卓越的培训管理课程
培训目标:
通过为期2天的培训,您能够:
.描述组成培训体系所必需的要素;
.掌握培训需求分析的方法与要点;
.知道如何运用相关技巧,有效评估培训效果;
.学习制订年度培训计划和项目培训计划的方法;
.明确培训部的角色及重要性;
.了解培训项目执行过程中的各种有效准备;
.灵活制作培训中所需各种教学材料;
.知道有效甄选外部培训师的方法和技巧。
培训内容:
. 培训体系的建立和发展方向
. 培训需求分析运作
. 企业年度培训计划制定
. 培训效果评估与培训成果转化
. 培训主管角色认知与作用
. 员工培训,成人学习的特点
. 课程开发与培训策划
. 将知识转化为培训材料
. 培训信息管理与其他
第一部分、培训体系建立与年度培训计划
一、企业培训体系的建立与发展
.企业培训普遍存在的问题
.影响企业培训绩效的三大障碍
.企业培训的目的
.企业培训的现状与发展趋势
.培训体系如何支持公司的发展战略
.培训体系的概念及构成要素
.培训在企业不同发展阶段中的作用
.培训的四个要素
.企业大学的培训体系介绍
二、培训需求分析运用操作
.培训需求分析对培训的重要性
.如何判断需求分析产生
.需求分析的四个层面: 战略层面 组织层面 工作层面 员工个人层面
.培训需求的五大误区
.需求分析的三个要素和注意事项
.需求定位:不同角度培训的需求分析
.了解需求的方法:电话访谈法;现场观察法;问卷调查法;面试法等
.制定有效的需求调查表
.核心骨干员工能力分析
.培训需求案例分析
三、企业年度培训计划制定
.企业年度培训计划的制定-计划工作做失败就等于计划着失败
.员工职业生涯规划与培训需求管理
.需求分析的四个方法: 全集团分析 绩效考核分析 突发事件分析 员工自我分析
.计划制定的原则、步骤及常用方法
.常见培训模块及培训内容
.员工与经理阶层的培训计划
.培训课程/师资/时段/费用的预算
.案例研讨
四、培训效果评估与培训成果转化
.什么是培训效果?
.培训成果转化过程模型
.培训评估的四个层次
.如何促进培训成果的转化
.如何使培训评估简单化
.谁对培训负责
.学习评估的方法与案例研讨
.企业培训管理中遇到的问题
第二部分、培训运作管理与操作实务(1天)
一、培训主管角色认知与作用
.培训的 P-D-S Cycle
.培训主管的基本工夫 C M、K、A、S、H
.培训主管的主要作用
.培训主管的工作内容
.培训管理者的任务
.培训主管所需的核心能力
二、员工培训-先了解成人学习的特点
.教育·培训·学习的分析
.PT.培训技能
.成人学习特点
.学员学习类型分析
.经典培训理论与方法
.设计吸引听众的培训内容
三、培训课程的开发与实施
.培训的三个领域
.课程开发流程
.目标设定的四个要素——目标设定范例
.安排与组织培训内容
.培训的结构与模型
.制作专业的PPT与学习材料
.培训行政准备工作
.课堂练习
四、培训行业概览与资源甄选
.欧美培训与发展历史
.培训信息管理与建设
.扩大培训的影响范围
.培训师队伍的建设
.培训市场的一般状况
.培训外包(内训与公开课)的选择与分析
.培训成功的因素
实务问题讨论分享(Q&A)
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