课程大纲：

卓越精益银行（LB)项目辅导班 

第一周
精益银行（Lean Bank)导入与精益银行KPI考核机制
精益生产六西格玛TOC介绍：精益银行系统十倍突破战略思维11讲
战略战术S&T与可行愿景VV
发现*的浪费与找到瓶颈
价值流图与逻辑图
创意改善提案制度
现场改善实习
精益银行D阶段项目辅导

第二周
精益银行服务效率提升
生产性与服务效率
标准工时测量
丰田生产技能
TOC测度与系统解决问题
现场改善实习
精益银行M阶段项目辅导

第三周
精益银行服务质量与品牌重塑
关键时刻（*)客户体验与Kano模型
精益QFD
浪费分析之动作分析
浪费分析之稼动分析
浪费分析之作业分析
浪费分析之工程分析
TOC生产计划与BM管理
现场浪费分析实习
精益银行A阶段项目辅导

第四周
精益银行3P过程改善
工程改编
JIT准时生产
现况版
TOC库存管理
现场物流分析实习
精益银行I阶段项目辅导

第五周
精益银行风险预警控制与标准化
全员生产维护TPM
CELL LIEN构建
LEAD TIME缩短
TOC冲突管理
TOC项目管理
标准化管理
精益企业项目评审
精益银行C阶段项目辅导

第六周
精益银行创新与文化至胜
精益银行系统突破战略11讲
精益银行变革管理思维导图
精益银行创新管理思维导图
精益银行设计（LBD)思维导图
精益银行项目管理思维导图

培训老师：文放怀教授    
新乡奖研究评审专家清华大学深圳研究院特聘教授.
北京大学MBA,贝思德国际管理精益六西格玛咨询专家，精益六西格玛黑带大师。中国企业联合会培训中心客座教授，在美的、美资PULSE、港资亿利达集团等长期从事高层精益六西格玛管理及技术管理，多年潜心研究各国外企的精益六西格玛管理特点及先进方法。主要研究方向为6SIGMA管理及其在企业中的推行策略。在外企先进精益六西格玛管理技术方面有较深造诣和丰富实战经验。已出版专著《现代企业精益六西格玛管理技术》、《精益六西格玛管理》；《6SIMGA实战》；《精益管理4部》；《6SIGMA设计实战》；《服务业精益六西格玛》等多部，即将出版《新产品开发管理体系IPDFSS丛书》等。曾应深圳技术监督局培训中心等多家单位之约进行6SIGMA方面的讲座和培训。曾参与中山毅嘉公司、德高公司、韩国友星电子、东菱凯琴集团、深圳海光电子有限公司、国营军工六九二厂的精益和六西玛项目实施并取得较大财务收益。

文老师部分著作：《新工厂管理20部》与《六西格玛管理6部》
中国首部企业转型升级即贝思德企业转型升级战略系列丛书《新产品开发管理体系丛书》

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