课程大纲：

企业授课技巧培训课程

【课程说明】：
越来越多的企业采用内部培养的方式来培育人才，提拔表现优秀的技术骨干为内部讲师，但在实际运作中，企业发现，这些没有经过正规训练的内部讲师的授课效果往往达不到预期的目的，这是因为：
1.上台表现很紧张，表现不够*；
2.没有弄清内部讲师的角色定位；没有掌握成人学习的心理，教学方法设计不当
3.没有掌握专业的课程设计方法
针对以上问题，我们从内部讲师的角色认知、成人学习的心理和特点、公众的表达魅力、专业的课程设计与灵活的教学方法等角度，系统进行内部讲师授课技巧训练，为您提供思路与方法，帮助您逐步实现培训成果的高效率转化！

【核心内容】：
（1）培训如何更有效
（2）内部讲师职业表达（完美的开场与收结、知识点如何精彩展开等）
（3）现场掌控技巧

【课程特色】：
（1）互动性本课程以互动问答、大量动手练习、行动学习研讨交流为主要形式，辅之以讲授、点评、辅导，形式活泼、新颖。
（2）针对性本课程采用领先的行动学习和PTT中的工具和方法，针对企业经营管理中常见的问题，现场开发企业需要的课程。
（3）实用性本课程不仅注重方法与工具的使用和学习，更注重实际运用能力的提升。

【课程对象】：企业内部专、兼职培训师，具备一定工作经验的讲师。
【课程人数】：30人以内
【课程形式】：角色演练、精彩视频、研讨互动、个案辅导、生动故事、实战技巧
【课程时间】：2-3天(内容富于弹性，讲授内容根据时间而定)
【课程目标】：
（1）讲师台风的进一步提升，提升职业形象；
（2）演练职业表达的技巧和方法，提升授课技巧；
（3）完美控场，能轻松驾驭大场面以及处理各种意外情况；

【课程收益】：
一、学员收益
（1）掌握培训和演讲的结构和要求
（2）提升职业表达和控场能力
（3）成为一个更有魅力的演讲者和培训者，提升组织内部的影响力!
二、组织收益
（1）管理者成为组织内部的有效传播者，企业文化和理念更好的传承
（2）内部管理者成为优秀的内部讲师，加速人才培养，减少培养成本
（3）管理团队掌握优秀的思维和表达技巧，统一认识，在同一思维平台上，发挥各自优势，同舟共济，跨越发展瓶颈

【课程内容】
第一部分：正确认知培训及培训师角色
1、分析学员、学员上司及讲师在不同阶段的作用。
培训的管理流程及效果评估
2、培训与教育的区别
培训师的三大任务
案例分析：老李应该怎么办？
3、标准课程的结构
4、培训师的使命与职责
分析：你在哪一象限？
5、培训师在企业中的角色

第二部分：讲师风范：台上呈现技巧
1、分组练习：每组派一名代表说明本组的成员情况及目标。
现场示范:讲师的基本功---如何握麦克风。
2、讲师在声音及肢体语言的要求：
1)沟通的“73855”原则
2)声音的三个层面（语气、语调、语速）
3)身体语言的风范
眼神的注意事项
12种手势的说明
培训师的步法要求
站姿的注意事项;
3、问题：上台前特别紧张，如何处理？
1)紧张原因分析
2)应对措施

第三部分：课件设计的基本知识
1、让你的课件跟上时代
1）学员测评：这些PPT有什么不同？
2）比较：四个年代的PPT
2、课件设计的基本要求：逻辑+美感
1）什么是逻辑
2）简单的三大原则
3、字体、颜色、模板的运用
1）如何选择字体
2）颜色的运用--视觉美学的运用及禁忌
3）模板的运用
4）优秀PPT欣赏

第四部分：课程失败原因分析及应对措施
1、决定培训效果的四要素分析
思考：这4个要素中，讲师能够控制哪几个？
2、如何布置培训环境
1）培训场地的布置
2）有关场地的其他要求
3、如何确定培训大纲
1）课程的三大目标
2）案例分析：老李的问题如何解决？
3）确定教学目标的三步骤
4、了解学员的需求
1）视频：教授为什么会遇到挑战？
2）了解需求的几种办法
5、教法设计：面条理论
1）什么是面条中的佐料
2）分析：课程中的3大佐料：
冲突的定义及在开场中的运用
变化：不要落入俗套
互动的形式及注意事项

第五部分：学员演练与点评
1、选择1-2名学员试讲。
2、开场的技巧
开场的3大禁忌
开场的常见方式
完美开场的5部曲
练习：每组针对某一名学员的课程，进行集体探讨并开场设计练习。
3、讲述中的互动技巧：让学员有参与感
1）国电故事：这样讲故事对不对？
2）链接听众的三种常用手段：角色类比、角色植入、角色判断
3）练习：每组派代表上台讲一个课程中已有的故事。
4、收尾的方法与禁忌
1）不应该有的三种结尾
2）完美收场三部曲

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