课程大纲：

班组长标准化建设培训

【课程收获】：
1.团队标准化建设，提高班组团队士气
2.班组机制标准化管理，培养优秀的班组长队伍
3.班组成员标准化管理，加强班组人员管理
4.文化标准化建设，创新良好的班组文化
5.安全标准化建设，加强安全管理

【课程对象】：班组长等人员。
【课程特色】：
1、培训方法：管理理论 实战（讲授、小组研讨、案例分析，视频解析）
2、课程采用小组竞赛的方法，学员在参与中不断巩固所学的知识，并直接转化为技能
【培训时数】：2-3天（每天6小时）

【课程大纲】
第一讲、团队标准化塑造
一、班组标准化理念解析
1.班组标准化的概念、意义及目的
2.标准化建设分类
3.班组标准化建设的核心人员
二、团队领导六大角色认知
三、团队与标准化团队的区别
四、团队标准化建设的三个阶段
五、团队标准化能力突破
1.团队合作与提升
A.西游记团队的启示
B.团队建设的四戒
C.威尔逊理论分析
D.胜任力与团队协作
2.高效团队的管理
A.良好的沟通
B.正确的指导
C.激励的推动
D.高效的执行
3.如何培养团队协作精神
案例：发现一起处理一起

第二讲、班组机制标准化管理
一、完善班组建设管理机制
1.建立完善的班组管理制度
2.建立班组建设评价机制
3.建立班组建设激励机制
二、突出安全生产和班组核心业务
1.坚持以人为本
2.认真贯彻：安全**、预防为主、综合治理
3.重视安全教育培训，积极开展各项竞赛活动
三、培养优秀的班组长队伍
四、以人为本提升班组队伍素质
五、发挥典型示范引领作用
案例：情感帐户的存款及提款
案例：某公司标准化执行力改善流程
案例：班组绩效考评表
小组研讨：员工犯错后的沟通流程

第三讲、班组成员标准化管理
一、加强班组人员管理
1.探求团队成员的内心世界
2.找到员工加入团队真正的诉求
二、组织与员工的四个纽带
1.现代化发展中，新媒体改企业管理带来的影响与改变
2.案例：班组如何巧用新媒体
三、强化对目标达成的信念
四、强化对目标达成的信念
五、激发责任，没有不可能

第四讲、文化是标准化的灵魂
一、文化与标准化理念
二、班组文化理念
1.什么是班组文化
2.班组文化的内涵
3.班组文化与企业文化的关系
4.班组文化的基本功能
5.班组文化的四大功效
三、班组文化建设的过程与方法
四、班组文化建设的误区
五、14种班组文化标准化落地实施
1.学习文化
2.制度文化
3.民主文化
4.管理文化
5.责任文化
6.安全文化
7.节约文化……等
六、实战演练：创新文化：A3报告
七、视频案例与启示研讨：关于安全的没有勇于制止的悔恨
八、案例：安全文化：行为安全观察法

第五讲、安全标准化建设
一、安全生产管理深度解析
1.案例：电厂坍塌事故
2.事故形成的机理
3.风险与风险辨识
4.案例分析：盘电焊工高空作业休息时打盹坠落死亡

二、安全生产标准化理念
1.什么是安全生产标准化
2.安全生产标准化提出背景
3.安全生产标准化标准内容
4.案例：某公司标准化流程再造过程

三、企业安全生产标准化目标与职责
1.目标的控制与落实
2.目标的监督与考核
3.企业安全生产主体责任落实
4.设备反事故措施

四、企业安全生产标准化实施与管理
1.策划和设计
2.隐患排查
3.改进完善（完善文件体系、现场改进）
4.运行
5.持续改进
6.案例：班组安全活动“十招”

班组长标准化建设培训