课程大纲:
高绩效团队经营管理培训
课程背景:
在寿险公司及机构发展的不同阶段,如何针对不同阶段建立适合机构发展的营销系统
及营销管理理念,让机构的人力及绩效不断的提升到一个有一个平台。
随着中国保险行业的快速发展,营业部及团队不断的壮大,我们无法逐一管理每个人,
但我们可以搭建营业部及团队系统,通过系统的管理和运作,来达到我们的团队发展目
标。借此实现营业部团队经营,提升团队组织管理效能,建立营业部团队文化,提升营
业部团队凝聚力,实现营业部企业化运作,推动企业家精神。
在营业部团队系统完善及成熟运作后,实现营业部独立运作,可以节省寿险公司管理
成本,内勤人工成本,逐步实现寿险公司在节省成本情况下,高绩效的运作。
课程收益:
建立营业部团队系统,系统管理业务
逐步建立团队企业家精神,实现营业部独立运作
寿险公司营销发展阶段及特点
寿险公司营销系统思维及营销管理理念
课程时间:2天1晚,6小时/天
课程对象:营业部高阶主管,营业部总监,寿险公司中高层管理人员
课程方式:讲师讲授+小组研讨发表+成功案例展示
参训人数:不超过80人为*效果
课程大纲
第一讲:寿险公司营销发展阶段及特点
一、市场运作的阶段性特点
遍地是黄金、借助工具开采、借助技术手段和机械深挖
二、公司发展的阶段性特点
1. 创业期
2. 成长期
3. 成熟期
三、营销运作的阶段性特点
第一阶段:高层决定一切----现象、任务
第二阶段:中层决定一切----现象、任务
第三阶段:基层决定一切----现象、任务
第四阶段:个人经营期
四、营销管理过程中没有永恒的真理,适合的才是最好的
第二讲:营销经营者的系统思维及营销理念
一、点、线、面三个思考层面
1. 思维的两种不同方式:分析和综合
2. 站在面的层次上作全面推动,是营销经营者的基本功和职责。
二、八字真经:
1. 系统思考,系统运作
三、营销经营的理念
1. 营销管理是一种系统管理
2. 营销管理是一种文化管理
3. 营销管理是一种感觉管理
4. 营销管理是一种目标管理
5. 营销管理是一种节奏管理
6. 营销管理是一种人才管理
7. 营销管理是一种基础管理
8. 营销管理是一种制度管理
9. 营销管理是一种伦理管理
10. 营销管理是一种利益管理
11. 营销管理是一种团队管理
12. 营销管理是一种资源管理
四、检验营销管理工作的两个标准
1. 收入收益:你带的队伍口袋里的钱有没有鼓起来
2. 服务态度:你带的队伍脸上有没有笑容
第三讲:建立营业部经委会的背景及意义
1. 营业部提升组织管理效能
2. 营业部系统经营平台,壮大组织,提升绩效
3. 实践中培养主管经营习惯,利于复制及传承
4. 营销员受惠系统管理,克服惰性
5. 建立营业部文化,提升营业部凝聚力
第四讲:营业部经营管理委员会运营概貌
一、经营管理委员会的五大系统功能
1. 增员发展组
2. 培训辅导组
3. 绩效督导组
4. 销售支持组
5. 日常行政组
二、经营管理委员会的关键行为
三、经营管理委员的关键指标
四、经营管理委员会的日常运营
第五讲:公司对经委会的配套与支持
一、经营管理委员会推动方案
分公司及营业区建立推动委员会,推动营业部团队建立经委会,收获成功
二、经营管理委员会运营及操作手册
确保经委会成员掌握经营会关键行为及工作内容
三、建立专家顾问团支持
有公司及行业资深人士组成专家团,辅导营业部经委会的建立及运行
四、配套支持
1. 营业部经委会操作手册
2. 营业部经委会培训
3. 专家顾问团支持
4. 公司IT及系统支持
第六讲:营业部经委会五大功能组职责及关键行为
1. 营业部经委会组织架构
2. 营业部经委会的职能分工
3. 功能组组长的角色定位及职责
案例:增员组织发展组的职责
1)功能组关键行为
2)功能组的关键指标
课堂研讨:所在团队功其他能组的职责及功能,操作手册
第七讲:营业部经委会的组建及日常运营
1. 经委会的筹建流程
2. 经委会的组建及授牌
3. 经委会的日常运营
1)例会经营(经营会例会/功能组例会)
2)管理(荣誉管理/财务管理)
3)经委会管理章程
高绩效团队经营管理培训