课程大纲：
后备人才的选拔培养与梯队建设培训
【课程背景】
受新技术、新经济、新人类与新需求的影响，人力资源日渐呈现新环境与新趋势，其中，核心人才的重要性进一步凸显，往往是千军易得一将难求，从“人力资源管理”到“人才管理”是大势所趋。
而企业在运营发展中都会遇到程度不同、情形各异的人才问题，人才选不准、用不好、留不住成为通病，所以，认知、了解和研究人力资源管理，并探索合乎趋势的后备人才的选拔、培养、保留、激励的新理念和新方法，是企业管理者必须的修炼历程。
【课程收益】
认知人才管理的重大意义和管理者自身管理责任;
掌握后备人才选拔、培养、保留、激励的工具方法;
掌握后备人才梯队建设的技术方法;
帮助企业营造后备人才培养与发展的机制与环境;
系统提升管理者素质和管理水平
【培训方式】
前沿理念分享、主题讲解、小组讨论、实战案例分析、情境模拟等多种形式
【培训提纲】
第一讲从“人力资源管理”到“人才管理”
1.人力资源管理的实质
2.四大数据解读人力资源管理的影响力
3.人力资源管理发展的新趋势
人力资源发展四阶段与人才管理
“人才驱动战略”浅析
4.人才管理与直线经理的直接关系
第二讲后备人才的识别与选拔
1.选对人比培养人更重要
2.如何制定清晰的企业用人策略
3.识人的一般途径与方法
4.如何建立适用的人才标准
人力资源素质结构认知
审视甄选人才的五大标准
“三化”素质模型标准解读
胜任素质模型建立的三类技术
素质模型构建七步法
素质标准对于人才管理的重大意义
【案例分享】：素质词典与素质模型示例
5.招聘面试中的望闻问切核心识人术
“无防备探察”
“登记表效用”辨真伪
观察的技巧
聆听的关键
提问的招术
追问的方法
性格测试的常用工具与应用
如何进行背景求证与匹配度分析
6.如何了解和确认员工的差异化需求
【案例分享】：人才标准与匹配分析
第三讲后备人才的培训与培养
【案例讨论】：忙碌的研发主任
1.员工培训/培养的途径与方法
2.管理者如何树立育人观念与意识
【情景案例】“水落石出”与“水涨船高”
3.确认员工培训需求的四个维度
4.管理者的“三员角色”
交付下属目标任务的12步沟通要诀
有效辅导部属的八步法与四部曲
促进管理者培养部属的两类考核方法
5.员工道德育化的途径与做法
6.新时代员工培训与学习的新趋势
7.直线部门与HR部门的分工与配合
【案例研讨】：如何让部属快速成长?
第四讲后备人才的使用与管理
1.用才的科学思维
明晰做事规则
适才适岗
任人唯贤
用人所长
2.实施目标与绩效管理
绩效管理的规范流程
建立部属目标的方法与目标对话
员工行为指标建立的三种方法
直线经理考核部属的关键行为与素质要求
绩效面谈、改进的关键细节与技巧
员工素质评价的方法及其结果应用
3.通过构建和谐员工关系改善员工意愿
员工关系管理中的八项注意
员工心理疏导与咨询新内涵
如何设计与实施员工健康与关怀计划
【案例分享】：企业何以成家
第五讲后备人才梯队建设
1.为人才拓展空间的三类做法
2.如何设计企业的人才晋升机制
3.企业一般行政通路与晋升制度设计
4.专业发展通路的设计策略与方法
职系通道与公司专业通道的设计方法
如何制定专业晋升标准与晋升规则(职级/素质/绩效)
5.员工职业发展引导
员工进行自我评估与分析的方法工具
管理者如何引导、支持员工的职业发展
6.企业人才梯队构建示图
【案例研讨】：如何发展张主管?
第六讲后备人才的激励与保留
1.薪酬福利机制牵引人才
企业如何设计公平、激励性薪酬结构/水平
科学定薪、调薪的方法技巧
企业应选择哪些适用、实效型福利项目
薪酬管理趋势解析：捆绑前途VS捆绑得失
【案例分析】：调薪惹的祸……
2.非经济手段感化人才
关注员工的“关心”
分析确认员工的差异化需求
有效授权的正确路径与技巧
企业应建立哪些员工沟通渠道
如何让员工参与管理
与时代/性格差异员工的沟通方法与技巧
情感留人的内核
【案例分享】：百年企业如何待人
后备人才的选拔培养与梯队建设培训
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