讲师公开课内训文章


首页>公开课程 > 压力管理 [返回PC端]

员工情绪及压力管理与高情商沟通

讲师:马旭东天数:2天费用:元/人关注:2521

日程安排:

课程大纲:

压力管理的培训班

课程背景:
随着新生代不断的成为职场的主力军,这些新生代的职场精英,往往个人才华越出众,自我意识就越强,相应的情商就显得越低,抗压能力与情绪管理能力越弱。虽然他们比人类任何一个时代都更聪明,但实际工作中他们与伙伴以及客户的沟通中,往往会出现经验不足,甚至有时“弱智”的可爱。
新生代职场精英,个人才华与能力突出,传统的说教课会引发反感,因此,本课程将通过侧面引导,一步步让受训者自己感悟情绪、压力的管理技巧,并掌握高情商的沟通技巧。
本课程是针对新生代职场员工的情绪管理、压力管理以及沟通技巧的课程。因此,与通用课程有很多不同之处,旨在突出课程的实效性。

课程收益:
.知:揭示高素质人才自我情绪、压力管理和沟通的原理与策略。
.行:理论与实际工作需要结合,现场对知识进行转化,并影响未来的行为。
.合:与时代合,与市场合,与执行合,与结果合。
.一:锁定自我情绪、压力管理以及高情商沟通的核心,一通百通。

课程特色:
.举:启发式授课,有利于受训者吸收并在实际工作中进行知识转化
.轻:轻松愉悦的授课风格
.若:与实际工作结合紧密,即是学习也是一次集中咨询
.重:重干货,重实用,揭示核心,明确关键

课程大纲
第一讲:高素质与高才华精英的自我认知

一、有我的认知
1. 没有自我,就没有价值
2. 坚持自我,才有精彩
3. 过度自我,难以突破
4. 执迷自我,精彩不在
二、人生在有我与无我中循环
1. 证我,天下无我
2. 有我,天下有我
3. 无我,我有天下
三、理想的自我设定
1. 我的基本价值
2. 我的新增价值
3. 我的卓越价值
4. 我的核心价值
四、我的标签
1. 人格标签
2. 魅力标签
3. 价值标签
4. 行为标签
5. 形象标签

第二讲:开启生命的价值
一、打开心灵之门
1. 心灵让生命绽放精彩
2. 心灵解读
3. 如何把握自我的心灵
二、人格分裂者时代
1. 什么是人格分裂
2. 人格分裂的春天
3. 人格分裂的冬天
三、爱的谏言
1. 爱是最伟大的精神
2. 爱是最伟大的财富
3. 爱是人生最美的音符
4. 爱与良知

第三讲:最美人生的敌人
一、最美人生缘于心灵的强大
1. 佛教的空
2. 道教的无
3. 儒教的乐
二、我们因何而受挫
1. 屈原不冤
2. 弥衡太迷
3. 凤雏太疯
4. 孔明失明
5. 李广不广
三、情绪与压力
1. 因小失大缘于情绪
2. 错误糊涂源于压力
四、心灵强大的标志
1. 公无渡河,公竟渡河
2. 司马家族的启示
3. 自我管理的能力

第四讲:情绪管理与压力管理
一、生命能量的放大
1. 自我精神能量的阀门
2. 自我的设限
3. 自我的突破
二、自我的管理
1. 情绪的管理与控制
2.2压力的缓释与调节
三、阳光心态
1. 天行健
2. 地势坤
3. 光而不耀
4. 山在地下
四、自我的成就
1. 积极主动:魔鬼与天使的转化
2. 利他赋能:组织与个人的相互成就
3. 感恩需要行动而不是语言
4. 用*的理性经营全天下的感性
5. 用良知开启生命的价值
情绪管理与压力管理的自我承诺,第一天课程结束

第五讲:高情商与沟通
一、什么是高情商
1. 心灵强大的体现
2. 人生智慧的体现
3. 成功人生的保障
二、高情商的核心
1. 自我心灵的觉察
2. 他人心灵的感知
3. 心灵易位
三、立相与破相
1. 什么是相
2. 因相而生的困扰与干扰
3. 立相之误
4. 破相之法

第六讲:高情商的塑造
一、心有三齐
1. 齐是非
2. 齐万物
3. 齐生死
4. 心无碍,天下相和
二、情商七法
1. 和顺天下
2. 长袖善舞
3. 仁者爱人
4. 做事能达
5. 宁静致远
6. 上士无争
7. 玄德砺心
三、高情商的自我承诺

第七讲:洞察沟通障碍
一、矛盾是怎么产生的
1. 立场错位
2. 认知不均
3. 频道不一
4. 利益权衡
5. 扞卫心理
6. 心灵抵触
7. 语言般若
二、高情商沟通的洞察
1. 纪晓岚劝傅恒
2. 宰相的城府
3. 刘备的心机
4. 我姐魏缨络
三、高效沟通的原理
1. 小节勿争
2. 巧传真实
3. 高效到达

第八讲:高情商沟通能力养成
一、反者道之动
1. 沟通的金字塔原理
2. 语言的效率
3. 语言的价值
4. 易地易心
二、太极神功
1. 求同存异
2. 掌握主动
3. 第三方案是最好的方案
三、化功大法
1. 洞察玄机
2. 能量转换
3. 观念移值
四、神秘的沟通秘技
1. 智者以心拟相
2. 价值导引法
3. 洗脑六部曲
4. 沟通催眠术
现场答疑,合影留念,课程结束

压力管理的培训班

上一篇: 沟通技巧 高效管理沟通
下一篇: PCT培训师(内功心法篇)进阶训练


其他相关公开课程:


联系电话:4000504030
24小时热线(微信):
13262638878(华东)
18311088860(华北)
13380305545(华南)
15821558037(华西)
服务投诉:13357915191

 
线上课程关注公众号