课程大纲：

巅峰团队打造培训课程

培训对象：企业管理者、骨干
培训背景：
21世纪是团队的时代，一个企业的发展要靠人才更要靠团队。您的企业可以没有*的人才，但是一定要拥有杰出的团队。因为一个杰出的团队所发挥的效用是*大于所有团队个人产生的效益。而由谁来承担起锻造这支优秀的团队的责任呢？由谁才能完成激发团队的效能呢？这个责任将由您----企业的中高管理者来承担。
如果您还为团队冲突而苦恼不已，如果您还无法驾驭您的团队，如果您的团队还不能完全支撑企业的发展，那么诚邀您参加我们的课程，在课堂中您将知道巅峰团队打造的奥秘所在。

培训目的：本项目通过两天的培训，让所有参加培训的学员在最短时间内打开心门、灌输正能量。快速掌握激发团队效能的工具、方法、实操系统。
授课课时：2天13课时
学员人数：16—42人
授课方式：理论讲解、互动体验、实战演练、案例研讨、Q&A答疑

课程大纲：
一、自我诊断—我们的激励如何；
见资料：“激励型组织调查表”
思考：
我们的下属有没有被激励？
激励程度如何？
如果不够好，问题到底出在哪里？
谁的责任？
管理者？下属？
其它？

二、经理常犯的20大错误
对员工的期望很低或过高；
不注重培训；
福利没有个性，一刀切；
不注重非薪酬激励：一张便条；庆功会；礼券；买些花；等等
大权独揽，不授权；
没认识到员工在实现企业蓝图中的重要作用，觉得员工无关紧要；
对未来信心不足，会影响到下属的工作热情；
不信任下属；
不重视下属工作中的乐趣；
冷漠，没有激情；

三、解决问题之道
——员工激励10种经典方法
尊重类激励；
关爱类激励；
赞美类激励；
批评类激励；
竞争类激励；
宽容类激励；
薪酬和福利类激励；
目标式激励；
信任式激励；
发展类激励；

四、激励原理—找到点燃核能的引信
1.早期的激励理论
----马斯洛的需求理论
生理需要，包括饥饿、口渴、住宿、性和其他身体需求；
安全需要，包括免受生理和心理伤害的保护及安全需要；
社会需要，包括情感，归属，接纳和友谊的需要；
尊重需要，包括内在尊重因素如自尊、自主和成就；外在尊重因素如地位、认可和关注；
自我实现需要，一种追求个人能力极限的内驱力，包括成长、发挥自己的潜力和自我实现。
2.现代激励理论
ERG理论
三种需求理论
目标设置理论
公平理论
期望理论
3.当代激励理论的整合

五、建立高激励的制度体系
1、责任体系；
2、考评体系；
3、薪酬体系；

六、高效激励的10大原则
1、目标要可行，以事实为依据；
2、要公平，而不是平均；
3、及时激励的原则；
4、量才适用的用人原则，而不是把晋升作为一种奖励；
5、个性化的激励原则，不同的对象要使用不同的激励方法；
6、战略性激励原则，即公司的价值主张在激励活动中起到主导作用。
7、物资和精神激励相结合，多种激励综合运用原则；
8、奖励为主，奖惩结合的激励原则；
9、竞争和合作相结合的激励；
10、严格的制度管理，和思想工作相结合的原则；

七、激励的10大注意事项
1、切忌“一刀切”式的激励
2、避免希望A奖励B
3、不要因为一次失败否定一个人
4、避免考核标准不科学
5、走出薪酬决定论种种误区
6、当心激励的马太效应
7、走出与下属保持距离的误区
8、警惕滥用员工持股的激励误区
9、规避股票期权中潜伏的“道德风险”误区
10、摆脱恶性竞争的激励陷阱
尾曲：如何让你的“孩子”爬到山顶？

课程形式：理论讲解、互动体验、实战演练、案例研讨、Q&A答疑；
受训规模：大班100人，小班制（12--30人）*。
建议课时：两天。

巅峰团队打造培训课程