课程大纲：

中高层管理者领导力课程

课程背景：
有了好的领导力才会有好的执行力，企业在管理的过程中常常是否遇到过以下问题:
工作进度缓慢，效率不高？?
不愿做额外的事情，内心没有归属感？?
抱怨工作乏味、没有目标，缺乏动力？?
缺少相互沟通，遇到问题推卸责任、埋怨，造成工作滞后？?
谈思路一套接一套，却总是做不出成果？等等
中高层是企业的中流砥柱，而卓越的领导力与执行力则是企业管理的关键。打造企业中高层的卓越领导力与执行力是一套科学、一种文化，使之变成企业前进的驱动力。
内驱力企业成长力量之源,建设领导梯队的强烈信念系统；
凝聚力让跟随者人才队伍越来越多的能力；
判断力掌控企业发展方向的导航能力；
推动力领导团队达到结果的保障系统；
执行力将经营策略变成业绩成果的根本！

课程目标：
通过对企业中高层管理者上述“5力”的打造，在领导力、管理技能等的课堂实训训练，达到：
认识并区分管理行为与领导行为的主要特征
构建中高层经营与管理人员的知识与能力框架
训练提升中高层管理者的几个专题性管理技能
修炼中高层经营管理人员的领导行为风格，提升领导力
让学员掌握和熟练应用，解决企业实际存在问题，促进企业核心竞争力的进一步升级

培训对象：
部门经理、部门主管、中高层储备干部

培训大纲：
导言：课程概述?
破冰活动：认识领导力??
第一讲 认识管理 认识领导
1、认识管理 认识领导
管理的主要内涵
领导的基本含义
领导与管理的差异是什么？
2、中高层管理者的角色定位
研讨与总结：经理人的角色特点
3、工具介绍：
中高层管理者应当拥有的知识结构与技能结构
中高层经营管理者知识结构与技能结构
4、领导者的角色认知与领导者的行为风格
5、管理行为风格与领导行为风格的主要差异

第二讲 管理技能提升专题训练
模块一：目标与计划的有效管理者
1、目标的本质以及目标管理的策略
目标的来源理解
目标的制定与描述
目标分解
目标的行动步骤描述方法
2、计划制定的基本方法、步骤、案例
重点工具介绍：计划制定的几种工具及其相互关系
3、案例：大型生产计划制定案例分析
模块二：以发现问题为导向，做行动学习式的教练式管理者
1、问题解决的方法
2、问题解决中的系统思考
3、清晰而紧凑的问题解决时间框架
4、以问题为导向的行动学习
解决问题和提出策略的系统与工具
行动学习四个阶段的时间分配
-问题解决过程中的提问
行动学习的行动框架
5、好教练的5大基本标准
课堂分享练习：编制问题学习行动框架
模块三：推进有效沟通
1、认识沟通 认识管理沟通
课堂互动分享：回顾与总结：已经接触过哪些典型的沟通行为
2、沟通的基本原理与要素
3、管理沟通的各类表现形式
4、避免触犯沟通禁忌
5、沟通不宜行为举例与辨别
6、企业内部沟通的主要类型
如何与上级开展沟通
如何与下级开展沟通
如何开展部门间的沟通与协调
如何应对特殊状态下的沟通
7、批评与表扬下属的技巧
8、冲突状态下的沟通策略
模块四：高效利用时间
课堂互动分享：浪费时间的现象
1、浪费时间的三大杀手
2、管理者节约时间的各类做法
3、用四象限时间管理方法检验你的时间观
检测练习：时间分配策略练习
总结：卓越的时间管理方法和工作顺序造就卓越的人生
模块五：加强管理控制 提升制度功能
1、管理控制的基本含义
2、管理控制的相关工具
3、日常管理工作不同阶段和环节如何加强控制
4、制度功能的不同定位
制度设计的基本原则
制度推进的各类方法

第三讲 卓越领导力提升
模块一：领导者的行为方式
1、领导者的核心行为方式
2、三个关键领导任务领导者如何做？
模块二：领导力核心素质的培养
1、通过塑造与传播愿景提升领导力
2、通过价值观塑造提升领导力
3、通过建立信任塑造领导力
模块三： 决策艺术与领导力提升
1、决策的基本方法和工具
2、防范决策陷阱
管理决策案例分析
3、企业决策管理的主要步骤
模块四：有效授权与领导力提升
研讨：请比较命令与授权的差别
总结：授权的功能与运用
1、借鉴授权的理念下达命令
2、授权的含义、意义、案例
3、有效授权的四个步骤
模块五：有效激励下属与领导力提升
1、员工激励的基本原理
2、企业内部激励机制的内容
3、制度型激励与非制度型激励的综合运用
4、日常工作中如何有效激励下属

第四讲：实训总结、释疑互动
实训结束

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