课程大纲：
绩效管理机制培训
课程大纲
第一讲 绩效管理概论——绩效管理是目的，还是手段?
从索尼绩效考核失败说起——
绩效管理是提升企业绩效的手段，而不是目的，很多企业如索尼，把绩效管理当成了目的，于是团队人心散了，企业业绩不升反降，把企业搞成了一锅粥——
启示一：绩效考核的目的;
启示二：绩效考核的手段;
启示三：绩效考核目的与手段之间的关系
启示四：绩效考核的风险
启示五：绩效考核与绩效管理的关系
启示六：绩效管理之道
启示七：绩效管理之法
启示八：绩效管理之术
启示九：绩效管理之势
启示十：绩效管理之器
第二讲 绩效管理之道——绩效地图的绘制
从一个牛肉面馆的绩效故事说起——
很多企业做绩效管理，凭经验去做，如果不能绘制出一幅绩效地图来*制导（客户、员工、老板三者的重要性在企业发展的不同阶段如何排序，三者之间的互动关系及三者与企业整体绩效的关系），绩效管理迷航是正常的了——
1、什么是绩效?什么绩效地图?
2、企业为什么要绘制绩效地图?
3、企业为什么不绘制绩效地图?
4、企业如何绘制绩效地图?
第三讲 绩效管理之法——客户、员工、老板三方共赢之法
从三个和尚为啥没水喝说起，人们工作中的动力来自何方?
绩效管理的目的是激发客户、员工、老板三方人性中的“贪嗔痴”。
1、客户收入结构与晋升晋级激励之法;
2、员工收入结构与晋升晋级激励之法;
3、老板收入结构与晋升晋级之激励法;
4、客户、员工、老板三方绩效捆绑共赢之法。
第四讲 绩效管理之术——企业绩效落地之术PDCA
从豹子如何管理狼群的故事说起，人们工作中的能力来自何方?
驭事技术：绩效计划、绩效组织、绩效检查;驭人技术：绩效激励
1、客户绩效管理落地之术;
2、员工绩效管理落地之术;
3、老板绩效管理落地之术;
4、客户、员工、老板三方绩效捆绑落地之术。
第五讲 绩效管理之势——企业绩效落地之权
从皇帝为什么能管理大臣说起，人们工作中的权力来自何方?
要解决员工为什么要听你的问题。
1、客户绩效管理落地之责权利;
2、员工绩效管理落地之责权利;
3、老板绩效管理落地之责权利;
4、客户、员工、老板三方绩效捆绑落地之责权利。
第六讲 绩效管理之器——企业绩效落地之器
从商鞅变法为什么能够成功说起，企业变革需要哪些工具?
工欲善其事，必先利其器。要解决的是企业变革的操作工具问题。
1、客户绩效管理落地之工具;
2、员工绩效管理落地之工具;
3、老板绩效管理落地之工具;
4、客户、员工、老板三方绩效捆绑落地之工具。
案例欣赏：乔致庸如何进行绩效管理?
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