课程大纲：

团队建设管理培训课 

【课程背景】
高效团队管理、提升成员能力是提升部门业绩的根本之法。但实现情况发现，并非所有团队都属高绩效团队，很多管理者认为是员工个人能力或是职业素养不足造成的。诚然，这只是问题之一，但并非根本，我们要自上而下进行审视。从管理者的角度讲，其管理水准低、人才梯队建设乏力、目标设定不合理、自身素养不高、沟通能力偏弱、对下属培养不足，必然会造成团队内部各种问题的出现。而从员工角度审视，其能力欠缺、职业素养低下、缺少团队合作精神等等，也必然给团队业绩造成极大影响。所以，一个高绩效团队的打造，必然从其人才梯队建设、员工职业素养提升、管理者团队管理水平、沟通技能、目标管理等方面进行全方位、系统性学习和训练，只有这样，才能打造成真正的高绩效团队。

【课程收益】
掌握人才梯队建设的八大方法
训练提升团队成员的职业素养，包括：主动性、积极心态、责任心、团队协作
使管理者掌握团队管理的技能方法
使管理者与团队成员掌握目标设定的方法与流程
使团队成员掌握高效沟通的方法
学习打造团队凝聚的方法与策略

【授课方式】案例引导、现场演练、情景模拟、数据分析
【授课风格】、互动性强、风趣幽默、快乐学习
【适合对象】主管、经理、中高层领导、团队管理者、团队成员；
【课程时间】2－3天（6小时/天）

【课程大纲】
一、人才梯队建设八步法
1、理清公司战略
2、规划未来人才的数量和质量
3、建立后备人才胜任力素质模型
4、构建员工发展规划通道
5、后备人才甄选
6、后备人才培养
7、后备人才使用
8、后备人才考评

二、团队管理的正确认知
1、什么是团队
2、团队与群体的区别
3、什么是团队管理
4、高效团队的特征
5、高效团队的分工

三、团队职业素养提升训练
1、职业素养认知
什么是职业素养
团队成员应具备哪些职业素养
良好的职业素养能带来什么
2、主动性修炼
什么是主动性
为什么要积极主动工作
积极主动的核心原理
积极主动的五个层次
积极主动的五个步骤
主动工作的心态基础
提升主动性的四大方法
3、积极心态修炼
心态的定义
心态的两种类别
积极者与消极者对同一事物的看法
l讨论：积极心态与消极心态给工作带来什么
积极心态的魔力
职场人应具备的八种积极心态
调整心态的三个层次
4、责任心修炼
案例导入：80年后的一封信
什么是责任心
责任心曲线
具备责任心的特征
责任心构成的五大要素
成功需要坚定信念
5、团队协作修炼
案例导入：西游记的故事
团队协作的原则
团队协作的三个基本因素
培养团队协作精神的十大技巧

四、高效团队管理技能提升训练
1、高效团队管理的八大策略
2、高效团队齐心的四大绝招
3、高效团队管理的核心十点
4、提升团队高绩效的方法－目标管理
什么是目标管理
目标管理的优点
目标管理的实施步骤
目标制定的三个共同
目标制定的原则
如何设定部门与个人的目标
l案例分析：目标设定
l情景练习：如何设定目标
5、团队高效沟通训练
与上级沟通的方法与技巧
与下级沟通的方法与技巧
l情景练习：沟通技巧
6、打造团队凝聚力
什么是团队凝聚力
团队凝聚力的意义
破冰：团队组建
团队凝聚力常见的问题
案例分析：团队缺少凝聚力的表现
领导者应具备的职业素质
团队成员应具备的职业价值观
打造团队凝聚力的四大方法

团队建设管理培训课