课程大纲：

一、适用学员Attendees.企业的主管/经理/总监.业务部门的经理.企业中高层管理者
二、培训时长Duration.2天（6小时/天）
三、培训方式Method
.精通：观念体验、模型体验、案例体验、互动体验
.气通：游戏体验、参与体验、分享体验、动手体验
.神通：工具体验、角色体验、计划体验、承诺体验

四、培训目的objectives
.学员能够理解并找出新生代员工管理中存在的问题
.学员能够掌握轻有力的管理模式
.学员能够运用米德-玛格丽特的文化传承模式进行管理思维的转变
.通过课程学习，学员能够总结归纳出大量管理新生代员工的方法与策略

.课程大纲Outline
引言：面对今天的新生代员工——用数据说话
视频导入：
.最强应聘者
.90后霸道总裁——超级课程表CEO余佳文
单元一：识别代际差异——一场前所未有的代际“战争”
一、企业大咖们的感慨：被清零的管理自信
二、不仅仅是代际冲突，更是一场“战争”
三、管理者正在丧失的权威
四、“控制”与“对话”之争
五、冰山之下的代际差异
单元二：解析代价差异——深层次解读新生代员工管理难点
一、90后就业数据看HR管理策略
二、六张图读懂90后求职习惯
三、90后闪辞的“心机”
（一）职业发展空间和薪酬水平成跳槽*诱因
（二）在跳槽中定位自己
（三）更加追求生活和工作的平衡
四、知识型90后离职的5个关键因素
（一）团队氛围
（二）上司的认同
（三）能力的提升
（四）职位的晋升
（五）恰当的报酬
五、图解90后不服从管理背后的8个秘密
（一）比较自我
（二）不讲道理，不听劝
（三）叛逆与渴望被关注
（四）不能吃苦
（五）没有追求
（六）责任心差
（七）沉默寡言
（八）请假与旷工
【案例讨论与思考】公司来了位新前台，一语惊人引发集体沉默
单元三：止息代价“战争”的秘笈——新生代员工轻管理模式
一、轻管理模式：一招三式
二、轻管理第一式：软化冲突
三、轻管理第二式：淡化权威
四、轻管理第三式：强化边界
五、轻管理的“图像化”
【分享*管理实践】有效管理90后一线员工的7个方法（制造业）
单元四：让90后实现有效的自我管理
一、高与低：如何看待自己，决定如何自我管理
二、轻管理策略：站高一线，善用团队
三、用团队的力量化解“自我”
四、帮助他们找到自己的节奏
五、海底捞员工的自我管理
六、三个月帮助90后员工建立7个重要行为规范
单元五、让90后乐于接受你的管理
一、面对90后员工：那些一定会被淘汰的10个管理方法
（一）缺乏愿景
（二）不会沟通
（三）恐吓
（四）微观管理
（五）“零容忍政策”
（六）成为一个万事通
（七）给予激励
（八）保留有用的信息
（九）抢别人的功劳
（十）通过巡视办公室来管理
二、威与信：过时的*权力
三、轻管理策略：存威立信，重在梳理
四、没错，就是“对人不对事”
五、成为一个教练型管理者
六、给他们一点真正的权力
七、搞定90后员工的“麻将管理法”
（一）麻将管理法调动积极性
（二）让麻将飞一会
单元六：让90后保持工作激情
一、施与求：不合拍的激励
二、轻管理策略：与彼所求，以彼节奏
三、梦想管理，与金钱无关
四、参与是*的认可
五、缩短晋升时间：联想、可口可乐等六大企业90后管理术
六、普华永道董事长：激励有方，90后也可以很敬业
总结和落地指南
学习要点回顾
课程结束后的行动计划