代者的监测的方法及其实现
A、竞争结构与产业链分析
B、隐型替代者的典型征兆、弱信号与监测渠道
C、何时正式预警——针对跨界者评估与预警模型
D、如何应对跨界竞争——情景模拟与沙盘推演的运用

第五部分  如何规避情报工作中的可能风险？
1、情报工作中的常见风险
2、情报收集的合法、灰色与非法手段剖析
3、合理的情报政策——规避情报风险的治本之道
4、分散规避风险的实用策略
5、真实案例讨论：从某企业集团情报实例看如何规避可能的情报风险

第六部分  非竞争情报专业人士的情报素养
1、首要的是意识
2、情报是一种思维方式
3、几种实用收集挖掘技巧
4、学一点分析方法
5、试着写调研报告

第七部分  情报体系优化篇
一、如何对情报工作的现状作出合理的诊断？
二、优化情报体系的流程
三、企业情报部门的实用组织架构与人员配置
四、企业建立竞争情报体系的常见问题及应对
五、如何在基层推动竞争情报工作？
六、基于落地与模块功能的竞争情报导入模式
1、按行业特性划分的导入模式
2、按企业不同发展阶段划分的导入模式
3、按不同运营管理模块的导入模式
七、企业与竞争情报顾问的不同耦合模式
讨论：如何在本部门小组持续优化情报工作？

竞争情报体系优化与情报运用