课程大纲：

课程背景：
沟通中，觉得对方说话太空而对方觉得自己太琐碎，或者有人觉得对方老跑题而对方说自己老摁着一个点没完没了，或者为什么有人那么情绪化而有人那么不近人情，有人做事那么有计划性而有人那么随意，想改都难改？如何快速识别这些特质以及背后的思维模式？如何面对？如何成长？如何在团队中互相配合以求高效的工作？
每个人从小到大，在与环境互动的过程中都形成了一套属于自己的固定行为倾向，这就是性格。了解自己与他人的性格，是很多人的需要，通过了解自己的优劣势得以扬长补短进而改变行为模式提升适应能力，通过了解别人得以更有效相处。每个人都不同，但是又可以划分为几种具有共同特质的类别，根据不同的维度与理论依据产生了不同的测评工具，常见的如属相、星座、九型人格、*、DISC、PDP（由DISC发展而来）等等，学精任何一种都不容易。属相的背后是八字，源自易经，太过于苦涩难懂；星座的背后是星盘、占星术，一样难懂，知识体系庞大；九型人格包涵了精神分析学派、认知行为主义学派、人本主义学派的观点，力图从人的本质去认识性格，没有一定的心理学基础学起来也比较难……适合现代人快速学以致用的性格测评工具由此显得尤为重要！这更取决于如何对学员进行培训！
在世界五百强中，有80%的企业有*的应用经验。

1921年，心理学家荣格(CarlJung)，弗洛伊德的正宗门徒，发表了他经典的心理学类型学说。他在书中设计了一套性格差异理论，他相信性格差异同时会决定并限制一个人的判断。他把这种差异分为内向性/外向性，直觉性/感受性和思考型/感觉型。同时，他认为这些差异是与生俱来的，并且在一个人的一生中相对固定。20世纪40年代，*一对母女在荣格的心理学类型理论的基础上提出了一套个性测验模型。伊莎贝尔·迈尔斯(IsabelMyers)和凯瑟琳·布里格斯(KatharineBriggs)把这套理论模型以她们的名字命名，叫作Myers-Briggs类型指标*。Myers-BriggsTypeIndicator(*)：作为一种对个性的判断和分析，是一个理论模型，从纷繁复杂的个性特征中，归纳提炼出4个关键要素—动力、信息收集、决策方式、生活方式，进行分析判断，从而把不同个性的人区别开来。*人格分类模型和理论的意义在于“解释人与人之间的差异现象”以及优化决策，对决策流程“进行理性的干预”。

至今已有84个国家的超过5000万人次做过DISC测试，测试者借此对自己的行事作风有所了解，并对其准确度感到非常惊讶。
上世纪二十年代，*心理学家马斯顿博士发展出一套理论，用以解释人的情绪反应。当时，对于精神层面的研究仍局限于心理疾病或是刑事案件上的精神错乱方面，而马斯顿则想将研究领域延伸到涵盖一般人的行为方面。马斯顿设计了一种可测量四项重要性向因子的性格测验方法，这四项因子分别为支配（Dominance）、影响(Influence)、稳健(Steadiness)与服从(Compliance)，而这套方法也是以这四项因子的英文名第一个字母而命名为DISC。这些性向因子以复杂的方式组合在一起，构成了每个人独特的性格。马斯顿博士发现行事风格类似的人会展现出类似的行为，这些复杂的行事风格都是可辨认、可观察的正常的人类行为，而这些行为也会表现为一个人处理事情的方式。企业的快速发展带动着岗位的动态职务要求，如何人职匹配、有效管理、培养与规划，DISC理论广泛服务于现代企业对于人才的选、用、育、留。
蔺汉成老师多年来凭借对工作经验的感悟和对国学、心理学结合实际的研习，融会贯通并再次应用于实践，对人格的研究深入本质，从实际操作的角度具体训练，克服一般评应用心理学培训的涉及面窄、重表面不重本质、重理念不重训练提升的弊端，特别是能充分结合每个学员的经验，无形中使学员的境界和能力得到显著提升。
经过蔺老师性格测评实用工具方面培训的学员，不需要记忆很多知识，学完即会用，逐渐成为本能。

课程特色：
1.形式多样，生动易学
（1）在培训过程中，以小组讨论、角色扮演、实战演练等多种形式开展。
（2）在培训过程中，针对每一问题，开始有头脑风暴，中间有启发感悟，最后有案例分析与总结。
（3）在培训过程中，以具体的企业问题为中心，多学科融会贯通，聚焦管理沟通问题的发现、分析与解决，注重技能训练与智慧分享。
（4）把企业管理中面临的诸多困惑和瓶颈因素作为重点，通过思维碰撞和观念升华，寻找个性化的解决方案。

2.因地制宜，坚实落地
（1）培训中尽可能结合培训单位管理实际和培训需求，定向制定、调整培训内容，*程度地解决企业经营管理过程中遇到的实际沟通问题。
（2）培训中尽可能采用企业管理的实际案例，强化培训成果的转化。
（3）培训中尽可能做到一对一辅导，针对不同学员的特点进行个性化指导。

3.后续服务，咨询指导
（1）为企业提供后续咨询服务，针对企业的具体情况提出合理化建议。
（2）培训结束后，免费提供解答学员在实际工作中遇到的沟通问题的服务。

课程目标/学员收益：
1.事学员掌握几种性格测评工具的理论依据和使用方法；
2.让学员深刻理解什么不同的人对不同的事物感兴趣、擅长不同的工作、并且有时不能互相理解。
3.对自己和他人有更深入、具体、完整而客观的了解；
4.帮助学员融洽关系、提升效率、指导员工进行职业生涯规划；
5.使主管与部属之间的沟通更顺利，消除隔阂、压力与冲突；
6.使团队成员之间建立润滑与互补的合作关系，以充分发挥潜能；
7.帮助学员促进组织改善人际关系、团队沟通、组织建设、组织诊断等多个方面。
授课方法：
培训过程中，灵活采用讲授法、经验分享法、互动研讨法、案例分析法、现场演练法、游戏法等多种授课方法，使培训效果达到最好。

主要课纲
性格分析与自我认知
导入：人格的差异
一、人格的概念
(一)什么是人格
(二)人格的特性
(三)人格的结构

二、心理学中的气质
(一)气质的定义
(二)气质类型测试
(三)巴浦洛夫高级神经活动类型学说
(四)如何看待气质类型

三、性格
(一)性格的定义
(二)性格的静态结构
(三)性格的动态结构

四、*人格类型理论与应用（二选一）
(一)*的历史与发展
(二)四个维度
1.如何集中注意力或能量来源外向（E）和内向（I）
2.如何接受信息感觉（S）和直觉（N）
3.如何决定思考（T）和情感（F）
4.应对方式判断（J）和知觉（P）
(三)*测量
(四)快速掌握性格辨别方法
(五)自我认知与提升
(六)了解他人的固定模式并适应
(七)岗位匹配

五、DISC性格测验应用（二选一）
(一)DISC的历史与演变
(二)特质定义
1.遵从型（C）
2.稳定型（S）
3.支配型（D）
4.影响型（I）
(三)DISC应用
1.快速掌握性格辨别方法
2.自我认知与提升
3.了解他人的固定模式并适应
4.岗位匹配

六、对性格测评工具的反思与提升