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赢自己赢天下

讲师:刘艺强天数:1天费用:元/人关注:2551

日程安排:

课程大纲:

职业素养的培训班
 
课程收获
激发正能量之心态,学会自我激发心态和迅速调整消极心态。
掌握*的销售技巧和方法,激发销售成员创新销售技巧;
掌握乔布斯式的PPT展示技巧,引导顾客迷上产品;
 
课程大纲
第一天:职业心态强化塑造  
企业的区别是企业成员的区别,企业成员的区别是企业成员心态的区别,微软拥有心态良好的员工,这是我们的骄傲!                   
——比尔.盖茨
课程大纲  
第一部分:心态的重要:
1、从冰山谈起
2、俞敏洪的人生回顾
3、马斯洛的需求层次论
 
第二部分:职业人必备的四种心态
心态一:积极心态
1、案例:一个人的谷底状态反弹说明了什么?
2、消极树:消极心态的原因、根源、危害
3、积极树:积极心态的魔力、培养方法、阳光秘笈
4.、找到积极主动的秘诀
(视频案例分析:《像树一样成长》、《24小时马拉松》)
 
心态二:主人翁心态
1、案例:你的心过门了吗?
2、案例:你在为什么奔跑?
3、案例:你的沙子变成金了吗?
4、认知责任心
5、责任与能力关系:责任 > 能力6、缺乏责任心的危害
6、培养责任心的方法
为自己工作,领导在与不在一个样;
不断提升自我,在本职岗位上创造更高的绩效
在工作中养成主动回报、主动关切、主动链接的习惯;
永远寻找更好的方法,不断创新;
处处为公司节省成本;(视频观看:《英国达人》)
 
心态三:团队合作心态
1、视频观看与分析
2、团队和群体的区别
3、融入团队从认识TEAM开始
4、团队特征之一——自主性
5、团队特征之二——思考性
6、团队特征之三——协作性
7、 如何在团队中成为一个优秀员工?
(视频观看:《取场路上有你有我》)
 
心态四:服务心态
1、视频观看与分析
2、深知:公司内部同事、领导也是我们的客户
3、做到:尊重顾客
4、领会:满足客户的需求是我们的本职工作
5、了解 :如何洞察并满足顾客需求?
6、表现在顾客预期之外
7、正确看待“客户”评估:
是下一步有针对性地进行教育改善的依据。
检验工作效果的手段。
增强员工自我认识的途径。
员工现有状况及问题所在。
第二天:上午:*实战销售沟通技巧训练  下午:ppt展示实操(产品类ppt制作、展示技巧)
 
上午:实战销售沟通技巧训练
当你还在用老套的销售“武器”的时候,你的对手已经先你一步开始了*的销售“武器装备”的更新换代。                       
——商务情报调查
课程大纲:
第一部分:过去、现在销售之天壤地别
“乔吉拉德”还管用吗?
未来企业销售拼的到底是什么?
销售和服务怎么结合好?
案例分析:格力怎么销售?引申:全球五百强企业现在怎么销售?
第二部分:深沉的爱-中国人人性和心理分析
中华民族的民族性格与分析
中国人的人性优势和劣势
中国人销售心理特点与分析
(案例+讨论)
 
第三部分:新实战销售的三大能力
请跟上个世纪七十年代的方法说再见
当今世界的销售三大推动力
网络时代的特征与应对
学习掌握世界五百强企业的销售*的最重要的三大素质
案例+小组讨论
第四部分:销售技巧的提升与训练
销售设计思维的培养
你们公司还在用的话术脚本是?
话术的更新换代与精彩开场
如何解决方案销售的局限性
马上吸引客户三个关键
处理抗拒点的五个方法
不知不觉改变对方的三个要点
引导成交的方式的分析与选择
(案例+练习+游戏)
 
下午:PPT制作、展示技巧
苹果的成功,很大程度上是因为每一款产品都被乔布斯完美呈现。他怎么做到的呢?                                               
——商务情报调查
课程大纲:
第一部分:产品展示PPT制作五个原则
整体规划
简洁为上
顾客想看到什么
色彩搭配的原则
逻辑顺序明确吗?
 
第二部分:产品展示PPT制作技巧
1、PPT十大要素
视图方式
幻灯片的版式
设计母板
幻灯片常用操作
打印
2、配色基础
设置精美的背景
色彩心理
配色协调的技巧
插入PPT常用的对象
3、PPT动画技巧、切换技巧
动画效果
动画技巧
幻灯片切换
 
4、播放PPT
设置幻灯片的放映
隐藏幻灯片
播放中的快捷操作
5、PPT常用素材处理
视频素材
音频素材
图片素材
6、乔布斯ppt的特点是什么?
7、PPT综合制作和演练
 
第四部分:乔布斯展示产品的核心技巧
你准备了吗?你怎么准备的?
产品的突出卖点和亮点到底是什么?
营造梦幻气氛,你怎么泡妞的?
简短,你能更简短吗?
如何让客户和自我迅速融入呢?
你的声音有感染力吗?
你的展示有“包袱”吗?(包袱,相声术语)
多长时间为好呢?
有数据吗?数据怎么表示的?
目光有交流吗?
顾客反对之声你怎么处理?
你有道具吗?
(练习+实操)
 
职业素养的培训班

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