课程大纲：
从精英骨干迈向卓越管理培训
【课程收益】
1.认清管理“角色”，领悟管理“内涵”，抓住管理“关键”；
2.了解管理者职业困境，找到对策，迅速转变角色；
3.强化管理者工作督导的方法、技巧、要求，全面提升团队管理的能力；
4.打造金牌管理者，塑造“能带队伍、会带队伍、能塑队伍”的管理人才；
5.营造积极的团队氛围和文化，用感恩心态来凝聚队伍。
6.强化管理者的管理能力，提升团队业绩和绩效；
7.成功管理者的必备技能修炼指引和方法学习掌握。
【课程特色】
1.注重实战-系统化的课程结构和内容，实战的场景再现。
2.行动学习-结合行动学习法，解决问题，提升自我，课堂上把学习知识进行实战转化。
3.互动参与-以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式，提高学员参与互动。
4.输出方案-提供系统完善的解决方案和好用实用的工具，现场拿出改善提升/解决方。
【课程对象】
企业各级管理人员
【课程时长】
2天，12小时
【课程大纲】
第一讲：管理的正确认知
本讲内容：
一、认识管理的内涵是奠定角色转换的基础
1.什么是管理，企业需要管理者来做什么
2.管理的目标和职能，管理的工作内容都有哪些
3.管理者的根本定位，从老板、管理者和员工的关系说起
案例研讨：**谈管理
现场互动：管理目标是什么？管理的价值在哪里？
二、管理者在管理过程中的痛点
1.管理者在上任之初常常面对和困境和难题
2.管理者在管理过程中主要做哪些事情
3.管理者不可犯的一些管理错误
4.认清自己的职责
现场互动：为什么那么难管？
第二讲：做好角色认知，摆正自我位置
本讲内容：
一、认识自我，从骨干员工走向卓越管理者
1.中国传统选拔晋升机制的问题
2.管理者角色转变的六个不同
3.管理者角色转变的具体内容
4.管理者更看重两类能力的要求
5.管理者工作过程中应有的态度
现场互动：你看到了什么
案例研讨：科学的方法，人性的尊重
二、做下属，辅佐好你的上级
1.都知道与上级相处重要，但大部分人还没想明白
2.管理者在与上级相处时常常犯的错误
3.掌握三点，是与上司相处的正确操作
4.管理者是现场的**人，也是上级的左右手
5.管理者在辅佐上级中的立场和原则
6.如何与不同风格的上级相处
7.管理者在辅佐上级中的各种情景应对
情景模拟：张女士该怎么办
案例研讨：郭伟的烦恼
三、做上级，指导好你的下属
1.管理者在指导下属时的误区
2.因人而异的管理方式
3.你的员工经常陷入“安全区”
4.管理者要正视问题，并引导员工关注“影响圈”
5.三种方式，教你做下属欢迎的管理者
案例讨论：任务艰巨，我该怎么办
4.应该掌握和运用起来的工具
案例研讨：建立规律的问责制和例行会议
第三讲：从优秀迈向卓越的*
本讲内容：
一、具备职业的态度
1.管理者应具备的六项职业态度
2.伟大的代价就是责任
案例讨论：老妇人和泰勒的故事
二、培养结构性思维
1.什么是结构性思维
2.结构性思维的四个基本点
3.自上而下表达，结论先行
4. 自下而上思考，总结概括
情景模拟：会议组织、向领导申请资源、问题分析与解决
三、树立目标导向意识
1.什么是目标，为什么要制定目标
2.企业中的目标管理体系
3.目标涵盖的六大范围
现场演练：制定目标的方法
四、铸就团队合作精神
1.什么是团队，很多人都理解错了
2.组建团队的意义和要点
3.团队成员的合理搭配与分工
4.营造团队积极合作的氛围
案例研讨：西游团队的启示
五、拥有积极的阳光心态
1.职场中的几种不良心态
2.管理者阳光心态的表现
3.管理者要学会处理和应对的职场情景
行动学习：塑造阳光心态
从精英骨干迈向卓越管理培训
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